Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir mehrere #Apple # iPhone6SPlus-Probleme lösen möchten, die uns geschickt wurden. Heute werden wir zwei verschiedene Probleme angehen, die wir erhalten haben. Das erste Problem betrifft das Telefon, das einfriert, während das zweite Problem darin besteht, dass das Telefon nicht aufgeladen wird. Wir haben beide Probleme analysiert und nachfolgend die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben.
Wenn Sie ein iPhone 6S Plus oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Das iPhone 6S Plus friert ein
Problem: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem iPhone. Es friert alle 5-10 Minuten ein und auf dem Bildschirm sieht es aus wie ein graues Zucken, das sich bewegt. Sobald das Telefon eingefroren ist, werden Apps automatisch geöffnet. Ich weiß nicht, was das Problem ist. Ich ging in ein Geschäft und sie dachten, es sei der Stecker, also wurde der Stecker repariert und es hat immer noch das gleiche Problem. Jetzt denken sie, dass das Motherboard das Problem ist. Bitte helfen Sie mir bei diesem Problem. Ich möchte nicht wie 800 Dollar für den Kauf eines neuen Telefons ausgeben, als ich dieses Telefon vor 6 Monaten gekauft habe
Lösung: Wenn bei Ihrem Telefon Probleme beim Einfrieren auftreten, sollten Sie immer zuerst die Fehlerbehebung für die Telefonsoftware starten. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie für dieses bestimmte Problem ausführen müssen. Nachdem Sie einen Schritt ausgeführt haben, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
- Starten Sie Ihr Telefon neu. Halten Sie dazu die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten. Sobald dies geschehen ist, halten Sie die Standby-Taste erneut gedrückt, um das Telefon einzuschalten
- Versuchen Sie, das Telefon zurückzusetzen, indem Sie die Ein- / Aus-Standby-Taste und die Home-Taste mindestens zehn Sekunden lang gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten, stellen Sie Ihr Telefon wieder her und richten Sie es als neues Gerät ein.
Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein, das möglicherweise durch eine beschädigte interne Komponente verursacht wurde. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
iPhone 6S Plus wird nicht aufgeladen
Problem: Hallo, ich habe mein iPhone über Nacht aufgeladen, aber als ich am nächsten Morgen aufstand, war es überhaupt nicht aufgeladen. Das Witzige daran war, dass der Blitz gezeigt wurde, aber es wurde nicht aufgeladen. Nach dem Versuch von 3 verschiedenen Ladevorgängen würde es keine Gebühr verlangen. Es ist nichts falsch mit einer der Gebühren. Jetzt ist der Akku leer und wenn ich den Sleep- und den Home-Knopf zusammenhalte, bekomme ich den leeren Akku und er sieht aus, als würde er aufgeladen, aber er dauert nur 4 Sekunden. Es tut dies zweimal und sie verschwindet. Bitte helfen
Lösung: Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, sollten Sie zunächst den Ladeanschluss mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden, da dies den Ladevorgang beeinträchtigen kann. Versuchen Sie anschließend, ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät zu verwenden, um das Telefon aufzuladen. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein von Apple oder Apple zertifiziertes Kabel und Ladegerät.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
