Probleme mit dem Apple iPhone 6s Plus bei der Netzwerkkonnektivität: Suche nach Netzwerk, kein Dienst, Verbindung zum Mobilfunknetzwerk fehlgeschlagen und andere Netzwerkfehler [Fehlerbehebungshandbuch]

Probleme beim Verbinden mit einem Netzwerk auf Ihrem iPhone? Erhalten Sie Fehlermeldungen wie "Verbindung fehlgeschlagen " oder entsprechende Fehler? Dieser Inhalt kann Ihnen helfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Netzwerkprobleme auf Ihrem iPhone 6s Plus lösen können.

Netzwerkfehler gehören zu den häufigsten Bedenken, die von vielen iPhone-Besitzern über das Internet geäußert werden, einschließlich des iPhone 6s Plus. Das Problem tritt normalerweise beim Versuch auf, sich mit einem Netzwerk zu verbinden. Auf dem Bildschirm wird jedoch eine Fehlermeldung angezeigt, zu der unter anderem "Verbindung fehlgeschlagen", "Verbindung zu Mobilfunknetz", "Kein Dienst", "Durchsuchen" und keine mögen. Daher können Sie auf Ihrem Gerät keine Anrufe und Nachrichten tätigen oder empfangen. Es ist also so, als hätte man ein teilweise unbrauchbares iPhone.

Glücklicherweise ist die Mehrheit dieser Fehler softwarebezogen. Das bedeutet, dass Sie immer noch eine Möglichkeit haben, das Problem an Ihrem Ende zu beheben, ohne dafür einen technischen Service bezahlen zu müssen. Trotzdem funktioniert diese Option nur dann, wenn keine Ihrer iPhone-Komponenten beschädigt wird. Kurz gesagt: Ihr iPhone 6s Plus ist nicht hardware-beschädigt.

Bevor wir jedoch direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie bei anderen Problemen mit Ihrem iPhone unbedingt unsere Seite mit der Fehlerbehebung besuchen, da wir bereits viele Probleme gelöst haben, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu den iPhone-Problemen aus und geben Sie uns genauere Informationen zu Ihrem Problem, damit wir Ihnen die beste Lösung bieten können.

Wie kommt es, dass Ihr iPhone Probleme mit der Netzwerkverbindung hat?

Netzwerkkonnektivitätsprobleme können zu jedem Zeitpunkt, geplant oder unerwartet auf jedem Gerät auftreten. Und das Apple iPhone 6s Plus ist nicht ausgenommen. Nachfolgend sind die häufigsten Auslöser aufgeführt, die Sie möglicherweise berücksichtigen sollten, wenn Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung auf Ihrem iPhone in der Zukunft haben.

  • Netzwerkausfälle - Dies kann eine geplante Systemwartung durch Ihren Netzwerkanbieter oder unerwartete Dienstunterbrechungen sein. Netzwerkausfälle sind wahrscheinlich für die meisten Probleme verantwortlich, die plötzlich auftreten.
  • Probleme mit der SIM-Karte - Defekte oder beschädigte SIM-Karten oder falsche Installation der SIM-Karte können Probleme verursachen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen. In der Regel werden auf Ihrem iPhone relevante Fehler wie ungültige SIM-Karte, Keine SIM-Karte und andere SIM-Kartenfehler angezeigt.
  • Kontoprobleme - Rechnungsprobleme verursachen für viele iPhone-Besitzer dasselbe Problem. Einige Beförderer würden eine sanfte Trennung oder vorübergehende Aussetzung von Diensten, einschließlich netzwerkbezogener Dienste, vorschreiben, bis eine Zahlung auf dem Konto erfolgt ist.
  • Softwarefehler - bestehen aus Programmstörungen und Inkonsistenzen, beschädigten Inhalten und Malware. Zur Behebung von Softwarefehlern ist häufig ein Fix-Patch erforderlich. In geringfügigen Fällen kann jedoch ein Soft-Reset oder ein Hard-Reset des Geräts hilfreich sein.
  • Falsche Einstellungen - Die falsche Konfiguration relevanter Optionen im Netzwerkeinstellungsmenü Ihres iPhones kann ebenfalls zu Problemen führen. Das Zurücksetzen der Einstellungen auf die vorherige Konfiguration ist möglicherweise die beste Option. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welche Optionen oder Einstellungen Sie geändert haben, können Sie stattdessen einen Netzwerk-Reset durchführen.
  • Hardwareschäden - es kommt selten vor, ist jedoch möglich, vor allem wenn es zu harten Abfällen oder Flüssigkeitseinflüssen in der Vergangenheit gekommen ist, die möglicherweise zu einem Problem in den physischen Netzwerkkomponenten Ihres iPhones geführt haben. Hardwareprobleme bei Netzwerkproblemen erfordern bereits die Hilfe eines Technikers, um behoben zu werden. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren iPhone-Anbieter oder den Apple Support, um weitere Optionen zu erhalten.

Wenn Sie sicher sind, dass das Problem, das Sie mit der Netzwerkfunktion Ihres iPhone 6s Plus haben, softwarebezogen ist, können Sie die unten beschriebenen empfohlenen Problembehandlungsmethoden ausprobieren.

Wie können Netzwerkprobleme auf Ihrem iPhone 6s Plus behoben werden?

Der Standardansatz zur Behebung von Geräteproblemen besteht darin, die zugrunde liegende Ursache zu untersuchen. Dies bedeutet, dass Sie auf die Zeit zurückblicken müssen, als sich das erste Symptom auf Ihrem iPhone manifestierte. Was passiert zum Beispiel, bevor dieses Symptom auftritt? Haben Sie Änderungen an Ihren iPhone-Einstellungen vorgenommen oder etwas im Netzwerk konfiguriert? Wenn Sie wissen, was vor dem Einsetzen des Problems passiert, können Sie es schnell beheben. Wenn dieser Ansatz jedoch nicht zu Ihnen passt, wäre ein Trial-and-Error-Ansatz eine bessere Option.

Um Sie in letzterem Fall weiter zu unterstützen, habe ich Ihnen einen Überblick über alle möglichen Lösungen gegeben und Problemlösungen vorgeschlagen, die von anderen iPhone-Benutzern zur Behebung von Netzwerkkonnektivitätsproblemen auf ihrem Gerät verwendet werden.

Hinweis: Bevor Sie fortfahren, versuchen Sie, den Wireless-Router oder das Modem aus- und wieder einzuschalten. Trennen Sie dazu einfach den Router / das Modem für mindestens 30 Sekunden von der Stromquelle, und schließen Sie es dann wieder an. Andernfalls kann Ihr Router / Modem eine neue Verbindung vom Network Tower wiederherstellen. Überprüfen Sie die LED-Anzeige und vergewissern Sie sich, dass alle Anzeigen normal erscheinen.

Fühlen Sie sich frei, eine dieser Methoden auszuprobieren, und hoffentlich können auch Sie positive Ergebnisse erzielen.

Schritt 1. Überprüfen Sie Ihren Kontostatus.

Die Durchführung einer Fehlerbehebung ist möglicherweise nicht unbedingt erforderlich, insbesondere wenn das Problem kontobezogen ist. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie auf Ihrem iPhone 6s Plus keine Netzwerkdienste verwenden können, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder Diensteanbieter, um Ihren Kontostatus zu überprüfen und zu überprüfen. Gleichen Sie bei Bedarf Ihre Konten oder Kontenprobleme ab, um alle Dienste wiederherzustellen.

Überprüfen Sie auch, ob laufende Wartungsarbeiten oder unerwartete Ausfälle vorliegen, die möglicherweise zu vorübergehenden Unterbrechungen der Netzwerkdienste in Ihrer Umgebung geführt haben.

Schritt 2. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone.

Einige Funktionen Ihres iPhones müssen deaktiviert sein, damit die Netzwerkdienste funktionieren. Zu den Einstellungen, die Sie überprüfen (und gegebenenfalls konfigurieren) müssen, gehören der Flugzeugmodus, Nicht stören (DND), Anrufumleitung und Sperrliste (Eingeschränkte Kontakte).

  • Flugzeugmodus - Diese Funktion muss deaktiviert oder deaktiviert sein, damit die Netzwerkdienste auf Ihrem iPhone ordnungsgemäß funktionieren. Um zu überprüfen, ob diese Funktion richtig konfiguriert ist, gehen Sie zu Einstellungen-> Flugzeugmodus. Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus-Schalter deaktiviert oder deaktiviert ist. Schalten Sie den Schalter bei Bedarf von ein auf aus.
  • Nicht stören (DND) - Wenn diese Option aktiviert ist, kann es sein, dass netzwerkbezogene Dienste wie Telefonanrufe und Nachrichten durchgehen. Um diese Funktion zu konfigurieren, gehen Sie zu Einstellungen-> Nicht stören-> und schalten Sie dann den Schalter um, um die DND-Funktion auszuschalten.
  • Anrufweiterleitung - Sie denken vielleicht, dass ein Netzwerkproblem einige Probleme beim Erhalten eingehender Anrufe verursacht, aber es ist möglicherweise nur die Anrufweiterleitungsfunktion auf Ihrem iPhone, die ordnungsgemäß konfiguriert werden muss. Möglicherweise haben Sie diese Funktion zuvor aktiviert und vergessen, sie zu deaktivieren. Deshalb werden alle Ihre Anrufe nicht über Ihr iPhone geleitet, sondern an ein anderes Gerät weitergeleitet. Um diese Funktion zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Telefon-> Rufumleitung-> Schalter deaktivieren oder ausschalten.
  • Blockierte Liste - Sie können keine Anrufe und Nachrichten an oder von blockierten Kontakten senden oder empfangen. Um sicherzustellen, dass dies keine Probleme verursacht, gehen Sie zu Einstellungen-> Telefon-> Anruf-> Sperren & Identifikation-> und entfernen Sie gegebenenfalls den Kontakt aus der Liste.

Schritt 3. Aktualisieren Sie das iPhone 6s Plus iOS auf die neueste Version.

Bei Netzwerkproblemen, die durch Softwarefehler verursacht wurden, wurden sie normalerweise durch die Installation eines Updates behoben. Dies ist möglich, da Software-Updates auch Korrekturen für bestimmte Fehler enthalten, die auf der vorhandenen iOS-Plattform gefunden wurden. Wenn das Update implementiert oder installiert wird, werden wahrscheinlich auch vorhandene Fehler beseitigt.

  • Um zu prüfen, ob ein Update für Ihr iPhone verfügbar ist, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info-> Software-Update.

Sie sollten eine Benachrichtigung über das verfügbare Update erhalten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Herunterladen und der Installation des iOS-Updates fortzufahren.

Software-Updates können drahtlos über OTA oder manuell über iTunes installiert werden. Die erste Option erfordert eine stabile drahtlose Verbindung (Wi-Fi), während für die Sekunden ein Computer mit der neuesten Version des iTunes-Programms installiert ist.

Möglicherweise müssen Sie auch die Netzbetreibereinstellungen aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist. Die Aktualisierung der Trägereinstellungen kann auch einige Korrekturpatches für Netzwerkunregelmäßigkeiten auf einem iPhone enthalten. Diese Updates können auch über den Abschnitt " Info " auf Ihrem iPhone angezeigt werden.

Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang für die Aktualisierung der Trägereinstellungen abzuschließen.

Schritt 4. Entfernen Sie die SIM-Karte und installieren Sie sie erneut auf Ihrem iPhone.

Es kommt vor, dass sich die SIM-Karte löst, was zu Fehlern auf der SIM-Karte oder zu anderen Problemen führt, die für den Mobilfunkzugriff relevant sind. Wenn beim Versuch, eine Verbindung zu einem Netzwerk Ihres iPhone 6s Plus herzustellen, relevante Fehler angezeigt werden, versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen und erneut einzusetzen.

Bevor Sie dies tun, müssen Sie Ihr iPhone vollständig ausschalten.

Sie benötigen ein SIM-Auswurftool oder eine Büroklammer, um das SIM-Fach herauszuholen und die SIM-Karte herauszunehmen. Achten Sie darauf, die SIM-Karte zu sichern, um lose Verbindungen zu vermeiden.

Schalten Sie Ihr iPhone wieder ein, nachdem Sie die SIM-Karte wieder eingesetzt haben, und sehen Sie, was passiert.

Schritt 5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone 6s Plus zurück.

Wenn das Problem auch nach Durchführung aller oben genannten Methoden bestehen bleibt, sollten Sie an dieser Stelle die Netzwerkrücksetzung durchführen.

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone bedeutet, dass Ihre aktuellen Netzwerkinformationen gelöscht werden, da die Netzwerkeinstellungen und Konfigurationen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dies bedeutet, dass Sie Ihre aktuellen Netzwerkanmeldeinformationen wie das WLAN-Passwort, die VPN-Einstellungen und die bevorzugten Netzwerke verlieren. Beachten Sie daher unbedingt diese Informationen, bevor Sie beginnen.

Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Ihr iPhone wird dann neu gestartet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Schritt 6. Stellen Sie Ihr iPhone als neu wieder her.

Dies sollte nur als letztes Mittel betrachtet werden, wenn alle anderen Probleme das Netzwerkproblem Ihres iPhone 6s Plus nicht beheben konnten. Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen kann, da alles auf Ihrem Gerät gelöscht wird. Als Ergebnis erhalten Sie Ihr iPhone wie neu.

Es wird daher empfohlen, das Gerät vor der Wiederherstellung zu sichern. Sie können über iCloud oder iTunes nach Belieben sichern.

Wenn alles eingestellt ist, können Sie mit der Wiederherstellung des iPhone fortfahren, indem Sie auf Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Inhalte und Einstellungen löschen gehen.

Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet. Sie können anschließend Ihr Gerät einrichten.

Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Hilfe zu erhalten

Wenn Sie alle empfohlenen Abhilfemaßnahmen in diesem Beitrag ausgeführt haben, aber ohne Erfolg, sollte ich jetzt den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Es ist möglich, dass eine fortschrittlichere Lösung erforderlich ist, wenn man bedenkt, dass Sie bereits alle Anstrengungen unternommen haben, um das Problem der Netzwerkverbindung auf Ihrer Seite zu beheben, die zugrunde liegende Ursache jedoch nicht behoben werden konnte.

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Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem iOS-Gerät, einschließlich iPhone 6s, haben, besuchen Sie unsere Seite "Fehlerbehebung" oder füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es ab, um weitere Unterstützung von unserem Support-Team zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie uns alle notwendigen Informationen, wie beispielsweise Ihr iOS-Gerätemodell, sowie weitere Details zu dem Problem mit Ihrem Gerät zur Verfügung stellen. Zum Beispiel, wann das Problem aufgetreten ist oder was Sie getan haben, bevor das Problem angezeigt wird. Auf diese Weise können wir die Hauptursache (n) leichter ermitteln und Ihnen helfen, die bestmögliche Lösung zu finden.

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