Apple iPhone 6s Plus Probleme mit der Stromversorgung: Lässt sich nicht einschalten, bleibt auf schwarzem Bildschirm mit rotierendem Kreis hängen [Fehlerbehebung]

Zeigt Ihr #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) einige Symptome von Stromproblemen an, wie z. B. Einschalten des Computers, Verbleiben auf schwarzem Bildschirm oder Starten des Geräts? Sie denken vielleicht, dass es völlig tot und nutzlos ist, aber tatsächlich nicht. Bevor Sie sich überlegen, ob Sie es verwerfen oder ein neues iPhone-Gerät erwerben möchten, sollten Sie einige verfügbare Problemumgehungen in Betracht ziehen, durch die Ihr iPhone möglicherweise repariert, zum Leben erweckt und so lange verwendet werden kann, bis es dauerhaft ist. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Methoden Sie ausprobieren können, wenn ähnliche Symptome auftreten, die durch Softwareprobleme auf dem iPhone ausgelöst werden.

Ihr iPhone wird bereits zu Ihrem zuverlässigen Begleiter und wahrscheinlich zu den wertvollsten handlichen elektronischen Geräten, die Sie besitzen. Davon abgesehen kann Ihr digitales Leben auch angehalten werden, wenn Ihr Telefon anfängt zu handeln und sich plötzlich nicht mehr einschalten lässt. Dieser Beitrag hilft Ihnen dabei, herauszufinden, was möglicherweise schief gelaufen ist und was getan werden muss, um die zugrunde liegende Ursache zu beheben und Ihr iPhone 6s Plus wieder in Betrieb zu nehmen.

Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für das iPhone 6s Plus eingerichtet haben. Wir listen jedes Problem, das wir jede Woche ansprechen, auf dieser Seite auf. Versuchen Sie also herauszufinden, ob wir uns bereits mit Ihrem Anliegen befasst haben. Wenn ja, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns durch Ausfüllen dieses Formulars kontaktieren.

Mögliche Ursachen für das iPhone 6s Plus schwarzer Bildschirm mit drehendem Rad, das nicht verschwindet

Das iPhone 6s Plus kann durch verschiedene Faktoren in den schwarzen Bildschirmstatus versetzt werden, lässt sich nicht einschalten oder den Startvorgang nicht überwinden. Zu den häufigsten Faktoren, die dafür verantwortlich gemacht werden können, gehören schwerwiegende Software-Update-Fehler, Speicherprobleme auf dem iPhone, unzureichende Ladung, schlechter Akku oder der schlimmste Hardwareschaden. Wie kann also jeder dieser Faktoren Ihr iPhone in ein solches Chaos verwandeln?

Vor kurzem haben einige iPhone 6s Plus-Besitzer behauptet, dass ihr Telefon nach der Installation der iOS 10- Plattform auf dem schwarzen Bildschirm zusammen mit dem rotierenden Kreis stecken geblieben sei. Es ist unnötig zu erwähnen, dass solche Probleme unvermeidlich sind, wenn wichtige Softwareupdates in mobilen Geräten wie dem iPhone 6s Plus implementiert werden. Andere haben das gleiche Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf ihrem iPhone bemerkt, das von anderen Symptomen begleitet wurde, z. B. wenn das Apple-Logo oder ein roter oder blauer Bildschirm für längere Zeit feststeckte. In diesem Fall kann sich das iPhone einschalten, kann aber aus bestimmten Gründen nicht gestartet werden.

Eine Erklärung dafür, warum Ihr iPhone 6s nach dem Update von iOS 10 auf dem schwarzen Bildschirm hängen geblieben ist, ist, dass etwas in der aktuellen Systemkonfiguration des Telefons mit der neuen Plattform in Konflikt steht und dadurch zu einem ungewöhnlichen Zustand des Geräts geführt hat.

Ein weiterer möglicher Grund dafür, warum Ihr iPhone auf einem schwarzen Bildschirm mit rotierendem Kreis blockiert werden kann, ist unzureichender Speicher oder der verbleibende verfügbare Speicherplatz auf Ihrem iPhone reicht nicht aus, um die tatsächliche Dateigröße des Updates zuzuweisen. Infolgedessen können Leistungsprobleme auftreten, z. B. ein iPhone, das langsam, unreagiert oder eingefroren ist, sich nicht einschaltet oder einschaltet, den Startvorgang jedoch nicht überwinden kann.

Manchmal haben Sie möglicherweise nicht bemerkt, dass Ihr iPhone gerade ganz leer ist oder der Akku vollständig aufgebraucht ist und sich daher nicht einschaltet, egal was Sie tun. Aus diesem Grund ist das Anschließen Ihres Geräts an eine Stromquelle eine der ersten empfohlenen Problemumgehungen. Da es keine Probleme mit dem iPhone-Ladegerät oder anderen Ladekomponenten gibt, sollte Ihr Gerät ausreichend aufgeladen sein, um es rechtzeitig wieder einschalten zu können.

Ein weiterer möglicher Täter ist eine schlechte Batterie. Mit zunehmendem Alter und der Art und Weise, wie Sie Ihr iPhone seit dem ersten Tag verwenden, kann es auch zu einer unzureichenden Leistung Ihres Akkus oder zu einer Fehlfunktion des Akkus kommen. Um sicherzustellen, dass Ihr iPhone nicht durch einen schlechten Akku angehalten wird, versuchen Sie, den Akku zu prüfen oder zu kalibrieren. Falls verfügbar, können Sie einen Ersatzakku verwenden, der mit Ihrem iPhone 6s Plus kompatibel ist, um das Problem zu isolieren und festzustellen, ob das, was Sie gerade erleben, nur ein weiteres Symptom für einen schlechten Akku des iPhone ist.

Im schlimmsten Fall kann das iPhone aufgrund einer fehlerhaften Hardware möglicherweise nicht eingeschaltet werden, oder es wurden einige relevante Komponenten beschädigt, die entweder durch einen Sturz oder durch Kontakt mit Flüssigkeit beschädigt wurden. Leider können Sie nichts mehr tun, wenn ein Hardwareschaden die Ursache ist. Sie müssen Ihr Gerät zu einem autorisierten Techniker bringen. Wenn Sie nicht die Fähigkeiten, Werkzeuge und den Mut haben, selbst an der Hardware Ihres iPhones zu arbeiten, können Sie Ihr Risiko eingehen, aber Sie müssen auch das Risiko einer möglichen Beschädigung Ihres iPhones in Betracht ziehen und es am Ende völlig nutzlos machen.

Was tun, wenn sich Ihr iPhone 6s während des Startvorgangs nicht einschaltet oder auf dem schwarzen Bildschirm hängen bleibt?

In Anbetracht dessen, dass die Ursache des Problems in der Softwarestruktur des iPhones liegt, können Endbenutzer wie Sie immer noch etwas tun, um das Problem zu beheben. Um Ihnen weiterhelfen zu können, habe ich einige empfohlene Verfahren aufgelistet, die von anderen iPhone-Besitzern verwendet werden, die sich mit demselben Problem auf demselben Mobiltelefon befasst haben. Sie können Ihr Risiko ergreifen und eine dieser Lösungen ausprobieren, bevor Sie sich an den Apple Support wenden oder den Service bezahlen.

Schritt 1. Neustart / Neustart erzwingen

Kleinere Softwareprobleme können jederzeit auf allen mobilen Geräten, einschließlich Ihrem iPhone, auftreten. Oft werden die Symptome durch einen Soft-Reset oder einen Neustart des iPhone behoben. Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie einfach die Standby-Taste gedrückt, bis Sie den roten Schieberegler sehen. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie Ihr iPhone wieder ein, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Falls Ihr iPhone nicht reagiert und ein Neustart nicht möglich ist, können Sie stattdessen einen Neustart erzwingen oder das iPhone zurücksetzen. Um das iPhone neu zu starten, drücken Sie mindestens 10 Sekunden lang die Standby- / Weck- und die Home-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone wird dann neu gestartet und könnte hoffentlich normal funktionieren.

Schritt 2. Laden Sie Ihr iPhone auf

Schließen Sie Ihr iPhone an eine Stromquelle an, und laden Sie es für einige Zeit auf. Verwenden Sie möglichst nur das mitgelieferte USB-Kabel und Ladegeräte für Ihr iPhone, um Ladeprobleme durch Inkompatibilität mit dem Ladegerät zu vermeiden.

Wenn der Akku vollständig entladen oder leer ist, lassen Sie Ihr iPhone mindestens 1 Stunde lang aufladen, bevor Sie es erneut einschalten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass das Telefon und die Ladeanschlüsse nicht beschädigt werden und der Akku nicht beschädigt wird. Überprüfen Sie die Batterie sorgfältig auf mögliche Anzeichen von Beschädigungen wie Kratzern, Verfärbungen oder Hautunreinheiten. Ersetzen Sie die Batterie durch eine neue, insbesondere wenn sie bereits anschwillt.

Schritt 3. Überprüfen Sie den Speicherstatus Ihres iPhones

Einige Fälle, in denen ein iPhone nicht eingeschaltet wird oder auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt, hängen mit einem vorhandenen Speicherproblem auf dem Gerät zusammen. Dem iPhone ist möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz verfügbar, was dazu führt, dass sich ungewöhnliche Verhaltensweisen auf dem Mobilteil manifestieren.

Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen und überprüfen Sie den aktuellen Speicherstatus. Gehen Sie dazu auf Einstellungen-> Allgemein-> Nutzung-> Speicher verwalten. Sie werden dann mit einem Bildschirm aufgefordert, der eine Liste mit Apps enthält und wie viel Speicherplatz jede für sich beansprucht. Sie können auch weitere Informationen zu den einzelnen App-Anwendungen anzeigen, indem Sie in der Liste auf eine App tippen. Bei Bedarf können Sie den Cache leeren oder temporäre Dateien entfernen oder nicht unbedingt erforderliche Apps und Inhalte deinstallieren, um mehr Speicherplatz freizugeben. Ihr iPhone löscht automatisch zwischengespeicherte Dateien und temporäre Dateien, wenn mehr Speicherplatz für zusätzlichen Inhalt erforderlich ist.

Ein Neustart oder Neustart eines Geräts ist eine weitere Möglichkeit, Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben.

Eine andere Möglichkeit, Ihren iPhone-Speicher zu überprüfen, ist die Verwendung von iTunes. Verbinden Sie dazu Ihr iPhone mit einem Computer, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Sobald Sie verbunden sind, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

  • Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone 6s Plus aus der Liste der verfügbaren Geräte in iTunes aus. Daraufhin wird eine Leiste angezeigt, die angibt, wie viel Speicherplatz Ihre iPhone-Inhalte verwenden, geteilt nach Inhaltstyp.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Inhaltstyp wie "Sonstiges" oder "Apps", um weitere Informationen anzuzeigen.

Möglicherweise bemerken Sie einige Abweichungen in den Speicherinformationen, z. B. beim gemeldeten Speicher für Musik oder Videos in iTunes und auf Ihrem iPhone, da iTunes zwischengespeicherte Dateien als "Andere" kategorisiert.

Schritt 4. Setzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus, um iOS zu aktualisieren oder wiederherzustellen

Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht einschalten lässt, nachdem Sie alle vorherigen Methoden ausgeführt haben, können Sie versuchen, Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und dann die Wiederherstellung oder Aktualisierung über iOS durchzuführen. In diesem Fall benötigen Sie einen Computer, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist, um fortfahren zu können. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf dem Computer das neueste Betriebssystem (Windows oder Mac) ausgeführt wird, um die Mindestsystemanforderungen für das Wiederherstellen oder Aktualisieren von iTunes iOS zu erfüllen.

Wenn Sie alles vorbereitet haben, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer.
  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer iTunes.
  • Wenn Ihr iPhone angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart, indem Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Lassen Sie nicht beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
  • Lassen Sie die beiden Tasten los, wenn Sie den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm sehen .
  • Sie werden dann mit einer Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren aufgefordert. Wählen Sie Aktualisieren, um fortzufahren.
  • Erlauben Sie iTunes, dass Sie versuchen, iOS erneut zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Bei Erfolg lädt iTunes die Software für Ihr iPhone herunter. Der Vorgang kann je nach Größe der iOS-Datei einige Minuten dauern.

Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr iPhone den Wiederherstellungsmodus und Sie müssen die Schritte wiederholen, in denen Sie einen Neustart erzwingen, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm angezeigt wird.

Update auf iOS 10.3

Die neueste iOS-Version, die für iPhone 6s Plus verfügbar ist, ist die iOS 10.3-Betaversion, die letzte Januarwoche 2017 gestartet wurde. Zu den neuesten Änderungen der neuen Software gehörte die neue Funktion „Find My AirPods“. Es ist ein neues Tool "Mein iPhone suchen", mit dem Benutzer verloren gegangene AirPods finden können. Das iOS 10.3 enthält auch Korrekturen für den 30% igen Batteriefehler in iOS 10.2 und 10.2.1. Zu den weiteren verbesserten Funktionen gehören unter anderem die völlig neue TV-App und die erweiterten Messaging-Funktionen. Insgesamt bringen die Updates für iOS 10 und 10.3 von Apple wichtige Änderungen in Ihrem iPhone-Alltag mit sich.

Wenn Sie Ihr iPhone über iTunes auf iOS 10.3 aktualisieren möchten, lesen Sie bitte die obigen Schritte, um Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen.

Schritt 5. Verwenden Sie den DFU-Modus, um die iPhone-Firmware wiederherzustellen

Wenn sich der Wiederherstellungsmodus Ihres iPhones nicht bewährt hat, können Sie als Nächstes das Gerät in den DFU- oder Geräte-Firmware-Aktualisierungsmodus versetzen. Es ist ein weiterer iOS-Systemstatus, der es Ihrem iPhone ermöglicht, mit iTunes zu kommunizieren, ohne das Betriebssystem laden oder den iOS-Bootloader starten zu müssen. Sie können den DFU-Modus verwenden, um die iOS-Firmware zu ändern, unabhängig davon, ob Sie ein Downgrade durchführen oder benutzerdefinierte Firmware für Ihr iPhone verwenden. Mit den folgenden Schritten wird Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzt:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist.
  • Öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
  • Halten Sie bei ausgeschaltetem Gerät die Standby-Taste 3 Sekunden lang gedrückt .
  • Halten Sie die Sleep / Wake-Taste gedrückt, halten Sie die Lautstärke-Abstelltaste gedrückt und halten Sie beide Tasten noch 10 Sekunden lang gedrückt.
  • Wenn Sie das Apple-Logo sehen, bedeutet dies, dass Sie die Tasten zu lange gedrückt haben. In diesem Fall müssen Sie von vorne beginnen. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
  • Lassen Sie die Sleep / Wake-Taste los, halten Sie die Lautstärke-Taste jedoch noch 5 Sekunden lang gedrückt. Der Bildschirm In iTunes stecken wird angezeigt, wenn Sie die Taste zu lange gedrückt halten. Dies bedeutet, dass Sie von vorne beginnen müssen.

Ihr iPhone befindet sich im DFU-Modus, wenn der Bildschirm Ihres iPhones nach dem Loslassen der Taste "Leiser" im angegebenen Zeitraum schwarz bleibt. An diesem Punkt wird eine iTunes-Nachricht mit der Meldung angezeigt, dass Ihr iPhone erkannt wurde, und anschließend versucht wird, iOS wiederherzustellen. Versuchen Sie nach der Wiederherstellung von iOS, Ihr Gerät einzuschalten.

Schritt 6. Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten

Wenn keine dieser empfohlenen Lösungen in der Lage ist, das Problem zu beheben, und Sie immer noch ein iPhone 6s Plus haben, das sich nicht einschaltet oder immer noch auf dem schwarzen Bildschirm haftet, empfehle ich Ihnen, sich mit dem Apple Support oder dem Kundendienst Ihres Mobilfunkbetreibers in Verbindung zu setzen, um die Sorge Ihres Geräts zu eskalieren und fordern Sie weitere Optionen und Empfehlungen an. Sie können Ihr iPhone gegebenenfalls auch zu einem autorisierten Service-Center in der Nähe bringen, um Hardware zu überprüfen und / oder zu reparieren.

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Wir sind immer bereit, Ihre Probleme mit Ihrem Apple-Gerät zu beheben. Stöbern Sie durch unsere bestehenden Fehlerbehebungsposts, oder wenden Sie sich direkt an uns, indem Sie dieses Formular ausfüllen und auf die Schaltfläche Senden klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Telefon und dem Problem bereitstellen, damit wir Ihnen leichter helfen können.

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