Probleme mit dem Apple iPhone 7-Mikrofon: Kein Ton, statischer oder geräuschvoller Hintergrund, Tonausfall, Mikrofon funktioniert nicht [Fehlerbehebung]

Zufällige Probleme sind bei mobilen Geräten unvermeidlich, und die Symptome betreffen sowohl die Softwareschicht als auch die Hardwarekomponenten. Selbst diejenigen, die zu den höchsten Gadgets gehören, haben keine Ausnahmen. Viele der heute führenden Smartphones, wie das neue iPhone 7-Flaggschiff-Smartphone von Apple, schließen sich bereits anderen populären Varianten an, um frühzeitig Probleme mit dem Mikrofon zu zeigen. Trotz der Bemühungen des Unternehmens, sein neuestes Flaggschiff-iPhone so fehlerlos zu gestalten, wie es sein könnte, konnten immer noch einige Mängel auftauchen.

Zu den ersten wenigen relevanten Problemen, die von einer Reihe von iPhone 7-Besitzern bisher angesprochen wurden, gehören unter anderem kein Ton, statische oder laute Hintergrundgeräusche und ein Mikrofon-Sound, der ständig ausfällt. Vorangehende Behauptungen besagen, dass das iPhone 7 die Erwartungen vieler Benutzer nicht erfüllt hat, insbesondere hinsichtlich der Ausgabequalität des Mikrofon-Audiosystems. Obwohl nicht alle zu einem solchen Dilemma geführt haben, gibt es auch einige andere Benutzer, die noch keine Probleme mit den iPhone 7-Audiofunktionen, insbesondere den Mikrofonen, hatten. Davon abgesehen, können diese als isolierte iPhone-Probleme betrachtet werden. Wenn Sie zufällig auf diese Seite stoßen, während Sie nach möglichen Lösungen für relevante Probleme mit dem iPhone 7-Mikrofon suchen, können diese Inhalte möglicherweise helfen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Probleme aufgetreten sind und was dazu führt, dass sie auf einem so leistungsfähigen und ausgereiften iOS-Gerät angezeigt werden. Sie können sich auch auf die hervorgehobenen Lösungen und empfohlenen Problemumgehungen beziehen, die bei Audio- und Mikrofonproblemen auf Ihrem iPhone verwendet werden. Die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem mit einer der folgenden Lösungen behoben wird, ist höher, wenn Sie berücksichtigen, dass keine Vorfälle aufgetreten sind, durch die das Mikrofon oder die Audiokomponenten des iPhone 7 möglicherweise physisch oder flüssig beschädigt wurden.

Wenn Sie jedoch weitere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhones haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 7, da das Gerät bereits unterstützt wird. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen und uns ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Was verursacht das iPhone 7 Mikrofonprobleme?

Häufig wird bei Mikrofonproblemen die Auffassung vertreten, dass das iPhone-Mikrofon möglicherweise beschädigt wurde und daher nicht funktioniert oder nicht wie beabsichtigt funktioniert. Im Gegensatz dazu waren viele tatsächliche Fälle von Mikrofonproblemen auf dem neuen iPhone 7 an einige Softwareprobleme gebunden. Beispielsweise funktioniert eine Audio-App nicht ordnungsgemäß, wird beschädigt und stört. Folglich kann die fehlerhafte App nicht entsprechend reagieren. Um Ihnen einen Hinweis darauf zu geben, was an Ihrem iPhone 7-Mikrofon möglicherweise schiefgegangen ist, finden Sie hier eine Zusammenfassung der häufigsten Faktoren, die möglicherweise Software-Symptome verursachen, die sich auf den iPhone 7-Mikrofonen manifestieren können.

Fehlerhafte Updates

Es wird dringend empfohlen, eine App oder die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand zu halten, um nicht nur iOS zu optimieren, sondern auch alle neuen Funktionen und erweiterten Funktionen für Ihr Gerät zu erhalten. Im Gegensatz zu dem, was mit Updates beabsichtigt ist, enthalten manche Versionen jedoch auch einige Fehler, die dazu führen können, dass eine App oder ein Gerät selbst nach der Implementierung des Updates nicht mehr funktionsfähig ist. Ein Grund dafür, dass dies passieren kann, ist die Tatsache, dass nicht alle Geräte entsprechend den Anforderungen des Softwareupdates konfiguriert sind, damit nach der Updateinstallation alles in Ordnung bleibt. Im Allgemeinen würden Benutzer die iPhone-Einstellungen basierend auf ihren eigenen Präferenzen neu konfigurieren oder ändern. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die iPhone-Einstellungen so konfiguriert werden, dass sie den erforderlichen Einstellungen des aktuellen Updates widersprechen. Dieser Konflikt führt daher zu Problemen nach dem Update, einschließlich derjenigen, die auf dem iPhone 7 Mikrofon oder den Audiofunktionen auftreten.

Beschädigte Dateien oder fehlerhafte Apps

Es gibt andere Fälle, in denen das Problem eigentlich nicht beim iPhone 7-Mikrofon liegt, sondern bei bestimmten Audio-Apps oder -Dateien, die Sie verwenden möchten. Normalerweise passiert, dass die Datei oder App, die Sie mit dem Mikrofon zu verwenden versuchen, beschädigt werden und nicht richtig funktionieren. Zum Beispiel, wenn Sie mit FaceTime oder der Telefon-App telefonieren, und das andere Ende (Empfänger) hat Schwierigkeiten, Ihre Stimme zu hören, da sie so distanziert, statisch klingt und ständig ausfällt. In diesem Fall kann es sein, dass die App (FaceTime oder Phone) beschädigt ist und nicht wie beabsichtigt funktioniert. Es könnte sich dabei um Ihre oder um die des Empfängers handeln. Um festzustellen, ob das Problem am Mikrofon oder an bestimmten Apps liegt, testen Sie das iPhone-Mikrofon mit verschiedenen Anwendungen und vergleichen Sie die Ergebnisse.

Falsch konfigurierte Audioeinstellungen

Mit den Standardeinstellungen des iPhone sollte alles einwandfrei funktionieren. Da Benutzer jedoch tendenziell Änderungen vornehmen, die sie an den iPhone-Einstellungen ändern möchten, ist es immer möglich, etwas durcheinander zu bringen. Sie können leicht feststellen, ob das Problem auf die kürzlich vorgenommenen Änderungen zurückzuführen ist, die Sie an den Audioeinstellungen Ihres iPhones vorgenommen haben, insbesondere wenn die Symptome unmittelbar nach der Implementierung der neuen Änderungen angezeigt werden. Natürlich können Sie das Problem auch beheben, indem Sie die Änderungen rückgängig machen oder die Einstellungen wieder auf das vorherige Format zurücksetzen.

IPhone-Zubehör von Drittanbietern

Einige Benutzer, die ähnliche Probleme mit der Mikrofonausgabe des iPhone hatten, haben einen Zusammenhang zwischen den Symptomen und der Verwendung von Fremdgehäusen oder relevantem Zubehör gefunden. Es gibt einige Gehäuse, die nicht wirklich zum physischen Gehäuse des iPhones passen, wodurch die Mikrofonkomponenten des iPhones blockiert werden. Infolgedessen haben sich Probleme wie statischer oder lauter Hintergrund während eines Telefonanrufs sowie entfernter Ton manifestiert. Wenn Sie ein Gehäuse eines Drittanbieters oder anderes iPhone-Zubehör verwenden, versuchen Sie es jetzt zu entfernen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Fehlerhafte Hardware

Das ist jetzt schon die schlechteste aller möglichen Ursachen. Ein physischer oder Flüssigkeitsschaden ist wahrscheinlich die Schuld, insbesondere wenn zuvor das iPhone fallen gelassen oder nass wurde oder Flüssigkeiten ausgesetzt wurde. In solchen Fällen wäre leider bereits ein technischer Service erforderlich. Ihre Chance, das Problem mit dem iPhone 7-Mikrofon behoben zu bekommen, ist möglicherweise nur möglich, wenn Sie Ihr Gerät zu einem autorisierten Servicecenter bringen und einen fähigen Techniker dazu bringen, Ihr Gerät auf Anzeichen von Hardwareschäden zu untersuchen.

Lösungen und Problemumgehungen zur Behebung von Mikrofonproblemen des iPhone 7

In Anbetracht der Tatsache, dass die Hardware nicht schuld ist oder das Mikrofonproblem, mit dem Sie sich befassen, nicht auf eine Art Beschädigung der physischen Komponenten des iPhones zurückzuführen ist, können Sie versuchen, das Problem an Ihrem Ende zu beheben. Um Sie dabei weiter zu unterstützen, haben wir einige potenzielle Lösungen sowie empfohlene Problemumgehungen für andere iPhone-Benutzer herausgestellt, die sich mit ähnlichen Problemen auf demselben Gerät befasst haben. Sie können sich jederzeit auf diese Methoden beziehen, wenn Sie sie brauchen.

Wenn Sie mit der Problembehandlung beginnen möchten, probieren Sie die nachfolgenden Lösungen aus. Testen Sie Ihr Gerät unbedingt, nachdem Sie alle Methoden abgeschlossen haben, um herauszufinden, ob das Problem bereits behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten zutreffenden Lösung fort.

Bevor Sie mit der Durchführung von Fehlerbehebungsprozeduren beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes bereits ausgeführt oder überprüft haben:

Schritt 1. Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon und die Kopfhörerbuchse des iPhone frei von Staub, Schmutz oder Schmutz sind.

Möglicherweise müssen Sie diese Teile reinigen, da Staub und Schmutz auch das Mikrofon blockieren können, was zu ungewöhnlichen oder unerwünschten Klangqualitäten des Mikrofons führt. Verwenden Sie bei Bedarf ein Staubgebläse, einen Zahnstocher oder eine Nadel, um diese Teile zu reinigen.

Schritt 2. Versuchen Sie, jegliches an Ihrem iPhone 7-Headsetanschluss oder Kopfhörer angeschlossene Zubehör zu entfernen.

Auch diese können die durch die Headset-Buchse erzeugte Klangqualität beeinträchtigen. Dies schließt auch die Möglichkeit aus, dass möglicherweise die Kopfhörerbuchse durch irgendetwas blockiert wurde und der Ton nicht klar herauskommt.

Schritt 3. Überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung einwandfrei ist.

Dies ist vor allem dann ein Muss, wenn Sie Probleme mit dem Mikrofonaudio haben, das während eines Telefongesprächs unterbrochen wird. Manchmal ist es nicht das Mikrofon, das das Problem verursacht, sondern es wird durch die intermittierende oder instabile Netzwerkverbindung ausgelöst.

Schritt 4. Testen Sie das iPhone 7 Mikrofon.

Wenn das Problem mit dem Hauptmikrofon am unteren Rand des iPhone liegt, können Sie zum Testen die Apps wie Sprachnotizen, Siri, Kamera und FaceTime verwenden. So testen Sie das Mikrofon mit diesen Anwendungen.

Testen des Mikrofons mit Sprachnotizen:

  • Öffnen Sie die App für Sprachnotizen.
  • Tippen Sie auf das Aufnahmesymbol . Dadurch wird die Sprachaufnahme ausgelöst oder gestartet.
  • Um Ihre Stimme aufzunehmen, sprechen Sie deutlich in das Hauptmikrofon. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie mit akzeptabler Lautstärke sprechen.
  • Um die Aufnahme zu beenden, tippen Sie auf das Symbol Stopp / Ende .
  • Hören Sie jetzt Ihre Sprachaufnahme, indem Sie auf das Wiedergabesymbol tippen.

Wenn Sie Ihre Sprachaufnahme deutlich hören können, bedeutet dies, dass das primäre Mikrofon einwandfrei funktioniert.

Testen des Mikrofons mit Siri:

Eine andere alternative App, mit der Sie das iPhone 7 Mikrofon einstellen können, ist Siri. Es ist eine beliebte iOS-App, die hauptsächlich zur Verarbeitung von Spracheingabebefehlen von Endbenutzern verwendet wird. Anstatt auf die Tastatur zu tippen oder zu tippen, müssen Sie nur noch sprechen und Siri wird entsprechend vorgehen.

  • Öffnen Sie die Siri-App, um zu beginnen.
  • Wenn Siri läuft, sag was du willst.

Wenn Siri Ihre Spracheingaben nicht richtig abrufen konnte, versuchen Sie, das Mikrofon in der Nähe der iSight zu überprüfen und sicherzustellen, dass nichts durch sie blockiert wird. Machen Sie dasselbe, wenn andere Audioaufnahmen schwach klingen, insbesondere wenn Sie versuchen, Audio mit Ihrem iPhone abzuspielen. Staub, Schmutz oder Fremdkörper können dieses Mikrofon möglicherweise blockieren, wodurch das Audiosignal schwach wird.

Testen des Mikrofons mit der Kamera- oder FaceTime-App:

  • Öffnen Sie die Kamera- oder FaceTime-App.
  • Starten Sie die Aufnahme eines Videos zur Wiedergabe.
  • Spielen Sie die Videoaufzeichnung ab und prüfen Sie, ob Sie Ihre Stimme während der Wiedergabe deutlich hören können .

Wenn bei der Audiowiedergabe in FaceTime oder der Kamera-App alles in Ordnung zu sein scheint, liegt das Problem nicht an der Hardware oder dem Mikrofon des iPhone. Daher liegt die Ursache höchstwahrscheinlich in der Softwareschicht.

Generische Lösungen für iPhone 7 Mikrofonprobleme

Berücksichtigen Sie die folgenden Methoden als mögliche Lösungen für Softwareprobleme des iPhone 7-Mikrofons.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone 7 neu (Soft Reset)

Dies ist die einfachste und dennoch effektivste Lösung, mit der verschiedene Softwarefehler behoben werden, die durch zufällige Störungen der Apps auf dem iPhone ausgelöst werden. Beschädigte Dateien sowie Speicherstörungen werden ebenfalls durch einen einfachen Neustart oder einen Soft-Reset des iPhone behoben. Der richtige Weg, um einen Soft-Reset auf dem iPhone 7 durchzuführen, wird durch die folgenden Schritte dargestellt:

  • Halten Sie die Standby-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  • Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  • Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
  • Halten Sie nach der verstrichenen Zeit erneut die Standby-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.

Zweite Lösung: Überprüfen Sie die Audioeinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert sind

Wenn der Beginn des Problems auftritt, nachdem einige Änderungen an den relevanten Einstellungen vorgenommen wurden, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Konfiguration der Einstellungen. Wenn das Mikrofon / Audio-Problem nur bei bestimmten Apps auftritt, versuchen Sie, die Berechtigungseinstellungen der App für den Zugriff auf das Mikrofon zu überprüfen. Hier ist wie:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Datenschutz .
  • Wählen Sie Mikrofon aus .

Wenn Sie zum Mikrofon-Menü gelangen, überprüfen Sie die Optionen für die Apps-Berechtigung und konfigurieren Sie sie gegebenenfalls ordnungsgemäß.

Eine weitere Einstellung, die Sie prüfen sollten, ist die Rauschunterdrückung . Mit dieser Funktion werden Umgebungsgeräusche reduziert, um bei Telefongesprächen einen klaren und rauschfreien Hintergrund zu gewährleisten. Die Aktivierung dieser Funktion kann jedoch aus anderen Gründen unerwünschte Auswirkungen auf die Gesamtqualität der Audioqualität des iPhones haben. Sie könnten auch in Betracht ziehen, diese Funktion ein- oder auszuschalten und zu überprüfen, ob sich der Mikrofonausgang verbessert hat. So können Sie die Geräuschunterdrückung auf Ihrem iPhone 7 aufrufen und konfigurieren:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Allgemein .
  • Wählen Sie Eingabehilfen aus .
  • Tippen Sie auf Phone Noise Annullation.
  • Schalten Sie den Schalter um, um die Funktion ein- oder auszuschalten.

Dritte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 zurück

Das Zurücksetzen aller Einstellungen ist möglicherweise erforderlich, insbesondere wenn Sie sicher sind, dass das Problem durch falsche Einstellungen verursacht wurde und Sie nicht mehr nachverfolgen können, welche Einstellungen oder Optionen geändert wurden. Obwohl diese Methode in dieser Situation als hilfreich erachtet wird, werden auch alle persönlichen Einstellungen oder benutzerdefinierten Optionen gelöscht. Dadurch werden Ihre iPhone-Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Positiv ist auch, dass dadurch falsche oder falsch konfigurierte Einstellungen gelöscht werden, die möglicherweise durch die Mikrofon- oder Audiofunktionen des iPhone beschädigt wurden. So wird's gemacht:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Allgemein .
  • Wählen Sie Zurücksetzen .
  • Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
  • Geben Sie ggf. den korrekten Passcode für Ihr iPhone ein, um fortzufahren.
  • Tippen Sie erneut auf Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.
  • Starten Sie Ihr iPhone 7 Plus neu, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie iOS auf die neueste verfügbare Version

Das iPhone 7 wird ursprünglich mit der iOS 10-Plattform geliefert. Einige Monate nach seiner offiziellen Veröffentlichung wurden kleinere Updates eingeführt. Diese Updates enthalten Fehlerkorrekturen, neu hinzugefügte Funktionen und weitere Verbesserungen des iPhone-Systems. Es wird dringend empfohlen, Ihr iPhone iOS auf dem neuesten Stand zu halten, um alle erforderlichen Upgrades und Fehlerbehebungen zu erhalten. Wenn das Mikrofonproblem, mit dem Sie sich befassen, durch bestimmte Fehler ausgelöst wird, die nicht durch andere Problemumgehungen behoben werden können, kann die Installation des neuesten iOS-Updates hilfreich sein. So starten Sie:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Allgemein .
  • Suchen Sie nach Software-Update- Benachrichtigungen, die Sie normalerweise im Abschnitt " Über " finden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone sichern, bevor Sie das Software-Update installieren.

Wenn ein Update verfügbar ist und Sie fortfahren können, tippen Sie auf die Option Herunterladen und Installieren.

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des iOS-Updates abzuschließen.

Fünfte Lösung: Führen Sie auf Ihrem iPhone 7 ein Werksreset oder ein Master-Reset durch

Ein Factory Reset oder Master Reset muss nur als letztes Mittel betrachtet werden. Das bedeutet, dass Sie bereits alle anwendbaren Problemumgehungen und möglichen Lösungen ausprobiert haben und trotzdem dieselben Probleme mit dem iPhone 7-Mikrofon oder den Audiofunktionen haben. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung gilt als effektive Lösung für große Probleme, die mit Softwareproblemen verbunden sind. Dies bedeutet jedoch auch, dass alle Ihre persönlichen Informationen verloren gehen, da alles auf Ihrem iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Auf der positiven Seite werden durch dieses Zurücksetzen auch alle möglichen Fehler in der Softwareschicht gelöscht.

Wenn Sie bereit sind, einen Master-Reset an Ihrem Ende durchzuführen, sichern Sie Ihr iPhone 7 vorher. Sie können mit iCloud oder iTunes ein Backup Ihres iPhones erstellen. Sobald Sie alles festgelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Gehe zu Einstellungen .
  • Tippen Sie auf Allgemein .
  • Wählen Sie Zurücksetzen .
  • Tippen Sie auf die Option, um alle Inhalte und Einstellungen zu löschen.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den korrekten Passcode ein, um fortzufahren.
  • Tippen Sie auf iPhone löschen, um die Aktion zu bestätigen.
  • Warten Sie, bis das iPhone den Reset-Vorgang abgeschlossen hat. Ihr iPhone 7 wird neu gestartet, sobald der Reset abgeschlossen ist.

Zurücksetzen des iPhone 7 mit iTunes

Sie können auch iTunes verwenden, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder Ihr iPhone 7 zu löschen und es als neu einzurichten. Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden möchten, sichern Sie einen Computer (Windows oder Mac), auf dem die neueste Version von iTunes ausgeführt wird. Sie müssen Ihr iPhone an einen Computer anschließen, um iTunes zurücksetzen zu können. So wird's gemacht:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer.
  • Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt oder erkennt.
  • Wenn Ihr iPhone erkannt wird, suchen Sie die Option oder die Schaltfläche zum Wiederherstellen und richten Sie Ihr Gerät als neu ein.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone 6 als neu konfigurieren.

Fordern Sie das Problem an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten

Wenn das Problem mit allen anderen Problemen nicht behoben wurde und das iPhone 7-Mikrofon immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie das Problem jetzt an den Apple Support oder Ihren iPhone-Anbieter weiterleiten. Auf diese Weise werden sie über das aktuelle Problem informiert und in andere Prioritätsfälle aufgenommen, die in den nächsten Updates behoben werden müssen. Das ist aber nur dann der Fall, wenn das Problem nicht durch fehlerhafte Hardware ausgelöst wird. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Hardwareschaden schuld ist, bringen Sie Ihr iPhone zu einem Service-Center, um die Hardware zu bewerten und / oder zu reparieren.

Verbinde dich mit uns

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter Funktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 7 Smartphones benötigen, können Sie unsere Tutorial-Seite besuchen. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu iPhone 7. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns darüber erreichen bilden . Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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