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Wenn Sie diesen Beitrag lesen, suchen Sie höchstwahrscheinlich nach Antworten für Ihr eigenes # GalaxyNote4-Problem. Nachfolgend finden Sie die 5 Probleme, die einige Mitglieder unserer Community in den letzten Tagen gemeldet haben. Wenn Sie in diesem Beitrag kein ähnliches Problem oder eine ähnliche Lösung für Ihr Problem finden können, empfehlen wir Ihnen, zuvor veröffentlichte Artikel auf dieser Seite zu betrachten .
- Galaxy Note 4 Bluetooth kann keine automatische Verbindung herstellen
- Galaxy Note 4 S Hinweisproblem nach Marshmallow-Update | Batterieverbrauchsproblem auf dem Galaxy Note 4 nach dem Update auf Android 6.0
- Galaxy Note 4 kann nicht über das Samsung Galaxy-Display hinausgehen
- Galaxy Note 4 kann keinen Anruf tätigen
- Galaxy Note 4 Probleme nach Marshmallow-Update | Touchscreen funktioniert nach einem Update nicht
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem 1: Galaxy Note 4 Bluetooth stellt keine automatische Verbindung her
Telefon ist ein Samsung Galaxy Note 4 mit Android 5.1.1 von US Cellular. Problem mit der Bluetooth-Verbindung Es kann keine zuverlässige automatische Verbindung zum Sync-System in meinem Ford Fusion oder mit der Pioneer-Stereoanlage in meinem LKW hergestellt werden. Die Pairing-Informationen werden gespeichert, aber erst nach einem Neustart des Telefons wird eine Verbindung hergestellt. Nach dem Neustart stellt es sofort eine Verbindung her und stellt dann für den Rest des Tages eine automatische Verbindung her.
Am nächsten Morgen ist dann ein Neustart des Telefons erforderlich, um erneut eine Verbindung herzustellen. Sehr frustrierend. Zu diesem Zeitpunkt weiß ich nicht, ob es sich um eine zeitabhängige Angelegenheit oder um eine nächtliche Belastung handelt. Das einzige, was ich sehen kann, ist, dass dies nach so vielen Stunden ohne Verbindung zum Bluetooth-Gerät oder erst nach dem Aufladen geschieht. Keine dieser Ursachen macht für mich einen Sinn und das könnte es überhaupt nicht sein. Ich habe sogar ein paar Apps ausprobiert, um bei Verbindungen zu helfen. Ich habe Bluetooth Auto Connect und auch Sony Smart Connect. Keines hat das Problem gelöst. Irgendwelche Ideen oder Vorschläge? Vielen Dank! - Brian
Lösung: Hallo Brian. Das Problem kann entweder vom Bluetooth-System in Ihren Fahrzeugen oder vom Telefon stammen. Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Systeme in Ihren Fahrzeugen auf dem neuesten Stand sind, um mögliche Fehler zu minimieren. Dies ist das einzige, was Sie tun können, wenn es um die Bluetooth-Fehlerbehebung im Fahrzeug geht.
Um zu sehen, ob das Problem mit dem Bluetooth-System Ihres Note 4 zusammenhängt, sollte die übliche Fehlerbehebung bei der Software funktionieren. Das erste, was Sie versuchen möchten, ist die Cache-Partition zu aktualisieren. Dieser Schritt zur Fehlerbehebung wird normalerweise empfohlen, wenn Sie ein Gerät auf eine andere Betriebssystemversion aktualisiert haben oder wenn das Telefon merkwürdige Störungen aufweist. Obwohl Sie nicht alle neuen Betriebssystemdateien installiert haben, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um möglicherweise beschädigten Cache auf Ihrem Gerät zu löschen:
- Schalten Sie das Telefon aus.
- Halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt: Power, Volume Up und Home.
- Lassen Sie die Tasten los, sobald das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird.
- Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zur Option Cache-Partition löschen.
- Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Wählen Sie nach dem Löschen des Caches die Option Reboot System Now aus. Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde.
Autoconnect-bezogene Protokolle werden als temporäre Dateien oder als Cache gespeichert. Daher besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass dieses Verfahren das Problem behebt. Wenn sich jedoch nichts ändert, stellen Sie sicher, dass Sie die Bluetooth-Verbindung neu konfigurieren, indem Sie zuerst das Paar löschen und danach erneut koppeln. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, führen Sie einen Werksreset durch. Schritte werden unten beschrieben.
Problem # 2: Galaxy Note 4 S Hinweisproblem nach Marshmallow-Update | Batterieverbrauchsproblem auf dem Galaxy Note 4 nach dem Update auf Android 6.0
Hallo. Ich habe eine Sprint Samsung Galaxy Note-Softwareversion N915PVPU4DPD1. Nach dem Update auf Marshmallow habe ich Probleme mit der neuen Screen off-Memofunktion. Ich kann auf dem Bildschirm schreiben, jedoch funktionieren die Optionen zum Löschen, Löschen und Speichern, die sich oben auf dem Bildschirm befinden, nicht. Ich entdeckte, dass ein kleiner Highlight unter diesen Optionen angezeigt würde, wenn ich den Bildschirm mit dem Zeigefinger nach unten schieben würde. Ich könnte dann diese Optionen aktivieren, während ich gleichzeitig den Bildschirm mit dem anderen Finger nach unten schiebe. Heute, 25. April 2016, hat Samsung die S-Note-App aktualisiert. Jetzt funktioniert sogar die Option, den Bildschirm mit dem Finger zu verschieben, nicht, um auf die Optionen zuzugreifen (Löschen, Löschen und Speichern).
Ich habe einen harten Neustart versucht. Leeren des Cache, Überprüfen und Deaktivieren der Option für das Memo "Bildschirm aus", sanfter Neustart, aber nichts hat geholfen. Ich habe auch den Stromverbrauch und die langsame Ladung wie alle anderen.
Vielen Dank. - Victor
Lösung: Hallo Victor. Sieht aus, als wäre das neueste Android-Update für Sie nicht gut gelaufen. Dies kann auf Variablen innerhalb oder außerhalb Ihrer Kontrolle zurückzuführen sein. Glücklicherweise werden Probleme nach dem Update häufig durch grundlegende Fehlerbehebung bei der Software gelöst. Um zu beginnen, sollten Sie die Cache-Partition löschen, um sicherzustellen, dass sie frisch und nicht beschädigt ist. Bitte überprüfen Sie die oben für Brian angegebenen Schritte.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, ist die nächstbeste Option ein Werksreset. Dadurch wird sichergestellt, dass auf Ihrem Gerät anschließend eine saubere Werksversion von Android Marshmallow ausgeführt wird. So wird's gemacht:
- Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Verwenden Sie die Taste Leiser, um die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Verwenden Sie erneut Leiser, um Ja zu markieren - löschen Sie alle Benutzerdaten und drücken Sie Power, um sie auszuwählen.
- Verwenden Sie die Ein- / Austaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
- Wenn die S5 neu startet, sollte sie vollständig gelöscht werden und kann erneut eingerichtet werden.
Durch das Löschen des Systemcaches und das Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden normalerweise Softwareprobleme behoben, einschließlich der nach einem Update aufgetretenen Probleme. Wenn die Probleme nach diesen Verfahren weiterhin bestehen, können Sie davon ausgehen, dass die Ursache in einer fehlerhaften App eines Drittanbieters oder in einer schlecht codierten Firmware liegt, die beide in Bezug auf eine Korrektur außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Am besten warten Sie auf Updates, die die Probleme beheben.
Problem 3: Galaxy Note 4 kann nicht über den Bildschirm von Samsung Galaxy gehen
Ich habe also ein Problem mit meinem Samsung Galaxy Note 4. Über das Wochenende war der Akku leer. Als ich wieder zu Hause war, steckte ich das Ladegerät ein. Das einzige Problem ist, dass der Ladekreis beim Einstecken des Ladekreises auf dem Batteriebildschirm eingefroren ist. Wenn ich ihn ausschalte, indem ich den Akku herausgenommen und wieder herausgezogen habe, bleibt er beim Samsung Galaxy-Logo hängen.
Ich habe versucht, ein ähnliches Problem auf Ihrer Seite auszuführen, indem Sie den Akku und die Micro-SD-Karte herausnehmen und dann die Stromversorgung 60 Sekunden lang halten. Dies hat jedoch nichts bewirkt. Ich habe versucht, das System wiederherzustellen, aber ich kann mein Gerät nicht wirklich ausschalten, ohne die Batterie herauszuziehen. Wenn ich es wieder einsetze, wird es sofort wieder hochgefahren. Wenn Sie die Lautstärketasten gedrückt halten, scheint es, als würde es neu starten und als es einmal ausgeschaltet war, habe ich versucht, sie alle gleichzeitig zu halten, aber das Telefon wurde auf der Samsung Galaxy gestartet (dies ist nicht angeschlossen), anstatt mich zum Wiederherstellungsbildschirm zu bringen. Ich hielt die Lautstärketasten und die Stromversorgung, aber das Telefon wurde immer wieder neu gestartet.
Bitte hilf mir dabei. Ich weiß nicht, warum mein Telefon das tut. Ich habe es nicht verwurzelt oder bösartiges heruntergeladen (zumindest glaube ich nicht, dass ich es getan habe). Ich benutze einen Launcher (nova), aber das hat über längere Zeit nie etwas an meinem Telefon gemacht. - George
Lösung: Hallo George. In Bezug auf die Fehlerbehebung gibt es sehr wenig, was wir tun können, wenn Ihr Telefon überhaupt nicht reagiert. In diesem Fall können Sie nur prüfen, ob das Gerät in einem anderen Startmodus oder einer anderen Umgebung wie dem abgesicherten Modus, dem Odin-Modus oder dem Wiederherstellungsmodus gestartet wird. Wenn Sie Glück haben und das Telefon wieder einschalten können, variieren Ihre Optionen. Wenn das Telefon beispielsweise nur im Wiederherstellungsmodus reagiert und sich einschaltet, können Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen oder den Systemcache löschen. Wenn der Download-Modus verfügbar ist, sollten Sie in der Lage sein, ein benutzerdefiniertes oder Standard-ROM-Flash zu speichern.
Wenn Ihre Note 4 sich weiterhin nicht booten lässt, haben Sie kein Glück. An diesem Punkt können Sie nur die Hardware von Samsung überprüfen lassen. Alternativ können Sie stattdessen auch ein Ersatzgerät anfordern.
Problem 4: Galaxy Note 4 kann keinen Anruf tätigen
Wenn Sie während des Telefonierens mit meinem Telefon telefonieren und telefonieren, wird die Fehlermeldung "Anruf nicht gesendet" angezeigt. Dann fange ich an, jemanden in meiner Favoriten-Kontaktliste anzurufen. Dies wird besonders dann zu einem großen Problem, wenn ich nicht nach der Fehlermeldung suche und stattdessen direkt mit dem unbeabsichtigten Kontakt klingelt. Ich bin auf meinem vierten Note 4 auf Verizon. Sie wissen nicht, was los ist und meinen, Google Mail könnte beschädigt sein. Ich habe keine Ahnung, wie ich das beheben kann. Gelegentlich tätigt er sogar einen Anruf, während er eine andere App auf einem anderen Bildschirm auswählt, ohne dass der Dialer angezeigt wird. Ich kann ziemlich oft darauf zählen, dass dies mindestens ein paar Mal pro Woche geschieht. - Daniel
Lösung: Hallo Daniel. Wenn dieses Problem auf mehreren Geräten aufgetreten ist, muss die Ursache des Problems eine Ihrer Einstellungen oder installierten Apps sein. Die Verbindung einer beschädigten Google Mail kann dieses Problem jedoch nicht verursachen. Wir haben in der Vergangenheit nicht von einer Google Mail-App gehört, die diese Art von Fehler verursacht hat. Daher bezweifeln wir, dass dies der wahre Grund ist. Es muss sich um eine andere Drittanbieteranwendung handeln, die Sie installiert haben. Da das Problem zufällig auftritt und Sie das Problem scheinbar nicht mit Sicherheit replizieren können, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät mindestens eine Woche lang im abgesicherten Modus zu beobachten.
Der abgesicherte Modus ist eine spezielle Boot-Umgebung, die die Ausführung von Drittanbieteranwendungen verhindert. Dies ist eine nützliche Fehlerbehebung, wenn Sie den Verdacht haben, dass sich eine App eines Drittanbieters falsch benimmt. Dies bedeutet, dass Sie während des Beobachtungszeitraums keine Drittanbieter-Apps verwenden können. Wenn das Problem in dieser Zeit nicht auftritt, ist dies eine Bestätigung dafür, dass unser Verdacht richtig ist. Da es keine Möglichkeit gibt, herauszufinden, welche Ihrer Apps problematisch ist, müssen Sie den Prozess der Beseitigung durchführen, bis Sie den Täter identifizieren können. So starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Einschalttaste los, wenn das Telefon startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke angezeigt. Sie können jetzt die Lautstärketaste loslassen.
Problem 5: Probleme mit Galaxy Note 4 nach dem Marshmallow-Update Touchscreen funktioniert nach einem Update nicht
Ich habe am Freitag meine Note 4 zu Marshmallow aktualisiert. Während der Installation wurde ein Fehler angezeigt. Dann lud ich das Update erneut herunter und alles lief gut. Allerdings ist die Antwort meines Handys zu langsam geworden. Die Berührung funktionierte überhaupt nicht, das Benachrichtigungsfeld verschwand, mein Telefon wurde immer heißer. Während des gesamten Wochenendes wurde es fast 20- bis 25-mal während des Anrufs fast allein abgeschaltet, während er versuchte, es für Nachrichten zu verwenden, und manchmal alleine, während es auf dem Tisch lag. Während ich dies schreibe, hat mein Telefon einen Standard-Neustart-Bildschirm, in dem die erste Meldung (im Fehlerabschnitt aufgeführt) und ein Android-Logo in Rot angezeigt werden. Darunter steht "Herunterladen ... Ziel nicht ausschalten !!". Der Bildschirm ist so aus der letzten 1 Stunde und nun entscheide ich mich schließlich dafür, die Batterie zu entfernen. Freundlich helfen!! - Vanshaj
Lösung: Hallo Vanshaj. Es gibt nur zwei Dinge, die Sie tun können, wenn nach einem größeren Android-Update Probleme auftreten: Löschen der Cache-Partition und Wiederherstellen der Einstellungen per Master-Reset. Die Schritte dazu werden oben beschrieben.
Wir haben bereits in einem kurzen Beitrag über Marshmallow verwandte Probleme beschrieben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, besuchen Sie bitte diese Seite .