Das Galaxy S8 ist aufgrund von Factory Reset Protection gesperrt, wie man FRP und andere Probleme überbrückt

Hallo und herzlich willkommen auf unserer neuesten # GalaxyS8-Seite zur Fehlerbehebung für den Tag. In diesem Beitrag wird das häufig auftretende Problem bezüglich des Factory Reset-Schutzes sowie anderer Bootprobleme behandelt. Wir hoffen, Sie finden unsere Lösungen hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy S8 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy S8 aus der App OfferUp gekauft. Es lässt sich kaum einschalten. Es funktioniert nicht richtig. Wenn es sich einschaltet, bleibt es auf dem Bildschirm „Samsung Galaxy S8 Powered By Android“ hängen und wenn ich versuche, den abgesicherten Modus oder einen Hard-Reset auszuführen, wird der vorherige Bildschirm angezeigt. Es gab eine Zeit, in der es zur Systemaktualisierung ging, aber es wurde schnell ausgeschaltet. Das Telefon wird nicht aufgeladen. Ich gehe davon aus, dass es einen neuen Akku benötigt. Funktioniert nur im eingesteckten Zustand.

Das Ladesymbol erscheint gelegentlich, wenn es eingesteckt ist, zeigt jedoch kein Anzeichen für einen tatsächlichen Ladevorgang. Keine LED leuchtet Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir Hinweise geben könnten, was zu tun ist. Wenn nicht, würde ich es verstehen. Vielen Dank. - Angel Diaz

Lösung: Hallo Engel. Zuallererst müssen etwas oder viele Dinge auf Ihrem Gerät nicht stimmen. Alle diese Symptome sind in der Regel das Ergebnis einer Hardwarefehlfunktion, obwohl sie in einigen Fällen auch auf eine Softwarestörung zurückzuführen sein kann. Wenn das Telefon keinen physischen Schaden hat, niemals fallen gelassen oder nass geworden ist, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie den Bootloader erneut flashen. Wenn das Telefon jedoch physisch beeinträchtigt wurde und Sie sich nicht dazu entschieden haben, uns davon zu erzählen, sollten Sie keine Zeit mehr damit verbringen, unseren Blog zu durchsuchen. Wir empfehlen Ihnen dringend, das Telefon einzusenden, damit es repariert oder ersetzt werden kann.

Da Ihr S8 nicht mehr normal bootet und durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts unternommen wird, besteht der einzige Software-Trick, den Sie zu diesem Zeitpunkt versuchen können, darin, den Bootloader auf Lager zu bringen. Sobald Sie fertig sind, können Sie auch eine Firmware auf das Gerät flashen.

Die Blinkverfahren variieren je nach Gerät und Telefonmodell. Erkundigen Sie sich daher nach weiteren Untersuchungen. Nachfolgend finden Sie die typischen Schritte zum Flashen des Bootloaders eines Galaxy-Geräts. Die genauen Werte für Ihren speziellen S8 können geringfügig abweichen.

  1. Suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Telefonmodell und laden Sie sie herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Es sollte dieselbe Firmware sein, die zuvor auf Ihrem Gerät ausgeführt wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Firmware-Version irgendwo auflisten. Wenn Sie das noch nicht zur Kenntnis genommen haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie das falsche auswählen. Wie Sie vielleicht wissen, kann die Verwendung einer falschen Firmware zu Komplikationen führen.
  2. Lassen Sie uns nun sagen, dass Sie die richtige Firmware identifiziert haben. Sie möchten es dann auf Ihren Computer herunterladen. Die Firmware-Datei sollte eine Reihe von Dateien wie AP_, BL_, CSC_ usw. enthalten.
  3. Suchen Sie nach der Datei, die mit einem Label BL beginnt. Dies sollte die entsprechende Bootloader-Datei für diese Firmware sein. Wenn Sie die Bootloader-Datei identifiziert haben, kopieren Sie sie auf den Desktop Ihres Computers oder in einen anderen Ordner, auf den Sie leicht zugreifen können.
  4. Fahren Sie mit dem restlichen Blinkvorgang mit dem Odin-Programm fort.
  5. Klicken Sie in Odin auf die Registerkarte BL, und stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor identifizierte Bootloader-Datei verwenden.
  6. Stellen Sie nun sicher, dass der Status " Gerät hinzugefügt " und seine " ID: COM-Box " blau sind, bevor Sie die START- Taste drücken. Dadurch wird der Bootloader Ihres Telefons blinken.
  7. Starten Sie das Telefon neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Denken Sie daran, wenn Sie das Booten des Bootloaders und / oder das Installieren der Standard-Firmware nicht verbessern, haben Sie kein Glück. Es muss eine Hardware-Ursache vorliegen, die ein ordnungsgemäßes Starten des Telefons verhindert. Senden Sie es zur Überprüfung an Samsung oder an ein unabhängiges Servicecenter.

Problem 2: Das Galaxy S8 + wird nicht normal geladen. Das Festhalten in Apps optimiert den Bildschirm

Hallo. Ich besitze ein Samsung Galaxy S8 +, das einen Monat alt ist. Heute weiß ich nicht, was mit ihm passiert ist, aber es wurde auf jeden Fall ausgeschaltet und wenn ich die Ein- / Aus-Taste drücke, wird das Telefon gestartet. Dann wurde die Sicherheitsmusterseite angezeigt. Danach erschien die Seite. Die nächste Seite zeigte, dass die Android-App optimiert wurde. Aber nachdem ich alle Apps im Telefon optimiert habe, fängt es nicht an und bleibt nur auf dieser Seite. Ich habe es für mehr als 30 Minuten verlassen, aber immer noch keine Antwort vom Telefon erhalten .. Ich bin in einer Lösung, bitte helfen Sie mir und sagen Sie mir was zu tun ist, als ich versucht habe, Ihre lösung von soft reset, dem abgesicherten modus und auch der Cache-Partition zu löschen. Ich habe nur nicht versucht, das Telefon zurückzusetzen. Ich befürchtete, dass alle meine Wertsachenfotos und andere Dinge verloren gehen und auch meine Garantie erhalten wird nichtig .. bitte helfen Sie was zu tun ist. Vielen Dank. - Md Shafique

Lösung: Hallo MD Shafique. Sie müssen wirklich keine andere Wahl haben, als zu diesem Zeitpunkt das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen / Master-Reset zu versuchen. Ein Problem wie dieses tritt normalerweise auf, wenn das Betriebssystem das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß lädt. Wir wissen nicht, was mit Ihrem Gerät vor dem Problem passiert ist, daher können wir nicht genau sagen, was hinter diesem Problem steckt. Wir wissen, wie unbequem es ist, Dateien zu verlieren, aber wenn Ihr Telefon nicht normal bootet, können Sie sie trotzdem nicht zurückholen. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen fort und sehen Sie, was passiert. Wenn das Telefon stecken bleibt oder den Bootloop-Zyklus fortsetzt, sollten Sie es reparieren oder austauschen lassen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird Reboot System jetzt hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem 3: Das Galaxy S8 ist aufgrund des Werkseinstellungsschutzes gesperrt

Ich habe ein Samsung Galaxy S8-Handy. Vor kurzem habe ich mein Handy auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Jetzt, als ich versuchte, es einzuschalten, wird ich aufgefordert, mein Google-Konto einzugeben. Leider kann ich mich nicht an mein Google-Konto erinnern und lässt mich nicht in mein Telefon einsteigen. Ich möchte nur, dass mein Telefon wieder eingeschaltet wird. Ich möchte wirklich nicht, dass dieses Google-Konto aktiviert wird. Ich habe versucht, mein Google Mail-Konto einzugeben. Es funktioniert immer noch nicht genug. Können Sie mir bitte helfen. - Jubz

Lösung: Hallo Jubz. Ab Android 5.0 (Lollipop) ist es für Samsung-Geräte schwieriger, die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder zu löschen. Dies liegt an der neuen Sicherheitsfunktion namens Factory Reset Protection oder FRP. FRP macht es für einen nicht autorisierten Benutzer schwierig, das Telefon nach einem Werksreset zu verwenden, da das Gerät nun nach dem registrierten Google-Konto für das Telefon fragt. Unglücklicherweise kann dieser Schutz auch für rechtmäßige Nutzer, die ihre Google-Anmeldeinformationen vergessen haben, erhebliche Probleme bereiten. Derzeit besteht keine Möglichkeit, dass ein legitimer Besitzer des Geräts sich selbst authentifiziert, um Zugriff auf das Telefon zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie Ihr Telefon nur dann wieder verwenden können, wenn Sie sich mehr an den Benutzernamen und das Passwort Ihres Google-Kontos erinnern und diese in das Gerät eingeben. Auch das Senden des Geräts an Samsung ist sinnlos, da Samsung Ihr Gerät nicht für Sie entsperrt.

Als FRP vor über einem Jahr veröffentlicht wurde, gab es einige inoffizielle Mittel, um es zu umgehen. Samsung hat schließlich Wind davon bekommen und im Moment ist uns keine wirksame Methode bekannt, um FRP zu umgehen, aber dieses Video kann helfen. Wir haben den in dem genannten Video vorgeschlagenen Prozess nicht selbst ausprobiert, also auf eigenes Risiko.

Das Gute ist, FRP ist nur eine Software-Einschränkung. Es wird also immer brillante Köpfe geben, die letztendlich Wege finden, sie zu besiegen. Suchen Sie im Internet nach möglichen Lösungen.

Problem 4: Das versehentlich heruntergefallene Galaxy S8 lässt sich nicht einschalten

Hallo. Mein S8 ist brandneu, er fiel auf den Boden, aber nicht aus großer Höhe. Ich habe gesehen, wie die hintere Taste und die andere Taste aufleuchten, und jetzt sehe ich sie nicht mehr, nur das blaue Licht leuchtet auf. Ich habe versucht, die Methode, die Lauter-Taste + 20 Sekunden lang gedrückt zu halten, nichts zu tun. Ich möchte mein Telefon nicht verlieren, da ich alle meine Daten auf der SD-Karte gespeichert habe. Bitte hilf mir ???? - Asche

Lösung: Hallo Asche. Wenn das Telefon normal funktioniert hat, bevor Sie es versehentlich fallen gelassen haben, liegt ein Hardwareproblem vor. Unser Vorschlag, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, indem Sie die Hardware-Tastenkombination aus Lauter, Strom und Home-Tasten ausführen, soll überprüft werden, ob Sie das Telefon immer noch einschalten können und einen Werksreset durchführen. Wenn sich das Telefon zu diesem Zeitpunkt auch nicht einschalten lässt, können Sie die Hardware-Tasten nicht drücken und gedrückt halten, damit das Gerät funktioniert. Der Akku muss die Batterie oder das Motherboard beschädigt haben, sodass das Gerät jetzt nicht eingeschaltet werden kann. Wenden Sie sich an Samsung, um die Hardware zu überprüfen oder das gesamte Gerät auszutauschen.

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