So beheben Sie ein Apple iPhone X, das nicht über OTA auf die neueste iOS-Version aktualisiert wird [Fehlerbehebung]

Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, wird empfohlen, die Software Ihres Telefons auf dem neuesten Stand zu halten. Gerätehersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, um neue und erweiterte Funktionen anzubieten und auch vorhandene Probleme durch zufällige Fehler und Softwareprobleme zu beheben. Ein schnelleres Update für das neueste Software-Update ist die drahtlose Aktualisierung oder OTA (Over-the-Air).

Um dies zu ermöglichen, muss Ihr Gerät über WLAN oder Mobilfunkdaten stabil auf das Internet zugreifen können. Es wird jedoch eine Wi-Fi-Internetverbindung empfohlen, da einige Updates eine riesige Dateigröße haben und der Download und die Installation möglicherweise länger dauern. Der gesamte Prozess sollte so einfach sein, aber es gibt auch einige Faktoren, die das Problem vermasseln können. Wenn Sie Hilfe beim Over-the-Air-iOS-Update auf Ihrem iPhone X benötigen, habe ich einige einfache Lösungen gezeigt, auf die Sie weiter unten verweisen können. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie Ihr iPhone X nicht dazu bringen können, iOS per Funk zu aktualisieren.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Wie kann ich ein Problem mit dem iPhone X beheben, das nicht auf die neueste iOS-Version aktualisiert wird?

Stellen Sie vor der Problembehandlung sicher, dass auf Ihrem iPhone ausreichend Speicherplatz oder interner Speicherplatz vorhanden ist. Sie können den aktuellen Speicherstatus Ihres iPhone X anzeigen, indem Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> [Gerätename] -> Speicher gehen . Mindestens 1 GB freier Speicherplatz wird empfohlen. Bei Bedarf können Sie Speicherplatz freigeben, indem Sie unerwünschte Apps und alte Dateien löschen, die Sie nicht mehr auf Ihrem Telefon verwenden.

Überprüfen Sie neben dem Speicherplatz auch den Status des Apple-Servers, um sicherzustellen, dass er aktuell verfügbar ist. Sie können die Apple Support-Statusseite mit diesen Informationen besuchen oder sich an den Apple Support wenden. Das Telefon kann kein iOS-Update über OTA herunterladen, wenn es den Server nicht erreichen kann. Wenn alle diese Voraussetzungen erfüllt sind, Ihr iPhone X jedoch weiterhin keine drahtlose Aktualisierung von iOS durchführen kann, können Sie Softwareprobleme mit diesen nachfolgenden Methoden beheben und Softwareprobleme ausschließen.

Erste Lösung: Überprüfen und verwalten Sie Ihre Internetverbindung.

Wiederum ist eine starke und stabile Wi-Fi-Internetverbindung eine der wichtigsten Voraussetzungen für das Herunterladen und Installieren von OTA-Updates. Vergewissern Sie sich, dass Ihr iPhone über eine Internetverbindung verfügt. Testen Sie, ob Sie verschiedene Websites auf Ihrem Gerät durchsuchen können. Wenn nicht, müssen Sie sich zuvor mit dem Problem der Internetverbindung befassen. Wenn Ihr iPhone auf Websites surfen kann, bedeutet dies, dass es mit dem Internet verbunden ist. Daher können Sie iOS über Funk aktualisieren, solange der Apple-Server aktiv ist. Starten Sie als erste Problemumgehung die Internetverbindung Ihres iPhones neu und aktualisieren Sie sie, indem Sie WLAN aus- und wieder einschalten.

  • Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Wi-Fi, tippen Sie dann auf den Schalter, um Wi-Fi für einige Sekunden zu deaktivieren, und tippen Sie anschließend auf, um Wi-Fi wieder zu aktivieren.

Alternativ können Sie zu Einstellungen-> Flugzeugmodus wechseln. Tippen Sie anschließend auf den Schalter, um den Flugzeugmodus kurz zu aktivieren, und tippen Sie anschließend auf, um ihn wieder zu deaktivieren. Dieser Trick funktioniert irgendwie, indem Sie Funkgeräte ausschalten und dann wieder einschalten. Die drahtlosen Verbindungsfunktionen des Telefons werden automatisch deaktiviert, wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist. Vergessen Sie nicht, den Flugzeugmodus auf Ihrem iPhone X erneut zu deaktivieren.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone X neu (Soft Reset).

Ein Soft-Reset hilft dabei, kleinere Softwarefehler und Störungen im Telefon zu beheben, einschließlich solcher, die Probleme mit der drahtlosen Internetverbindung verursachen. Außerdem werden Junk-Dateien entfernt, die als Cache im internen Speicher des Telefons gespeichert werden. Und so wird's gemacht:

  1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig für einige Sekunden gedrückt .
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um das Telefon auszuschalten.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und lassen Sie sie los.

Das Durchführen eines Soft-Reset wirkt sich nicht auf die im Telefonspeicher gespeicherten Daten aus. Es ist daher ein sicherer Prozess.

Dritte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone X zurück.

Netzwerkkonnektivitätsprobleme können auch auf falsche Netzwerkeinstellungen des Telefons zurückzuführen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät keine stabile Internetverbindung aufbaut und die Aktualisierung von iOS über OTA fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone X zurückzusetzen. Andernfalls werden unregelmäßige Konfigurationen oder ungültige Einstellungen auf dem Telefon entfernt. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone von selbst neu gestartet und anschließend mit den Standardnetzwerkoptionen und -konfigurationen geladen. Das heißt, Sie müssen sich erneut mit dem WLAN verbinden und müssen erneut versuchen, OTA-Updates herunterzuladen und zu installieren.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie Ihr iPhone X auf einem Computer.

Wenn Sie iOS auf Ihrem iPhone immer noch nicht drahtlos aktualisieren können, können Sie stattdessen iTunes verwenden. Um Ihre iPhone X-Software über iTunes zu aktualisieren, müssen Sie einen Computer sichern. Sie können entweder einen Mac- oder Windows-Computer verwenden, auf dem eine kompatible Betriebssystemversion ausgeführt wird und die neueste iTunes-Software installiert ist. Ihr Computer muss außerdem über Wi-Fi oder Ethernet (LAN) mit dem Internet verbunden sein. Wenn alles eingestellt ist, schließen Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel an Ihren Computer an und starten Sie iTunes auf Ihrem Computer. Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone X erkannt hat, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste für Ihr Gerät verfügbare iOS-Version zu suchen, herunterzuladen und zu installieren. So funktioniert das:

  1. Öffnen Sie iTunes, wenn Ihr iPhone X an den Computer angeschlossen ist.
  2. Wählen Sie dann Ihr iOS-Gerät aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Zusammenfassung und klicken Sie auf die Schaltfläche, um nach Updates zu suchen.
  4. Wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist, klicken Sie auf Download und Update, um fortzufahren.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Folgen Sie dann den restlichen iTunes-Anweisungen, um das Herunterladen und Installieren von iOS auf Ihrem iPhone X abzuschließen.

Wenn beim Versuch, Ihr iPhone über iTunes zu aktualisieren, Fehlermeldungen angezeigt werden, lesen Sie die Nachricht, um zu erfahren, was als Nächstes zu tun ist.

Vergessen Sie nicht, Ihr iPhone X nach der Installation des Updates neu zu starten oder einen Soft-Reset durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß angewendet werden.

Möglicherweise müssen Sie das Problem an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple-Support weiterleiten, wenn das Problem nicht besteht. Wenn beim Versuch, Ihr iPhone X zu aktualisieren, einige Warnungen oder Fehlermeldungen angezeigt werden, sollten Sie diese Informationen ebenfalls an das Support-Team weiterleiten. Fehleraufforderungen und -codes sollen Ihnen Hinweise geben, was schiefgegangen ist und was zu tun ist, um den Fehler zu beheben und die Dinge zum Laufen zu bringen.

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