So beheben Sie ein Apple iPhone XR, das im Wiederherstellungsmodus hängen bleibt, kann nicht über iTunes wiederhergestellt werden [Fehlerbehebungshandbuch]

Wenn Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus stecken bleibt, kann es sein, dass die Verbindung zu iTunes unterbrochen wird. Das Problem könnte auf Ihrem iOS-Gerät, bei iTunes oder auf dem verwendeten Computer liegen. Im Allgemeinen sind die zugrunde liegenden Ursachen auf größere Systemfehler und Datenkorruption zurückzuführen. Solche Probleme können bei frühen und neuen iPhones auftreten, und das iPhone XR ist keine Ausnahme. Um Ihnen einige Anregungen für den Umgang mit diesem Problem zu geben, habe ich einige hilfreiche Vorgehensweisen und generische Lösungen für Sie zum Anprobieren ausgearbeitet. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone XR im Wiederherstellungsmodus stecken bleibt und es nicht durch iTunes wiederhergestellt werden kann.

Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung für Ihr iOS-Gerät, dass Ihr USB-Kabel und die USB-Anschlüsse funktionieren. Andernfalls müssen Sie das zuerst beheben. Wenn mit dem verwendeten USB-Kabel und den verwendeten Anschlüssen nichts falsch ist, können Sie fortfahren und versuchen, diese Problemumgehungen auszuführen.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Erste Lösung: Trennen Sie das iPhone vom Computer und erzwingen Sie einen Neustart.

In den ersten Fällen kann es sich nur um eine zufällige Störung auf Ihrem iOS-Gerät handeln. Um dies zu löschen, trennen Sie Ihr iPhone XR vom Computer und erzwingen Sie einen Neustart mit den folgenden Schritten:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Wenn Ihr Telefon einen Neustart durchgeführt hat, installieren Sie ausstehende Updates und setzen Sie alle Einstellungen zurück. Das Aktualisieren von Apps kann der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, wenn betrügerische Apps schuld sind. Um manuell nach ausstehenden App-Updates auf Ihrem iPhone XR zu suchen und diese zu installieren, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie hier, um den App Store zu öffnen. Blättern Sie dann zum Abschnitt Updates .
  2. Navigieren Sie durch die Liste der Apps mit ausstehenden Updates.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem Namen der App.
  4. Oder tippen Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren, um alle App-Updates gleichzeitig zu installieren.

Es wird auch empfohlen, das neueste iOS-Update für Ihr iPhone zu installieren. Systemfehler werden normalerweise durch ein Update behoben. Es wird daher dringend empfohlen, die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand zu halten.

  • Um nach neuen iOS-Updates zu suchen, rufen Sie auf Ihrem iPhone das Menü Einstellungen-> Allgemein-> Software-Aktualisierung auf.

Wenn Sie eine Update-Benachrichtigung sehen, bedeutet dies, dass eine neue iOS-Version verfügbar ist. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update herunterzuladen und auf Ihrem Telefon zu installieren.

Neben der Installation von Updates wird auch empfohlen, alle benutzerdefinierten Einstellungen zu löschen und die Standardeinstellungen und ursprünglichen Optionen des Telefons wiederherzustellen. Dies behebt das Problem, wenn ungültige Einstellungen am iPhone die Schuld sind. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  6. Bestätigen Sie anschließend das Zurücksetzen der Einstellungen.

Das Telefon führt einen Neustart durch, wenn der Reset abgeschlossen ist, und lädt die Standardoptionen und die ursprüngliche Konfiguration.

Sobald Ihr iPhone hochgefahren ist, schließen Sie es an den Computer an und versuchen Sie die Wiederherstellung über iTunes.

Zweite Lösung: Versetzen Sie Ihr iPhone erneut in den Wiederherstellungsmodus.

Wenn Sie Ihr iPhone zunächst nicht wiederherstellen, bedeutet dies nicht, dass der nächste Versuch fehlschlagen sollte. Es würde also nicht schaden, es noch einmal zu versuchen. Bevor Sie dies tun, entfernen Sie jedoch alle anderen externen USB-Geräte mit Ausnahme der Tastatur und der Maus vom USB-Anschluss Ihres Computers. Versuchen Sie dann erneut, Ihr iPhone mit den folgenden Schritten in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das von Apple mitgelieferte USB- / Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, während die Verbindung hergestellt ist .
  3. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  4. Halten Sie dann die Side / Power-Taste gedrückt und halten Sie sie beim Neustart weiter. Lassen Sie die Side / Power-Taste nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, da Sie das Gerät in einen Wiederherstellungszustand versetzen müssen.
  5. Lassen Sie die Side / Power-Taste los, wenn das Connect to iTunes- Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  6. Navigieren Sie auf Ihrem Computer zu iTunes, und es sollte eine Meldung angezeigt werden, dass Ihr verbundenes iOS-Gerät sich im Wiederherstellungsmodus befindet und Optionen zum Aktualisieren oder Wiederherstellen auffordert.
  7. Wählen Sie die Option Wiederherstellen, um alles vom Telefonsystem zu löschen, und stellen Sie dann iOS über iTunes wieder her.

Trennen Sie Ihr iPhone nicht vom Computer, bevor der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist. Sie werden wissen, wann dies abgeschlossen ist, wenn iTunes eine Meldung anzeigt, dass die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Dritte Lösung: DFU-Modus wiederherstellen.

Wenn das Problem mit den bisherigen Methoden immer noch nicht behoben wurde und Sie Ihr iPhone XR immer noch nicht über iTunes wiederherstellen können, versuchen Sie, es stattdessen in den DFU-Modus zu setzen. DFU steht für Device Firmware Update-Modus, ein Zustand, in dem Ihr iOS-Gerät auch dann mit iTunes kommunizieren kann, wenn der Bootloader oder iOS nicht aktiviert ist. Diese Methode kann hilfreich sein, wenn Ihre iPhone-Software beschädigt ist. Zunächst einmal können Sie Ihr iPhone XR in den DFU-Modus versetzen und anschließend über iTunes wiederherstellen:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone XR mit dem mitgelieferten USB-Kabel oder Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. Sobald Sie verbunden sind, öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und fahren Sie dann mit den nächsten Schritten fort.
  2. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie dann kurz los . Drücken Sie schließlich die Side / Power-Taste, bis der Bildschirm schwarz wird.
  3. Sobald der Bildschirm schwarz wird, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, während Sie die Taste Side / Power gedrückt halten.
  4. Lassen Sie nach 5 Sekunden die Side / Power-Taste los, halten Sie die Taste " Lautstärke verringern" gedrückt, bis Ihr iPhone XR in iTunes angezeigt wird.
  5. Lassen Sie die Lauter-Taste los, sobald Ihr iPhone in iTunes angezeigt wird.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone XR im DFU-Modus mithilfe der in iTunes angegebenen Befehle wiederherzustellen.

Vierte Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu.

Das Problem liegt wahrscheinlich auf dem Computersystem vor, wenn es mit keiner der vorherigen Methoden behoben werden kann. Möglicherweise handelt es sich um einen kleineren Computerfehler, wenn nicht, ein schwerwiegender Systemfehler. Um kleinere Störungen auszuschließen, genügt es normalerweise, den Computer neu zu starten. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, starten Sie Ihren Computer wie gewohnt neu und verbinden Sie dann Ihr iPhone erneut.

Fünfte Lösung: Starten Sie iTunes neu, aktualisieren Sie ihn oder installieren Sie ihn erneut auf Ihrem Computer.

In einigen Fällen ist ein beschädigtes iTunes-Programm auf dem Computer die zugrunde liegende Ursache des Problems. In diesem Fall könnte iTunes nicht mehr wie erwartet funktionieren, es sei denn, es wurde neu gestartet, aktualisiert oder neu installiert.

Versuchen Sie zunächst, iTunes auf Ihrem Computer neu zu starten. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, die Software zu aktualisieren. Wenn dies auch nicht funktioniert, löschen Sie iTunes und installieren Sie es erneut auf Ihrem Computer. Dadurch sollte iTunes einen Neustart erhalten.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenn nichts davon hilft, können Sie das Problem an den Apple-Support weiterleiten, um weitere Unterstützung bei der Ausführung fortschrittlicher Lösungen zu erhalten. Wenn Sie vermuten, dass das Problem bei iTunes liegt, können Sie versuchen, ein anderes iOS-Verwaltungssystem zu verwenden, das mit Ihrem iPhone XR kompatibel ist. Sie können die äußerst glaubwürdige Software herunterladen, auf Ihrem Computer installieren und dann zum Wiederherstellen oder Verwalten Ihres iOS-Geräts verwenden. Die Setup- und Wiederherstellungsbefehle können von Software zu Software variieren. Im Allgemeinen sind sie jedoch alle auf denselben Zweck ausgelegt und dienen dazu, Ihre iPhone-Software mit einem Klick zu reparieren oder wiederherzustellen.

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