So beheben Sie ein Apple iPhone XR, das plötzlich zurückbleibt und friert [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Selten werden Sie von einem leistungsstarken Smartphone hören, das in einem frühen Stadium auf einige Leistungsprobleme stößt. Es gibt jedoch viele Faktoren, die dies bewirken können. Daher kann dies auch Ihrem neuen iPhone auffallen. Bei frühen Geräten sind Speicherprobleme häufig die Ursache. Dies ist der Fall, wenn der Speicherplatz knapp wird. Bei neuen Geräten werden Leistungsprobleme häufig durch Softwarefehler verursacht, darunter bösartige Apps, fehlerhafte Updates, Malware und Systemfehler.

Im schlimmsten Fall funktioniert ein Gerät möglicherweise schleppend oder friert aufgrund von Hardwareschäden oft ein. Bevor Sie zu einem Service-Center eilen, können Sie eine der unten aufgeführten Lösungen ausprobieren, um softwarebezogene Ursachen aus den zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone XR plötzlich nachlässt oder nicht mehr reagiert.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie die Problembehebungsseite besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme beseitigt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Erste Lösung: Löschen Sie alle Hintergrund-Apps.

Beschädigte Dateien und schädliche Apps sind in der Regel die Hauptursachen für Leistungsprobleme auf mobilen Geräten. Die gesamten Systemfunktionen können beeinträchtigt werden, wenn eine Ihrer Apps aktiv wird. Oft sind Hintergrund-Apps die Schuldigen. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, alle Hintergrund-Apps zu löschen. So wird's gemacht:

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und pausieren Sie dann etwas in der Mitte.
  2. Wischen Sie dann nach rechts oder links, um durch App-Karten und Vorschauen zu navigieren.
  3. Wischen Sie abschließend in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Versuchen Sie nach dem Löschen aller Hintergrund-Apps, Apps zu laden und Ihr iPhone erneut zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn es weiterhin nacheilt oder einfriert, versuchen Sie andere mögliche Auslöser auszuschließen.

Zweite Lösung: Soft Reset oder erzwingen Sie Ihr iPhone XR neu.

Durch einen Systemneustart oder einen Soft-Reset des iPhone XR werden auch Junk-Dateien aus dem Speicher gelöscht, einschließlich temporärer Dateien, die beschädigt wurden. Fehlerhafte zwischengespeicherte Dateien aus dem internen Speicher können ebenfalls nachteilige Symptome auslösen und die Gesamtleistung Ihres iPhones beeinträchtigen. Um sie zu löschen, setzen Sie Ihr iPhone XR wie folgt zurück:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste oder die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Wenn Ihr iPhone XR nicht reagiert, ist ein Soft Reset mit den vorherigen Schritten nicht möglich. In diesem Fall müssen Sie auf Ihrem iPhone XR einen Neustart erzwingen. Ein erzwungener Neustart funktioniert genauso wie ein Soft-Reset, wenn Cache-Speicher gelöscht werden und fehlerhafte Apps gelöscht werden. Der einzige Unterschied ist die Art und Weise, wie es ausgeführt wird. Für den Anfang: So erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone XR:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Telefon vollständig hochgefahren ist.

Warten Sie, bis das Telefon hochgefahren ist, und verwenden Sie es wie gewohnt. Wenn das Telefon immer noch verzögert und einfriert, müssen Sie sich wahrscheinlich mit komplexeren Problemen beschäftigen. Daher müssen Sie das Problem weiter beheben.

Dritte Lösung: Installieren Sie ausstehende Updates für Apps und iOS.

Ultimative Lösungen für wichtige Systemprobleme auf iOS-Geräten finden Sie normalerweise in neuen Updates. Wenn schlechte Apps schuld sind, wird das Problem wahrscheinlich durch das Aktualisieren von Apps behoben. Um ausstehende App-Updates manuell auf Ihrem iPhone XR zu installieren, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie hier, um den App Store zu öffnen. Blättern Sie dann zum Abschnitt Updates .
  2. Navigieren Sie durch die Liste der Apps mit ausstehenden Updates.
  3. Um einzelne Apps zu aktualisieren, tippen Sie auf die Schaltfläche Update neben dem Namen der App .
  4. Um mehrere App-Updates gleichzeitig zu installieren, tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Alle aktualisieren. Diese Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn mehrere App-Updates verfügbar sind.

Es wird auch empfohlen, die neueste iOS-Version für Ihr iPhone zu installieren. Wie App-Updates bieten auch iOS-Updates Fehlerbehebungen. Dies könnte der Schlüssel zur Behebung von Leistungsproblemen auf Ihrem iPhone sein, wenn Malware und Fehler die Hauptverursacher sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Firmware-Update auf Ihrem iPhone XR zu installieren:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Software-Update .

Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung mit den wichtigsten Details des Updates sowie den Optionen zum Herunterladen und Installieren angezeigt. Sichern Sie vor dem Aktualisieren Ihrer iPhone-Software unbedingt alle wichtigen Dateien von Ihrem iPhone-Speicher auf iCloud-Speicher, um sie sicher aufzubewahren.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone XR zurück.

Wenn die Symptome nach dem Ändern oder Anpassen Ihrer iPhone-Einstellungen begannen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass das Problem auf falsche Einstellungen zurückgeführt wird, die behoben werden müssen. Das Problem ist jedoch, dass das Nachverfolgen und Identifizieren des tatsächlichen Fehlers nicht so einfach ist. Zur Vereinfachung können Sie die Option verwenden, um alle Einstellungen Ihres iPhone XR zurückzusetzen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht und die ursprünglichen Optionen und Standardwerte wiederhergestellt. Einstellungsfehler werden ebenfalls beseitigt. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  6. Bestätigen Sie anschließend das Zurücksetzen der Einstellungen.

Wenn der Reset abgeschlossen ist, wird Ihr Telefon von selbst neu gestartet. Warten Sie, bis das System hochgefahren ist, und aktivieren Sie dann die einzelnen Funktionen, die Sie erneut verwenden möchten, einschließlich WLAN und Bluetooth.

Fünfte Lösung: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen / Zurücksetzen Ihres iPhone XR.

Ein Werksreset oder ein Master-Reset kann als eine der letzten Optionen angesehen werden, wenn das Problem nach Anwendung der vorherigen Methoden weiterhin besteht. Wenn das gleiche Problem an diesem Punkt vorliegt, kann dies bereits einen schwerwiegenden Systemfehler anzeigen, wenn das Telefon nicht durch Hardware beschädigt wird. Um schwerwiegende Systemfehler auszuschließen, versuchen Sie, Ihr iPhone XR aus dem Werk auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies kann mit den folgenden Schritten über das Einstellungsmenü durchgeführt werden:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  6. Dann den Werksreset bestätigen.

Wenn Sie keine Werkseinstellungen durch Einstellungen zurücksetzen können, da Ihr iPhone-Bildschirm nicht reagiert, setzen Sie stattdessen Ihr iPhone XR auf einem Computer zurück und stellen Sie es wieder her. Sie können einen Windows-PC oder einen Mac-Computer verwenden, der auf einem kompatiblen Betriebssystem mit dem Ihres iPhone XR läuft und die neueste Version der iTunes-App installiert hat. Neben dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie mit iTunes auch Ihr iPhone XR im Wiederherstellungsmodus wiederherstellen oder Ihr Gerät in den DFU-Modus versetzen, um bei Bedarf ein beschädigtes Betriebssystem zu reparieren.

Andere Optionen

  • Systemwiederherstellung. Das Durchführen einer Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder des DFU-Modus kann auch als eine der letzten Optionen betrachtet werden, um mit schwerwiegenden Systemfehlern wie beschädigten iOS umzugehen. Diese Methoden führen oft zu einem positiven Ergebnis, aber Sie verlieren Ihre iPhone-Dateien im Gegenzug. Wenn Sie fortfahren möchten, versuchen Sie, wichtige Daten von Ihrem iPhone-Speicher nach Möglichkeit in iCloud oder iTunes zu sichern. Sie können Ihr iPhone XR im Wiederherstellungsmodus oder im DFU-Modus mit der neuesten iTunes-Version Ihres Windows- oder Mac-Computers wiederherstellen.
  • Service / iPhone-Reparatur Das Problem bleibt möglicherweise bestehen, wenn der Schaden an der Hardware liegt. In diesem Fall benötigt Ihr iPhone einen Service. Um einen Hardwareschaden auszuschließen, können Sie Ihr iPhone zur nächstgelegenen Apple Genius-Bar bringen und es von einem autorisierten Techniker gründlich prüfen lassen.

Wenn Ihr iPhone XR immer noch von der Garantie gedeckt ist, wenden Sie sich an Ihren iPhone-Anbieter oder Dienstanbieter, um stattdessen die Garantie in Anspruch zu nehmen. Die Garantiebedingungen können zutreffen. Sprechen Sie daher besser mit Ihrem Spediteur darüber.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen konnten, das Problem mit Ihrem Gerät zu beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns helfen würden, das Wort zu verbreiten. Teilen Sie diesen Post bitte mit, wenn Sie es hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!

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