So beheben Sie ein Apple iPhone XS, das im Kopfhörermodus hängen bleibt, Lautsprecher funktionieren nicht Fehlerbehebungshandbuch]

Sie sind sicher, dass an der Kopfhörerbuchse Ihres iPhone XS kein Kopfhörer angeschlossen ist. Aus einigen Gründen wird jedoch immer noch eine Kopfhörer- Lautstärkeanzeige angezeigt, wenn Sie den Lautstärkepegel Ihres Geräts einstellen. Noch ungewöhnlicher ist jedoch, dass beim Abspielen von Audiodateien oder beim Starten von Sound-Apps keine Sounds von den Lautsprechern Ihres Telefons abgespielt werden. Wenn dies mit Ihrem iPhone geschieht, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Ihr Gerät einen physischen oder flüssigen Schaden erlitten hat.

Bevor Sie jedoch zu einem Service-Center eilen, gibt es einige Problemumgehungen, die Sie an Ihrem Ende ausprobieren können. Diese Problemumgehungen helfen Ihnen dabei, Softwarefehler auszuschließen, die dazu geführt haben könnten, dass das Kopfhörersystem Ihres iPhones sich so verhält. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie tun müssen, wenn Ihr iPhone XS plötzlich im Kopfhörermodus stecken bleibt.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät angesprochen. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone XS.

Wenn das iPhone XS zum ersten Mal im Kopfhörermodus stecken bleibt, liegt dies höchstwahrscheinlich nur an einer zufälligen Störung. Sollte dies die zugrunde liegende Ursache sein, wird es wahrscheinlich durch einen Neustart des Telefons behoben. Ein Soft Reset oder ein erzwungener Neustart des iPhone XS ist erforderlich. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone XS durch Soft-Reset zurückzusetzen:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon hochfährt.

Wenn Ihr iPhone nach einem Soft-Reset stecken bleibt, versuchen Sie es stattdessen mit einem Neustart. Auf diese Weise werden unerwünschte Apps beendet und Ihr Telefon wird neu gestartet. Dadurch werden alle unerwünschten Apps, die dazu geführt haben, dass Ihr Gerät nicht mehr reagiert, gelöscht. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone XS:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Drücken Sie abschließend die Side / Power-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Sowohl ein Soft-Reset als auch ein erzwungener Neustart führen zu keinem Datenverlust, da sie keine gespeicherten Daten im internen Speicher des Telefons beeinflussen.

Zweite Lösung: Schalten Sie Bluetooth ein und aus.

Um sicherzustellen, dass dies keine Bluetooth-Verbindungsstörung ist, schalten Sie den Bluetooth-Schalter ein und aus. Dadurch sollten die Bluetooth-Funktionen Ihres Telefons aktualisiert werden, und es wird ebenfalls sichergestellt, dass die Funktion deaktiviert ist. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen-> Bluetooth- Menü.
  2. Schalten Sie den Bluetooth-Schalter um, um die Funktion einzuschalten .
  3. Setzen Sie Ihr iPhone zurück.
  4. Gehen Sie zurück zu Einstellungen-> Bluetooth- Menü.
  5. Schalten Sie dann den Bluetooth-Schalter aus, um die Funktion wieder zu deaktivieren.

Starten Sie Ihr iPhone erneut und prüfen Sie, ob dadurch die Kopfhöreranzeige erlischt.

Dritte Lösung: Bluetooth-Verbindungen auf Ihrem iPhone XS löschen.

Wenn Ihr iPhone stört und Sie über gespeicherte Bluetooth-Verbindungen verfügen, besteht die Möglichkeit, dass es mit einem der Bluetooth-Geräte gekoppelt ist. Vergessen Sie alle Bluetooth-Verbindungen auf Ihrem iPhone XS, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät dadurch nicht in die Irre geführt wird. So wird's gemacht:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen-> Bluetooth- Menü.
  2. Tippen Sie auf das Informationssymbol "i" neben dem Bluetooth-Gerät.
  3. Tippen Sie auf die Option, um dieses Gerät zu vergessen.
  4. Tippen Sie anschließend zur Bestätigung auf, wenn Sie gefragt werden.
  5. Führen Sie die gleichen Schritte aus, um alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Bluetooth-Geräte zu vergessen.

Alle gespeicherten Bluetooth-Geräte werden dann gelöscht. Starten Sie Ihr iPhone neu, um den Cache zu aktualisieren und aus dem Speicher zu löschen. Prüfen Sie dann, ob das Problem bereits behoben ist.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone XS zurück.

Dieser Reset sollte falsche Einstellungen von der zugrunde liegenden Ursache ausschließen. Beachten Sie dies als ein Muss, wenn Ihr iPhone XS nach dem Anpassen einiger Einstellungen oder Optionen im Kopfhörermodus hängen bleibt. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie aufgefordert werden, fortzufahren.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone von selbst neu gestartet und stellt dann die Standardoptionen und ursprünglichen Werte wieder her. Alle benutzerdefinierten Optionen werden dann gelöscht.

Fünfte Lösung: Stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen Ihres iPhone XS wieder her.

Führen Sie als letzten Ausweg einen Werksreset durch Einstellungen oder in iTunes aus. Das Problem ist möglicherweise weiterhin vorhanden, da es sehr komplex ist. Um mit komplexen Systemfehlern umgehen zu können, wird empfohlen, Systemrücksetzungen und -wiederherstellungen durchzuführen. Bevor Sie dies tun, sollten Sie jedoch alle wichtigen Dateien auf iCloud oder iTunes sichern, da diese dabei ebenfalls gelöscht werden. Nachdem Sie Ihre Sicherung gesichert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone XS über die Einstellungen zurückzusetzen und wiederherzustellen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Reset- Menü.
  2. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  4. Tippen Sie dann auf die Option, um den Master-Reset zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr Telefon das Zurücksetzen und Wiederherstellen der Werkseinstellungen abgeschlossen hat. Dann sollte es automatisch neu gestartet werden.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben wurde, versuchen Sie, Ihr iPhone in iTunes mit den folgenden Schritten zurückzusetzen:

  1. Sichern Sie eine neuere oder neueste Version eines Windows-PCs oder Mac-Computers, auf der die neueste Version der iTunes-Software installiert ist.
  2. Schließen Sie Ihr iPhone XS über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel an den USB-Port Ihres Computers an.
  3. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  4. Warten Sie, bis iTunes Ihr iOS-Gerät erkannt und eine Verbindung hergestellt hat.
  5. Klicken Sie nach dem Herstellen der Verbindung auf das iPhone- Symbol auf der linken Seite des iTunes-Menüs.
  6. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Wiederherstellen . Sie können sich dafür entscheiden, Ihre wichtigen Dateien vom iPhone auf Ihrem Computerlaufwerk zu sichern.
  7. Wenn Sie bei iTunes aufgefordert werden, das iPhone wiederherzustellen und alle Daten und Einstellungen vom Gerät zu löschen, klicken Sie zum Bestätigen auf die Schaltfläche Wiederherstellen .
  8. Warten Sie dann, bis iTunes die Software für Ihr iPhone löscht, und laden Sie sie anschließend herunter.
  9. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option Als neues iPhone einrichten und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone XS einzurichten.

Wenn nichts davon funktioniert, haben Sie keine andere Wahl als den Service. Die oben genannten Lösungen sollten ausreichend sein, um Softwareprobleme auszuschließen, die dazu führen können, dass Ihr iPhone XS im Kopfhörer-Telefon stecken bleibt. Bleibt das Problem bestehen, kann es nur zwei weitere mögliche Ursachen geben. Dies wäre entweder eine beschädigte Kopfhörerbuchse oder festsitzende Ablagerungen in der Kopfhörerbuchse, sodass das Telefon den Eindruck erweckt, dass die Kopfhörer angeschlossen sind. An diesem Punkt können Sie Ihr Gerät zu einem von Apple autorisierten Kundendienst bringen, damit es von einem Apple-Kundendienst überprüft werden kann iPhone-Techniker für Hardwareschäden. Wenn physische Schäden oder Flüssigkeitsschäden festgestellt werden, muss Ihr iPhone repariert werden. Wenn Ihr iPhone immer noch von der Garantie gedeckt ist, können Sie sich vor der Reparatur an den Geräteträger wenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Garantien nicht ungültig werden.

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