Wie behebt man einen iPhone 7 iOS-Aktualisierungsfehler bei Update nicht möglich? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Zu den jüngsten Problemen, von denen viele Benutzer von iOS-Geräten, einschließlich derjenigen mit Apple iPhone 7, betroffen sind, gehören iOS-Aktualisierungsfehler: "Update nicht möglich" und " Update nicht möglich". Diese Fehlermeldungen werden angezeigt, wenn Sie versuchen, drahtlos (OTA) nach verfügbaren Software-Updates zu suchen. Die Benutzer werden dann aufgefordert, die Aktion abzubrechen oder erneut zu versuchen. Wenn Sie dies lesen, gehören Sie wahrscheinlich zu denjenigen, die versuchen, das neueste iOS 11-Update für Ihr iPhone zu erhalten, konnten es jedoch nicht durchgehen, da Sie von dieser Fehlermeldung betroffen sind und Hilfe beim Umgang damit benötigen. Wenn ja, dann ist dieser Inhalt für Sie. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was diesen Fehler auf Ihrem iPhone 7 anzeigt, wenn Sie nach einem verfügbaren Software-Update suchen und wie Sie das Problem beheben können.

Wenn Sie jedoch weitere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhones haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 7, da das Gerät bereits unterstützt wird. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen und uns ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Mögliche Ursachen

Der Fehler "Update nicht möglich" wird in der Regel angezeigt, wenn Sie nach verfügbaren Over-the-Air-Updates (OTA) auf Ihrem iPhone suchen. In anderen Fällen erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung mit der Meldung „Update nicht möglich“ oder iOS 11 schlägt fehl, weil Sie nicht mehr mit dem Internet verbunden sind.

Einer der häufigsten Gründe dafür ist, dass der Aktualisierungsserver momentan möglicherweise nicht verfügbar ist. Daher werden Sie aufgefordert, es später erneut zu versuchen. Ein anderer möglicher Faktor, der einen ähnlichen Fehler auf dem iPhone auslösen kann, ist ein Netzwerkproblem. Ohne eine stabile oder starke Verbindung zum Netzwerk können Sie nicht auf den Apple-Server zugreifen. Was sind dann deine Optionen?

Empfohlene Problemumgehungen und mögliche Lösungen

Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und Lösungsvorschläge für iOS-Probleme einschließlich dieses Fehlers vorgeschlagen. Da dieser Fehler eher auf ein Netzwerkverbindungsproblem zurückzuführen ist, können Sie an Ihrer Netzwerkverbindung arbeiten. Hier sind deine Möglichkeiten.

Bevor Sie bei der Problembehandlung weitergehen, besuchen Sie die Apple System Status-Website und prüfen Sie, ob der Dienst verfügbar ist. Ein grüner Punkt neben dem Apple-Dienst bedeutet, dass er verfügbar ist. Andernfalls wird ein grauer Punkt angezeigt.

Erste Lösung: Starten Sie Ihren drahtlosen Router / Modem neu.

Der technische Support des Internet Service Providers bezeichnete diese Methode als „Aus- und Einschalten“ der verwendeten Netzwerkgeräte wie Modem oder WLAN-Router. Dies ist eine Möglichkeit, um die Modem- / Routersoftware von Fehlern oder zufälligen Störungen zu befreien und gleichzeitig eine erneute Verbindung vom Netzwerkturm herzustellen.

Die Mehrheit, wenn nicht alle kleineren Probleme mit der Internetverbindung, werden durch diese Methode behoben. Sie können also auch überlegen, was Sie tun. So wird's gemacht:

  1. Schalten Sie Ihren Modem / WLAN-Router aus, indem Sie die Ein / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten, bis die Beleuchtung erlischt.
  2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose oder Stromquelle.
  3. Warten Sie etwa 1 bis 2 Minuten.
  4. Stecken Sie Ihr Modem / WLAN-Router wieder in die Stromquelle.
  5. Schalten Sie es wieder ein, indem Sie die Ein / Aus-Taste drücken.
  6. Warten Sie, bis alle Anzeigen am Modem / Router stabil sind.
  7. Starten Sie Ihr iPhone 7 neu.
  8. Wenn Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist, versuchen Sie erneut, nach Software-Updates zu suchen, indem Sie auf Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update gehen.

Wenn immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass auf Ihrem iPhone die Option "Update für iOS nicht möglich" angezeigt wird, tippen Sie auf die Option " Erneut versuchen". Andernfalls versuchen Sie die nächste anwendbare Problemumgehung.

Zweite Lösung: Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein.

Dieser Trick konnte vielen Menschen helfen, die Netzwerkfehler hatten. In Anbetracht dessen, dass dieser Fehler auch mit dem Netzwerk zusammenhängt, können Sie dies auch tun, wenn Sie diesen Trick ausführen. Hier ist wie:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter um, um ihn auszuschalten.
  4. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
  5. Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter um, um ihn wieder einzuschalten.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, Ihr Wi-Fi-Netzwerk zu vergessen und es dann erneut einzurichten. Diese Problemumgehung kann auch zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Drahtlosnetzwerkverbindung beitragen. So können Sie ein WLAN-Netzwerk auf Ihrem iPhone 7 vergessen oder löschen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite des Wi-Fi-Netzwerks befinden, das Sie vergessen möchten.
  2. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf WLAN.
  4. Tippen Sie auf das Informationssymbol (i) neben dem Wi-Fi-Netzwerk, das Sie vergessen möchten.
  5. Wählen Sie die Option " Dieses Netzwerk vergessen" aus.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Vergessen, um die Aktion zu bestätigen.
  7. Das ausgewählte WLAN-Netzwerk wird dann gelöscht.
  8. Starten Sie Ihr iPhone neu, gehen Sie zurück zu Einstellungen-> Wi-Fi->, suchen Sie dann erneut und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk her. Geben Sie ggf. das richtige Netzwerkkennwort ein.

Wenn Sie verbunden sind, überprüfen Sie erneut, ob auf Ihrem iPhone ein Software-Update vorhanden ist, und überprüfen Sie, ob es diesmal bereits ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Methode.

Dritte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone 7 zurück.

Wenn das Vergessen des Wi-Fi-Netzwerks nicht hilft, besteht die nächste Option darin, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Dadurch werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen gelöscht und die Standardeinstellungen wiederhergestellt. Sollte ein Fehler in den Netzwerkeinstellungen auftreten, der in gewisser Weise dazu geführt hat, dass dieser Fehler angezeigt wird, sollte dies durch das Zurücksetzen behoben werden. Wenn Sie es ausprobieren möchten, notieren Sie sich Ihr Netzwerkkennwort und die Serverinformationen. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Reset.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.

Richten Sie nach dem vollständigen Start das drahtlose Netzwerk erneut ein, stellen Sie eine Verbindung her und versuchen Sie, nach einem iOS-Update zu suchen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihre Wi-Fi-DNS-Einstellungen (optional) mit den folgenden Schritten zu ändern:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf das blaue Symbol (i) neben dem verwendeten Wi-Fi-Netzwerk.
  4. Blättern Sie zum DNS- Feld und tippen Sie darauf.
  5. Geben Sie 8.8.8.8 oder 8.8.4.4 ein . Hierbei handelt es sich um das öffentliche DNS von Google, das bei Problemen mit dem Netzwerk verwendet wird.

Versuchen Sie, nach einem iOS-Update zu suchen, nachdem Sie die DNS-Informationen geändert haben.

Vierte Lösung: Verwenden Sie iTunes.

Wenn keine der oben genannten Methoden den Fehler beheben kann und Sie immer noch nicht drahtlos nach einem iOS-Update auf Ihrem iPhone suchen können, können Sie stattdessen iTunes verwenden. Sie benötigen einen Computer (Windows oder Mac), um mit dieser Methode fortzufahren. Sobald Sie alles festgelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 7 über das mitgelieferte USB-Kabel oder den Lightning-Anschluss mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Wenn nicht, installieren Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Wählen Sie Ihr iPhone 7 aus der Liste der verfügbaren Geräte in iTunes aus.
  4. Klicken Sie auf den Abschnitt Zusammenfassung .
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Update suchen.
  6. Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Updatebenachrichtigung angezeigt.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und Aktualisieren, wenn Sie das Update installieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihres iPhones erstellen, bevor Sie fortfahren.
  8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.

Warten Sie, bis iTunes die Installation des iOS-Updates auf Ihrem iPhone 7 abgeschlossen hat.

Ein manuelles Update über iTunes gilt als beste Alternative, wenn Sie kein drahtloses Update auf Ihrem iOS-Gerät durchführen können.

Hast du dich für die Beta von iOS 11 angemeldet?

Wenn Sie die Betaversion von iOS 11 auf Ihr iPhone 7 heruntergeladen haben, wird das iOS 11-Update nicht in den Einstellungen angezeigt. In diesem Fall müssen Sie zunächst Ihr Beta-Profil löschen, indem Sie auf Einstellungen-> Allgemein-> Profile & Geräteverwaltung-> gehen und dann auf die Beta-Version tippen, um das Profil zu löschen. Versuchen Sie danach erneut, das neueste iOS-Update für Ihr iPhone 7 zu erhalten.

Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkdienstanbieter oder den Apple Support, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten, falls der Fehler weiterhin besteht und iTunes nicht zur Verfügung steht, um Ihr iPhone 7 iOS zu aktualisieren.

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