Wie man Apple iPhone 7-Fehler 3194, Fehler 17 beim Aktualisieren oder Wiederherstellen in iTunes behebt [Fehlerbehebung]

Apple hat eine spezielle Medienbibliothek namens iTunes für Benutzer von iOS-Geräten entwickelt, um Inhalte herunterzuladen, Software zu aktualisieren und iOS-Firmware auf ihren jeweiligen iPhone- und iPad-Geräten wiederherzustellen. Seit seiner Verfügbarkeit haben viele Leute aus Gründen der Geräteverwaltung auf iTunes zurückgegriffen. Aufgrund der Häufigkeit der Veröffentlichung von Nachrichten-Apps gewinnt iTunes immer mehr Besucher von Nutzern mit entsprechenden Anforderungen. Aber nicht alle hatten die gleichen positiven Erfahrungen mit iTunes.

Mehrere Besitzer von iPhones und iPads hatten bei der Verwendung von iTunes viele verschiedene Fehlercodes und Warnmeldungen. Einige sagten, sie könnten ihre Downloads nicht abschließen, während andere Probleme hatten, ein iOS-Update oder eine Systemwiederherstellung abzuschließen. Aus bestimmten Gründen wird der Prozess durch bestimmte Fehlercodes und Eingabeaufforderungen gestoppt, darunter der iTunes-Fehler 3194 und der Fehler 17. Selbst einige Benutzer des neuen iPhone 7 wurden durch dieselben Fehler beunruhigt, wenn sie versuchen, ihre iPhone-Software in iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Was bedeuten diese Fehlercodes und wie werden sie entfernt, wenn sie auftauchen? Lesen Sie weiter, um die Antworten auf diese Fragen zu finden und weitere Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie jedoch weitere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhones haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für das iPhone 7, da das Gerät bereits unterstützt wird. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen und uns ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Mögliche Ursachen für iTunes-Fehler 3194 und 17 auf dem iPhone 7

Wie aus der Warnmeldung hervorgeht, werden Ihnen durch den iTunes-Fehler 3194 und 17 Fehler angezeigt, dass Ihr iPhone aufgrund eines Problems für den angeforderten Build in iTunes nicht zugelassen ist. Dies scheint die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und iTunes oder dem Apple-Server zu beeinträchtigen. Eine solche Störung kann dazu führen, dass die iTunes-Software keine Verbindung aufbauen kann und somit nicht mit Ihrem iPhone oder dem Apple-Server kommunizieren kann.

Das Gute an diesen iTunes-Fehlern ist die Tatsache, dass sie nicht mit Hardwareproblemen verbunden sind. Dies bedeutet, dass Sie eine größere Chance haben, sie zu beseitigen und die zugrunde liegende Ursache zu beheben, ohne dass Sie Ihr Gerät zur Hardware-Reparatur zu einem Techniker bringen müssen. Aber was könnte in der Software-Schicht von iTunes oder auf Ihrem iPhone schief gelaufen sein, sodass Sie den Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsvorgang nicht abschließen können?

Zu den möglichen Auslösern der iTunes-Fehler 3194 und 17 gehören Sicherheitssoftware wie Virenschutz und Firewall, beschädigte Dateien und Probleme mit der Netzwerkverbindung. Im Folgenden wird beschrieben, wie die genannten Faktoren Probleme verursachen können, wenn Sie Ihr iPhone 7 in iTunes aktualisieren oder wiederherstellen und diese beiden Fehlercodes erhalten.

  • Sicherheitssoftware - Antivirenprogramme, Firewall und relevante Tools dienen hauptsächlich dazu, Bedrohungen für die Sicherheit des Computers zu blockieren oder zu verhindern. Zu den häufigsten Gefahrenquellen zählen externe Geräte. Nun, hier ist der Haken. Sobald Sie Ihr iPhone 7 über ein USB-Kabel oder einen USB-Anschluss an den Computer anschließen, wird Ihr iPhone vom Computer als externes Gerät erkannt, beispielsweise als Speichermedium. Die Hauptaufgabe der Sicherheitssoftware besteht darin, zu verhindern, dass Sicherheitsbedrohungen auf das Computersystem zugreifen. Wenn dies auf dem Computer aktiviert ist und einige Risiken auf Ihrem iPhone auftreten, verhält es sich automatisch wie beabsichtigt und verweigert den Zugriff oder die Verbindung zu Ihrem iOS-Gerät. Auf diese Weise wird die mögliche Übertragung von Fehlern von den vermuteten externen Medien gestoppt. Firewalls, Antivirenprogramme und andere Sicherheits-Suites sind so konzipiert, dass sie Maßnahmen zur Verhinderung von Maßnahmen ergreifen.
  • Beschädigte Dateien - Wenn ein Programm beschädigt wird, kann es nicht wie vorgesehen funktionieren. Zum Beispiel, wenn eine Datei, Anwendung oder ein Computerprogramm möglicherweise nicht geladen wurde oder normal funktioniert, weil es beschädigt wird. Normalerweise passiert etwas im Programm, was dazu führt, dass es unberechenbar wird. In diesem Fall kann es vorkommen, dass ein bestimmtes Programm auf dem Computer die normale Funktion anderer Programme beeinträchtigt, insbesondere bei iTunes. Die beschädigte Datei befindet sich höchstwahrscheinlich in der iTunes-Mediathek oder anderen relevanten Komponenten. Auch wenn iTunes einwandfrei funktioniert, wird der Fehler immer noch angezeigt, da die beschädigte Datei diese sofort auslöst, wenn Sie das iTunes-Programm ausführen.
  • Netzwerkproblem - Ein weiterer möglicher Faktor, der die normalen Funktionen von iTunes unterbrechen kann, ist ein Netzwerkverbindungsproblem. Normalerweise muss iTunes auf die Apple-Server zugreifen, um Eingabebefehle von Benutzern auszuführen. Bei Downloadanfragen greift iTunes beispielsweise auf den Apple-Server zu, um auf die gewünschten Inhalte zuzugreifen und sie abzurufen. Das Gleiche gilt, wenn Sie versuchen, Ihre Software zu aktualisieren. iTunes kommuniziert mit dem Server, um den Zugriff auf das angeforderte Update zu gewähren. Auf diese Weise können Sie die spezifische Update-Datei auf Ihr iOS-Gerät herunterladen und installieren. Wenn jedoch Probleme mit dem Netzwerk auftreten und die Verbindung plötzlich ausfällt, wird die Kommunikation zwischen iTunes und dem Apple-Server unterbrochen. Infolgedessen wird der laufende Prozess angehalten und relevante Fehler werden wahrscheinlich auftreten. In diesem Fall könnte das Problem entweder auf dem Apple-Server oder Ihrem Netzwerkdienstanbieter liegen. Normalerweise sollte bei den iTunes-Diensten alles wieder normal werden, sobald das Netzwerkproblem gelöst wurde.

Wenn Sie alle möglichen Faktoren kennen, die dazu führen können, dass iTunes die Fehler 3194 und 17 anzeigt, wenn Sie versuchen, iOS auf Ihrem iPhone 7 zu aktualisieren oder herunterzuladen, ist als nächstes die Auflösung zu beachten.

Wie gehe ich mit iTunes Fehler 3194 und Fehler 17 auf Ihrem iPhone 7 um?

Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und empfohlene Problemumgehungen beschrieben, um diese iTunes-Fehler zu beseitigen, wenn Sie versuchen, die iOS-Software auf Ihrem iPhone 7 zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Diese Lösungen basieren auf den möglichen Ursachen, die zuvor in diesem Beitrag erläutert wurden. Es wird empfohlen, an den möglichen Ursachen zu arbeiten, da dies die Chance auf schnelle Lösungen erhöht. Also hier sind deine ersten Optionen.

  • Verwalten Sie Sicherheitssoftware / -einstellungen auf Ihrem Computer. Wenn Sie eine Sicherheitssoftware wie Antivirus oder Firewall auf Ihrem Computer verwenden, deaktivieren Sie sie vorübergehend, und stellen Sie eine Verbindung zum iPhone 7 her. Andernfalls können Sie die Software einfach so konfigurieren, dass Einschränkungen für Ihr iPhone verringert oder aufgehoben werden, um vollen Zugriff auf iTunes-Dienste zu ermöglichen. Die letztere Option ist jedoch nur anwendbar, wenn Sie mit der verwendeten Sicherheitssoftware-Schnittstelle vertraut sind. Wenn nicht, erwägen Sie die erste Option.
  • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen. Netzwerkprobleme können wiederum der Hauptgrund dafür sein, dass iTunes nicht mit dem Apple Server kommunizieren konnte und Ihre Anfrage nicht abschließen konnte. Überprüfen Sie dies jedoch und stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist. Versuchen Sie ggf., den Router neu zu starten, um Störungen zu vermeiden und eine neue Verbindung von den Netzwerktürmen / Servern herzustellen. Versuchen Sie, möglichst alle Netzwerkprobleme zu lösen, damit Sie iTunes ohne weitere Probleme verwenden können. Stellen Sie außerdem sicher, dass an Ihrem Standort keine laufenden Ausfälle auftreten, die möglicherweise die Netzwerkdienste beeinflusst haben.
  • Aktualisieren Sie gegebenenfalls iTunes. Wenn Sie vermuten, dass die Hauptursache in iTunes liegt, können Sie entweder versuchen, das Problem zu isolieren, oder iTunes und seine Komponenten deinstallieren. Dies hilft dabei, Fehler und beschädigte Inhalte zu beseitigen, die Probleme bei iTunes verursacht haben, und löst Fehler bei Aktualisierungs- oder Wiederherstellungsversuchen aus. Laden Sie nach der Deinstallation von iTunes die neueste Version von iTunes für Ihren Computer herunter, installieren Sie sie und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zu Ihrem iPhone herzustellen, und suchen Sie einen weiteren Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsversuch in iTunes.

Wenn das Problem durch keine dieser Probleme behoben werden kann und Sie immer noch dieselben iTunes-Fehler erhalten, probieren Sie die folgenden Lösungen aus und sehen Sie, was passiert.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Modem oder Ihren Wireless-Router neu.

Sollte der Fehler durch Netzwerkfehler ausgelöst werden, kann ein Neustart des Modems oder Routers behoben werden. Sie werden wissen, ob das Problem etwas mit dem Netzwerk zu tun hat, basierend auf der Warnmeldung, die zusammen mit dem Fehlercode angezeigt wird. Relevante Symptome treten auch bei der Verwendung von Online-Tools wie dem Durchsuchen von Websites auf. Diese Methode wird auch als Aus- und Wiedereinschalten bezeichnet. So wird es gemacht:

  • Schalten Sie Ihr Modem / Router aus.
  • Trennen Sie das Modem / den Router von der Stromquelle.
  • Lassen Sie es mindestens 30 Sekunden lang nicht angeschlossen.
  • Stecken Sie es nach Ablauf der Zeit wieder ein.
  • Schalten Sie es wieder ein.
  • Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen stabil sind.
  • Mit dem Internet verbinden.

Wenn Sie ohne Fehler eine Verbindung zum Internet herstellen können, bedeutet dies, dass Ihre Netzwerkverbindung einwandfrei funktioniert. Versuchen Sie, Ihr iPhone 7 an den Computer anzuschließen, und versuchen Sie es erneut mit iTunes.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr iPhone und Ihren Computer neu.

Dies könnte das einfachste, aber effektivste Mittel sein, um kleinere Softwareprobleme zu beheben, durch die eine App oder ein Computerprogramm unberechenbar oder dysfunktional wurde. Andernfalls als Soft Reset bezeichnet, können ein Neustart des iPhones und des Computers dazu beitragen, kleinere Fehler auf dem Gerätesystem zu beseitigen, sodass ein sauberer Neustart möglich ist. Schalten Sie einfach Ihr iPhone und Ihren Computer wie gewohnt aus und dann wieder ein.

Falls der Computer stecken bleibt oder Ihr iPhone durch den Fehler eingefroren wird, ist ein Neustart erforderlich. Drücken Sie dazu lange auf den Netzschalter des Computers, bis er sich ausschaltet. Oder trennen Sie es einfach von der Stromquelle.

  • Um das iPhone 7 neu zu starten, halten Sie einfach die Standby-Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.

Laden Sie iTunes nach dem Neustart auf beiden Geräten erneut und prüfen Sie, ob diesmal alles gut läuft.

Dritte Lösung: Bypass-Verbindung zum Router.

Bypass bedeutet, den Computer über ein Ethernet-Kabel direkt an den Router anzuschließen. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem mit der Netzwerkverbindung zusammenhängt. Wenn Sie also das Ethernet bereit haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Schalten Sie Ihren Computer und Ihr Modem / Router aus.
  • Verbinden Sie das Ethernet-Kabel mit dem rechten Anschluss des Computers und das andere Ende mit dem Modem / Router.
  • Schalten Sie Ihr Modem und anschließend Ihren Computer ein.
  • Mit dem Internet verbinden. Wenn dies funktioniert, versuchen Sie erneut, iTunes zu verwenden, um Ihr iPhone zu aktualisieren oder wiederherzustellen.

Vierte Lösung: Hostdatei zurücksetzen.

Hosts-Dateien sind Betriebssystemdateien oder Nur-Text-Dateien auf dem Computer, die Hostnamen IP-Adressen zuordnen. Sie enthalten Textzeilen, die aus IP-Adressen bestehen. Durch das Zurücksetzen der Hosts können andere Arten von Zurücksetzungen dazu beitragen, Störungen und beschädigte Domänen zu beseitigen, die Konflikte mit iTunes und den relevanten Komponenten verursacht haben. Wenn Sie es versuchen möchten, können Sie die hosts-Datei auf einem Mac-Computer zurücksetzen.

  • Starten Sie das Finder- Tool.
  • Navigieren Sie zu Anwendungen-> Dienstprogramme.
  • Terminal öffnen.
  • Geben Sie diesen Befehl sudo nano / private / etc / hosts ein und drücken Sie die Eingabetaste .
    • Geben Sie das Passwort ein, mit dem Sie sich bei Ihrem Computer angemeldet haben, und drücken Sie die Eingabetaste . Die Hosts-Datei wird im Terminal angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein nicht leeres Administratorkennwort oder kein Kennwort verwenden. Fügen Sie Ihrem Administratorkonto ggf. im Bereich Benutzer & Gruppen- Einstellungen ein Kennwort hinzu. Beachten Sie auch, dass das Terminal Ihr Kennwort bei der Eingabe nicht anzeigt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie das richtige Kennwort eingeben. Das Terminal fordert Sie auf, das Kennwort erneut einzugeben, nachdem Sie das falsche eingegeben haben.
  • Verwenden Sie die Pfeiltasten, um auf dem Bildschirm nach einem Eintrag zu suchen, der „ gs.apple.com “ enthält. Wenn Sie keinen Eintrag sehen, der das Label enthält, bedeutet dies, dass die Hosts-Datei das Problem nicht verursacht. Schließen Sie das Terminal und fahren Sie mit der nächsten zutreffenden Lösung fort.
  • Fügen Sie das # -Symbol und ein Leerzeichen ( # ) am Anfang des Eintrags gs.apple.com ein oder fügen Sie ein.
  • Drücken Sie die Strg-O, um die Datei zu speichern.
  • Wenn Sie zur Eingabe des Dateinamens aufgefordert werden, drücken Sie die Eingabetaste.
  • Drücken Sie Strg-X, um den Editor zu verlassen.
  • Starten Sie Ihren Mac-Computer neu.

Das Zurücksetzen der Hosts-Datei in Windows unterscheidet sich. Um sicherzustellen, dass Sie das richtige Verfahren einhalten, besuchen Sie die Microsoft Support-Seite.

Andere Vorschläge

Wenn Sie über einen anderen Computer verfügen, versuchen Sie, den anderen Computer zu wechseln, und versuchen Sie, Ihr iPhone 7 in iTunes auf diesem Computer zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem auf dem ersten verwendeten Computer liegt. Wenden Sie sich andernfalls an den Apple Support, um weitere Unterstützung und andere Empfehlungen zu erhalten, falls der iTunes-Fehler 3194 und 17 nicht behoben werden konnte.

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