So beheben Sie Apple iPhone XS Max-Apps, die nicht aktualisiert werden, und können keine App-Updates herunterladen und installieren [Fehlerbehebung]

Probleme beim Aktualisieren und Herunterladen von Apps auf einem iPhone können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter Netzwerkprobleme / Überlastungen, Ausfallzeiten von Apple-Servern, ungültige Apple-IDs, Einschränkungen für das iPhone und unzureichender Speicher, um nur einige zu nennen.

Dieser Beitrag hilft Ihnen bei der Behebung eines ähnlichen Problems mit iPhone XS Max-Apps, das nicht aktualisiert wird. Sie können mit den angegebenen Lösungen versuchen, alle oben genannten Faktoren von den zugrunde liegenden Ursachen auszuschließen, festzustellen, was Ihr Gerät an der Aktualisierung von Apps hindert, und die bestmögliche verfügbare Lösung anzuwenden.

Wenn Sie noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Die Chancen stehen gut, dass wir möglicherweise bereits eine Lösung für das derzeitige Problem bereitgestellt haben. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen auf dieser Seite ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung für iPhone XS Max, bei dem die Anwendungen nicht aktualisiert werden

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung den verfügbaren Speicherplatz Ihres Geräts. Sie können den aktuellen Speicherstatus Ihres iPhone XS Max überprüfen, indem Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info gehen . Scrollen Sie dann zum Abschnitt Verfügbar . Es sollte der verfügbare Speicherplatz auf Ihrem Telefon angezeigt werden. Machen Sie ggf. Speicherplatz frei, indem Sie alte und unerwünschte Inhalte von Ihrem Gerät löschen. Der Speicher ist jedoch wahrscheinlich kein Problem, da das neue iPhone mit hoher Speicherkapazität ausgestattet ist. Andererseits ist es immer besser, sicher zu sein. Versuchen Sie dann, jede dieser nachfolgenden Lösungen anzuwenden, um andere Faktoren auszuschließen.

Erste Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Apple-ID verwenden.

Ungültige Apple-IDs könnten die Hauptursache des Problems sein. Beispielsweise kann sich die zum Herunterladen der fehlerhaften Apps verwendete Apple ID von der aktuellen Apple ID unterscheiden, die auf Ihrem Gerät eingerichtet ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, welche Apple-ID verwendet wurde, um die App auf Ihr iPhone XS Max zu laden:

  1. Tippen Sie hier, um die App Store App zu öffnen.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Updates .
  3. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilfoto.
  4. Tippen Sie anschließend auf Gekauft .

Prüfen Sie, ob die App in der Liste aufgeführt ist. Ist dies nicht der Fall, haben Sie die App möglicherweise mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen. In diesem Fall deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut mit Ihrer aktuellen Apple-ID.

Zweite Lösung: Deaktivieren Sie Einschränkungen für Ihr iPhone XS Max.

Ihr iPhone verfügt über eine Einschränkungsfunktion, die hauptsächlich zur Steuerung des Zugriffs auf bestimmte Apps verwendet wird. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie bestimmte Funktionen Ihres iPhone deaktivieren, einschließlich App-Downloads. Um sicherzustellen, dass Ihr Telefonsystem nicht durch das Herunterladen von App-Updates blockiert wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um App-Einschränkungen für Ihr iPhone XS Max zu deaktivieren:

  1. Tippen Sie auf dem Telefonbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Einschränkungen .
  4. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.
  5. Navigieren Sie zur Menüoption "Apps installieren" und prüfen Sie, ob der Schieberegler auf " OFF" (weiß ) eingestellt ist. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie den Schieber in die Position ON (grün ). Dadurch wird die App-Aktualisierungsfunktion auf dem Telefon aktiviert.

Nach dem Anwenden dieser Einstellungsänderungen gehen Sie zurück zum App Store und versuchen Sie dann erneut, App-Updates herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie immer noch keine App-Updates auf Ihr iPhone XS Max herunterladen und installieren können, versuchen Sie, kontobezogene Probleme auszuschließen.

Dritte Lösung: Melden Sie sich vom App Store ab und dann erneut.

Ungültige, abgelaufene oder beschädigte Anmeldungen können ebenfalls das Auftreten dieser Fehler auslösen. Eine einfache Lösung, die Sie beim Umgang mit Problemen beim Herunterladen von kontobezogenen Apps ausprobieren können, besteht darin, sich abzumelden und wieder im App Store einzuloggen. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Blättern Sie zu iTunes & App Store und tippen Sie darauf .
  3. Tippen Sie auf die Apple ID: [Ihre für Ihre Apple ID festgelegte E-Mail-Adresse].
  4. Wählen Sie im Popup-Menü die Option zum Abmelden .
  5. Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen-> iTunes & App Store .
  6. Tippen Sie erneut auf Apple ID: und wählen Sie die Option zum Anmelden mit der richtigen Apple ID.

Löschen Sie nach erfolgreicher Anmeldung in Ihrem App Store-Konto alle Hintergrund-Apps und starten Sie den App Store erneut, um das Herunterladen und Installieren von App-Updates erneut zu versuchen.

Vierte Lösung: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind.

Diese Informationen können auch beeinflussen, ob Ihr Gerät Apps aktualisieren kann oder nicht. Normalerweise passiert Folgendes: Wenn der Apple-Server feststellt, dass Datum und Uhrzeit auf dem Gerät nicht korrekt sind, ist das Aktualisieren von Apps nicht zulässig. Um dies auszuschließen, vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt werden.

  • Um dies zu tun, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit und aktivieren Sie die Option Automatisch einstellen.

Starten Sie Ihr iPhone XS Max nach dem Ändern der Datums- und Uhrzeiteinstellungen neu oder führen Sie einen Soft-Reset mit den folgenden Schritten durch:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon hochfährt.

Lassen Sie Ihr Gerät vollständig neu starten, um die App-App erneut zu aktualisieren.

Fünfte Lösung: Aktualisieren Sie die Telefonsoftware auf die neueste Version.

Wenn Sie die neueste verfügbare iOS-Version installieren, können Sie auch Systemfehler beseitigen, durch die das Telefon möglicherweise keine Verbindung zum App Store-Server von Apple herstellen konnte. Dies führt dazu, dass das Herunterladen und die Aktualisierung von Apps fehlschlagen. Wenn Ihre Wi-Fi-Internetverbindung einwandfrei ist und die Akkulaufzeit Ihres Telefons ausreichend ist, versuchen Sie, nach neuen OTA-Updates zu suchen. Hier ist wie:

  1. Gehe zu Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Wählen Sie Software Update.

Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung mit den Update-Details und Systemanforderungen angezeigt. Bevor Sie fortfahren, sichern Sie alle wichtigen Dateien, die Sie im Telefonspeicher gespeichert haben, zur Aufbewahrung in iCloud oder iTunes. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Update auf Ihr iPhone XS Max herunterzuladen und zu installieren .

Starten Sie nach der erfolgreichen Aktualisierung von iOS auf die neueste Version Ihr iPhone neu, um die letzten Systemänderungen anzuwenden. Versuchen Sie dann erneut, Apps über den App Store zu aktualisieren, und prüfen Sie, ob dies bereits funktioniert.

Wenn Sie die Apps auf Ihrem iPhone XS Max immer noch nicht aktualisieren können und die Problembehandlung fortsetzen möchten, sollten Sie sich für das vollständige Zurücksetzen des Systems oder die Wiederherstellung von iOS als letztes Mittel entscheiden.

Zu den Optionen, die Sie als Nächstes ausprobieren können, gehören ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen / ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen, eine standardmäßige Wiederherstellung von iTunes, eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus und eine Wiederherstellung im DFU-Modus. Jede dieser Methoden wird normalerweise verwendet, um mit komplexeren Systemfehlern umzugehen, die auf einem iPhone zu anhaltenden Symptomen führen. Nachdem Sie eine dieser Methoden ausgeführt haben, können Sie die neueste Version Ihrer bevorzugten Anwendungen herunterladen und installieren.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Rufen Sie Ihren Spediteur an, um das Problem zu melden und weitere Vorschläge zu erhalten. Andernfalls eskalieren Sie das Problem an den Apple Support, damit der Status des Apple-Servers an seinem Ende überprüft werden kann. Wenn der Server zurzeit inaktiv ist oder das Netzwerk überlastet ist, können Sie keine App-Updates herunterladen und installieren, bis Ihre Anforderung als nächstes in die Warteschlange gestellt wird.

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