So beheben Sie das Apple iPhone XS Max, das ständig das Signal verliert, das Netzwerksignal sinkt ständig [Anleitung zur Fehlerbehebung]

“Kein Dienst, nur SOS, Suche…” sind die üblichen Bezeichnungen, die in der Statusleiste eines iPhones angezeigt werden, wenn das Netzwerksignal nicht hergestellt wird. In diesem Fall können Sie keine Telefonanrufe, SMS / Textnachrichten tätigen oder entgegennehmen oder über Mobilfunkdaten eine Verbindung zum Internet herstellen. Da es sich auf die Kernfunktionen Ihres iPhones auswirkt, ist das Finden einer schnellen Lösung von entscheidender Bedeutung.

Es gibt jedoch keine endgültige Lösung für Netzwerkprobleme. Daher müssen Sie die Fehlerbehebung so lange durchführen, bis Sie die effektivste Problemumgehung gefunden haben. Nachfolgend werden Lösungsvorschläge beschrieben, um ein relevantes Problem auf dem neuen iPhone XS Max-Handgerät zu lösen. Fühlen Sie sich frei, um auf diese Anleitung zu verweisen, wenn Sie das iPhone XS Max-Netzwerksignal, das ständig abbricht oder die Verbindung unterbrochen wird, als Problem behandeln müssen.

Wenn Sie noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Die Chancen stehen gut, dass wir möglicherweise bereits eine Lösung für das derzeitige Problem bereitgestellt haben. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen auf dieser Seite ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Wie kann ich das iPhone XS Max behandeln, bei dem das Signal ständig verloren geht?

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Ihren Kontostatus bei Ihrem Mobilfunkanbieter und stellen Sie sicher, dass er nicht gesperrt ist. Einige Spediteure sperren Kundenkonten automatisch aus verschiedenen Gründen, einschließlich mutmaßlicher betrügerischer Aktivitäten oder unbestätigter überfälliger Rechnungen. Stellen Sie sicher, dass Sie dies zuerst ausschließen. Wenn mit Ihrem Konto nichts falsch ist und Sie dennoch Signalverluste feststellen oder keinen Dienst auf Ihrem iPhone XS Max erhalten, ist es an der Zeit, Ihre iPhone-Software zu untersuchen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone XS Max (Soft Reset) neu.

Zufällige Signalabfälle werden in der Regel durch zufällige Netzwerkstörungen im Telefonsystem verursacht. Und die einfache Lösung hierfür ist ein sanfter Reset oder Neustart des Telefons. Neben dem Löschen von Junk-Dateien aus dem internen Speicher werden durch einen Soft-Reset geringfügige Softwarefehler auf dem Telefon behoben, einschließlich derer, die sich auf die Netzwerkfunktionen auswirken. Es ist ein sicherer Vorgang, da es keine Auswirkungen auf die im Telefonspeicher gespeicherten Informationen hat. Und so wird's gemacht:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und entweder die Volume-Taste einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn Sie das Menü Slide to Power Off verwenden .
  2. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Drücken Sie nach 30 Sekunden die Side / Power-Taste erneut, bis Sie das Apple-Logo sehen, und lassen Sie sie dann los.

Sie können die alternative Methode auch über das Menü Einstellungen -> Allgemein -> Herunterfahren ausführen. Diese Option ist seit der iOS 11-Plattform verfügbar und Sie können Ihr iPhone über das Einstellungsmenü ausschalten.

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie die Trägereinstellungen auf Ihrem iPhone XS Max.

Bei der Aktualisierung der Trägereinstellungen handelt es sich um Aktualisierungen, die von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt werden, um die Konnektivität und Leistung Ihres Mobiltelefons zu erhalten und zu verbessern. Wenn Ihr iPhone eine Verbindung zum Wi-Fi-Internet herstellen kann, prüfen Sie, ob ein Update der Anbietereinstellungen heruntergeladen und installiert werden kann. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Info .

Bleiben Sie einige Sekunden auf dieser Seite. Wenn ein Update verfügbar ist, sollte ein neuer Bildschirm angezeigt werden. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einstellungen Ihres Netzbetreibers zu aktualisieren.

Das Laden der Netzbetreibereinstellungen für Ihren neuen Netzbetreiber ist erforderlich, wenn Sie eine neue SIM-Karte in Ihr iPhone XS Max einlegen.

Dritte Lösung: Installieren Sie das neueste iOS-Update, das für Ihr iPhone XS Max verfügbar ist.

Wenn Sie Ihre iPhone-Software auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisieren, kann das Problem möglicherweise auch behoben werden, wenn einige zufällige Fehler die Netzwerkfunktionen Ihres iPhone beeinträchtigen. In der Regel bringt Apple regelmäßig iOS-Updates heraus, um neue Funktionen oder Systemverbesserungen hinzuzufügen und Fehlerbehebungen anzubieten. Um manuell nach einem neuen iOS-Update auf Ihrem iPhone XS Max zu suchen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen- App.
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Software-Update.

Vierte Lösung: Überprüfen und verwalten Sie die Handyeinstellungen auf Ihrem iPhone XS Max.

Durch Vornehmen einiger Anpassungen an den Mobilfunkeinstellungen Ihres Handys können Sie beispielsweise die Mobilfunkdaten Ihres iPhones neu starten oder die Auswahl Ihres Mobilfunkanbieters ändern. So können Sie als Nächstes versuchen:

  1. Tippen Sie im Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Mobilfunkdaten.

Stellen Sie sicher, dass der Mobilfunkdatenschalter eingeschaltet ist. Wenn der Schalter bereits eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus und wieder ein.

Deaktivieren Sie auch die automatische Auswahl des Netzbetreibers und wählen Sie den Netzbetreiber manuell.

  • Gehen Sie dazu in das Menü Einstellungen-> Betreiber und wählen Sie den Netzbetreiber aus den angegebenen Optionen aus.

Starten Sie Ihr iPhone XS Max neu, nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, und prüfen Sie, ob dadurch das Signalproblem behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie fort und probieren Sie andere anwendbare Lösungen aus.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone XS Max zurück.

Die meisten Netzwerkprobleme auf dem iPhone, die nach dem Ausführen der vorherigen Methoden bestehen bleiben, werden durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen behoben. Durch dieses Zurücksetzen werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen gelöscht und anschließend die Standard- oder ursprüngliche Netzwerkkonfiguration auf dem Telefon wiederhergestellt. Dadurch werden Fehler in den Netzwerkeinstellungen gelöscht, die möglicherweise zu einem instabilen Signal oder zu häufigen Netzwerkausfällen geführt haben. Beachten Sie unbedingt Ihre Wi-Fi-Passwörter, da dabei auch Ihre Wi-Fi-Netzwerke gelöscht werden und Sie die Verbindung anschließend erneut herstellen müssen.

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie anschließend auf Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode für Ihr Gerät ein.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone von selbst neu gestartet. Lassen Sie das Gerät starten und verbinden Sie es anschließend erneut mit WLAN- oder Mobilfunkdaten. Netzwerkprobleme, die auf Fehler in den Netzwerkeinstellungen zurückzuführen sind, oder Systemprobleme, einschließlich Signalabfälle, sollten in der Zwischenzeit verschwunden sein.

Wenn Ihr iPhone XS Max immer noch das gleiche Symptom aufweist und das Netzwerksignal immer noch nachlässt, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem komplexeren Netzwerkproblem oder schlimmsten Hardwareschäden.

Andere Optionen

  • Entfernen Sie die SIM-Karte und installieren Sie sie erneut. Probleme wie diese können auch der SIM-Karte zugeschrieben werden. Eine schnelle Lösung besteht darin, die SIM-Karte aus dem Telefon zu entfernen und erneut zu installieren. Schalten Sie Ihr Gerät aus, bevor Sie die SIM-Karte entfernen. Dies wird empfohlen, um zu verhindern, dass Hardware und Software beschädigt werden. Überprüfen Sie auch Ihre SIM-Karte auf Spuren von Flüssigkeitsschäden. Wenn Sie vermuten, dass die SIM-Karte beschädigt ist, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um die SIM-Karte zu ersetzen, die mit den in Ihrem aktuellen Plan angegebenen Diensten ausgestattet ist.
  • Stellen Sie Ihr iPhone XS Max in iTunes wieder her. Die letzte mögliche Lösung, um zu versuchen, wenn das Problem weiterhin besteht, ist eine iOS-Wiederherstellung. Sie haben wahrscheinlich einen komplexen Netzwerkfehler, der eine fortschrittlichere Lösung erfordert. In diesem Fall kann das Wiederherstellen des iPhone XS Max im Wiederherstellungsmodus oder das Durchführen einer Wiederherstellung im DFU-Modus als eine der letzten Lösungen betrachtet werden. Dazu müssen Sie iTunes (vorzugsweise die neueste Version) auf einem Windows- oder Mac-Computer verwenden.
  • Service / Reparatur . Dies kann als Hardwareproblem betrachtet werden, wenn es nach dem Anwenden früherer Problemumgehungen nicht behoben wurde und Ihr iPhone daher gewartet werden muss. Besuchen Sie das nächstgelegene autorisierte Apple Service Center und fragen Sie einen iPhone-Techniker, um Ihr Gerät zu untersuchen. Vergessen Sie nicht, die Servicegarantie in Anspruch zu nehmen.

Wenn dies alles nicht hilft, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkdienstanbieter, um nach vorübergehenden Ausfällen zu suchen, die sich auf Netzwerkdienste in Ihrer Umgebung auswirken können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät nicht an den Empfang von Mobilfunkdiensten gebunden ist und dass es mit dem richtigen Datenplan eingerichtet ist. Andernfalls eskalieren Sie das Problem an den Apple Support, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten.

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