So beheben Sie Apps, die nach einem Update auf iOS 12.1.4 dauerhaft auf Ihrem Apple iPhone XS Max abstürzen [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Es ist normal, dass Apps nach dem Aktualisieren des Telefonsystems unberechtigt sind. Einige Apps werden nicht geladen, während andere instabil werden. Unter normalen Umständen können Symptome nach dem Update wie diese leicht behoben werden. Bei einigen Aktualisierungen, insbesondere bei wichtigen Aktualisierungen, können jedoch schlimmere und dauerhafte Probleme auftreten. Positiv ist zu vermerken, dass Probleme nach dem Update, egal wie schlimm das Symptom auch sein mag, immer noch behoben werden können. Alles, was Sie tun müssen, ist die Fehlerbehebung und die Anwendung potenzieller Lösungen.

In diesem Beitrag werden Problemumgehungen beschrieben, mit denen ein Problem nach dem Update auf dem neuen iPhone XS Max behoben wird. Diese Lösungen sind auch auf andere iPhones anwendbar, die nach der Installation des neuesten iOS-Updates das gleiche Problem hatten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Ihre Apps plötzlich unpassend werden und nach einem Update von iOS auf Version 12.1.4 dauerhaft abstürzen.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät angesprochen. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Fehlerbehebung für iPhone XS Max mit Apps, die ständig abstürzen

Versuchen Sie vor der Problembehandlung festzustellen, welche Arten von Apps betroffen sind. Wenn die Symptome nur bei Online-Apps auftreten, kann es zu Problemen mit dem Netzwerk bei Ihrem Telefon kommen, was dazu führt, dass sich Netzwerk-Apps schlecht benehmen. Um Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen, öffnen Sie eine Browser-App und navigieren Sie zu verschiedenen Websites. Wenn alle Sites wie beabsichtigt geladen werden, ist das Internet in Ordnung. Wenn nicht, müssen Sie sich zuerst mit dem Internetproblem befassen.

Um andere softwarebezogene Faktoren auszuschließen, führen Sie stattdessen eine der folgenden Lösungen aus.

Erste Lösung: Soft Reset oder Neustart des Telefons.

Ein Neustart nach dem Aktualisieren eines Geräts wird dringend empfohlen, um zu verhindern, dass Apps aktiv werden. Einige Apps würden auf den kürzlich erfolgten Plattformwechsel nachteilig reagieren und sich daher plötzlich schlecht benehmen. Um diese Apps wieder in den Normalzustand zu versetzen und die letzten Systemänderungen zu akzeptieren, starten Sie das Telefon einfach mit den folgenden Schritten neu:

1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Alternativ können Sie Ihr iPhone XS Max neu starten, um alle beschädigten Apps und Dienste abrupt zu beenden. Diese Methode funktioniert wie ein Soft-Reset in Bezug auf die Behebung kleinerer App-Störungen. Gespeicherte Informationen im Telefonspeicher sind davon nicht betroffen, sodass ein Backup nicht erforderlich ist. Für den Anfang ist ein erzwungener Neustart auf dem iPhone XS Max folgendermaßen:

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Der Neustart ist auch eine Möglichkeit, den Telefonspeicher und das Betriebssystem zu aktualisieren. Junk-Dateien, die als Cache im internen Speicher und in Systemordnern abgelegt werden, werden daher entfernt.

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Zweite Lösung: Installieren Sie ausstehende App-Updates.

Einige Apps, insbesondere solche, die nicht auf dem neuesten Stand sind, werden sich nach dem Update möglicherweise nicht benehmen und funktionieren auch nach dem Neustart des Telefons weiter. Um das Problem zu beheben, kann ein Update der App hilfreich sein. Wenn Ihre heruntergeladenen Apps nicht für die automatische Aktualisierung konfiguriert sind, können Sie mit den folgenden Schritten manuell nach ausstehenden App-Updates im App Store suchen und diese installieren:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf App Store.
2. Scrollen Sie vom App Store-Hauptbildschirm nach unten und tippen Sie auf die Registerkarte Updates . Eine Liste aller Apps mit ausstehenden Updates wird angezeigt.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Update neben dem Namen der App, um einzelne Apps zu aktualisieren.
4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, tippen Sie einfach auf die Schaltfläche Alle aktualisieren oben rechts auf dem Bildschirm, um alle App-Updates gleichzeitig zu installieren.

Warten Sie, bis die Aktualisierung der Apps abgeschlossen ist. Starten Sie dann Ihr iPhone neu, um die Apps zu aktualisieren und die letzten Änderungen anzuwenden.

Dritte Lösung: Alte und nicht benötigte Apps löschen.

Bei Apps, die bereits veraltet sind, erzielen die vorherigen Methoden möglicherweise keine guten Ergebnisse mehr. Veraltete Apps werden von dem letzten Update für iOS möglicherweise nicht mehr unterstützt. Sie haben also keine andere Wahl, als sie von Ihrem iPhone zu entfernen. Auf diese Weise können Sie auch etwas Speicherplatz auf Ihrem iPhone-Speicherplatz freigeben, um neue Apps und Dienste zuzuordnen. So löschen Sie alte und unerwünschte Apps von Ihrem iPhone XS Max:

1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
2. Wählen Sie Allgemein .
3. Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
4. Suchen und wählen Sie die verdächtige App aus und tippen Sie dann auf die Option zum Löschen oder Deinstallieren .

Wenn das Problem nur bei bestimmten Apps auftritt, können Sie auch versuchen, die betroffenen Apps zu löschen und zu sehen, wie sich Ihr Telefon anschließend verhält.

Starten Sie das Telefon neu, nachdem Sie alte Apps gelöscht oder deinstalliert haben, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Ihre Apps weiterhin abstürzen, müssen Sie möglicherweise Rücksetzungen durchführen.

Vierte Lösung: Alle Einstellungen am Telefon zurücksetzen.

Ihre iPhone-Einstellungen können auch das Verhalten einer App beeinflussen. Es ist möglich, dass einige Einstellungen auf Ihrem iPhone so konfiguriert sind, dass bestimmte Apps oder Systemfunktionen destabilisiert werden. Das Problem könnte von benutzerdefinierten Optionen oder den letzten durch das Update überschriebenen Einstellungen sein. So können Sie als Nächstes versuchen:

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
2. Wählen Sie Allgemein .
3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Das Telefon wird automatisch neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Nach dem Start werden die Standardoptionen und -werte wiederhergestellt. Um die standardmäßig deaktivierten Funktionen verwenden zu können, müssen Sie sie nacheinander erneut aktivieren.

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Fünfte Lösung: iPhone in iTunes wiederherstellen.

Das Wiederherstellen des iPhone-Systems aus einem Backup kann als ultimative Lösung betrachtet werden, wenn das Problem auf einen iOS-Fehler zurückzuführen ist. Sie können sich dafür entscheiden, Ihr iPhone von einem fehlerfreien iOS-Backup aus wiederherzustellen oder es als neu einzurichten. Sie haben zwei Wiederherstellungsoptionen, die Sie über iTunes ausführen können. Zuvor müssen Sie jedoch einen Computer mit der neuesten Version der iTunes App installieren. Verbinden Sie dann Ihr iPhone XS Max über ein USB-Kabel oder ein Lightning-Kabel mit dem Computer. Führen Sie nach dem Herstellen der Verbindung die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und iOS über iTunes wiederherzustellen:

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
2. Drücken Sie anschließend kurz die Taste "Lautstärke verringern".
3. Halten Sie dann die Side / Power-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird . Dies bedeutet, dass sich Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet.
4. Wenn Sie die Option zum Aktualisieren oder Wiederherstellen sehen, wählen Sie Wiederherstellen . Dadurch wird iTunes aufgefordert, die Software für Ihr Gerät herunterzuladen.

Wenn eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus das Problem nicht beheben konnte, können Sie mit der Wiederherstellung im DFU-Modus fortfahren. Dies ist die tiefste Art der Systemwiederherstellung auf einem iPhone. Im DFU-Modus kann Ihr iPhone auch dann mit iTunes kommunizieren, wenn das System völlig ruiniert ist. Um zu beginnen, müssen Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte Synchronisationskabel oder das Lightning-Kabel an den Computer anschließen. Fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort, um Ihr Gerät in den DFU-Status zu versetzen:

1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los. Drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste . Drücken Sie schließlich die Side / Power-Taste, bis der Bildschirm vollständig schwarz wird.
2. Sobald der Bildschirm schwarz wird, halten Sie die Taste Leiser gedrückt, während Sie die Taste Side / Power gedrückt halten.
3. Lassen Sie nach 5 Sekunden die Side / Power-Taste los, halten Sie die Lautstärke-Taste jedoch gedrückt, bis Ihr iPhone in iTunes auf Ihrem Computer angezeigt wird.
4. Wenn Ihr iPhone in iTunes angezeigt wird, können Sie die Lautstärketaste loslassen , da sich Ihr iPhone bereits im DFU-Modus befindet.

Befolgen Sie die restlichen Anweisungen, um Ihr iPhone in iTunes im DFU-Modus wiederherzustellen.

Schwerwiegende Systemfehler werden in der Regel durch eine Wiederherstellung im DFU-Modus behoben. Dies sollte die hartnäckigen Symptome der App nach dem Update auf Ihrem iPhone XS Max beheben.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Eskalieren Sie das Problem zu Ihrem iPhone-Anbieter, wenn das Problem auch nach einer iOS-Wiederherstellung im Wiederherstellungs- oder DFU-Modus nicht behoben wurde. Dies ist wichtig angesichts der Tatsache, dass das Problem durch die letzte Aktualisierung ausgelöst wurde. Mit was Sie es zu tun haben, könnte ein schwerwiegender Systemfehler sein. Sie können das Problem auch direkt an den Apple Support melden, damit dieser umgehend weitere Bewertungen durchführen und gegebenenfalls einen Korrektur-Patch entwickeln kann.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen konnten, das Problem mit Ihrem Gerät zu beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns helfen würden, das Wort zu verbreiten. Teilen Sie diesen Post bitte mit, wenn Sie es hilfreich fanden. Vielen Dank fürs Lesen!