So beheben Sie Mobilfunkdaten, die auf Apple iPhone XS nicht funktionieren, Fehler beim Mobilfunk-Update [Fehlerbehebung]

Einige iPhone-Benutzer sind nach der Umstellung von iOS 12 auf verschiedene Probleme gestoßen. Zu diesen Problemen gehört der sogenannte Cellular Data Update Failed-Fehler, der auftritt, wenn versucht wird, das iPhone über die Mobilfunkdatenverbindung des Netzwerkanbieters mit dem Internet zu verbinden.

Wenn Sie nach der Installation des neuesten Softwareupdates auf Ihrem iPhone XS zufällig auf denselben Fehler stoßen, können Sie die unten aufgeführten Lösungen ausprobieren, um den Fehler zu beheben. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie mit dem Fehler "Cellular Data Update Failed" auf Ihrem iPhone XS umgehen können.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät angesprochen. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Fehlerbehebung für das iPhone XS mit Fehler bei der Mobilfunkaktualisierung

Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass Ihr iPhone ein stabiles Mobilfunksignal empfängt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie sich vorher mit dem Problem der Signal- / Netzwerkkonnektivität befassen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einer Gegend mit Mobilfunknetz befinden. Wenn das Problem bei gutem Signal auftritt, führen Sie eine der folgenden Problemumgehungen durch.

Erste Lösung: Schalten Sie die Mobilfunkdaten und den Flugzeugmodus ein oder aus und starten Sie Ihr iPhone neu.

Wenn Sie zum ersten Mal einen Fehler auf Ihrem Telefon feststellen, ist dies wahrscheinlich nur eine zufällige Störung, die sich auf die Mobilfunkdatenfunktion auswirkt. Und die einfachste Lösung dafür wäre ein schneller Neustart der betroffenen Funktionen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu erreichen. Zu den Optionen gehören das Umschalten der Mobilfunkdaten, der Trick im Flugzeugmodus und der Soft Reset des iPhone XS. So können Sie zuerst versuchen, dies zu tun:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Cellular aus .
  3. Schalten Sie den Cellular Data- Schalter um, um ihn einzuschalten (wenn er ausgeschaltet ist). Andernfalls schalten Sie den Schalter für einige Sekunden aus und wieder ein.

Alternativ können Sie den Flugzeugmodus-Trick ausführen, wenn der Fehler nach der obigen Problemumgehung weiterhin auftritt. Dadurch werden kleinere Fehler und Störungen behoben, die die drahtlosen Funktionen Ihres iPhone XS beeinträchtigen. Und so wird's gemacht:

  1. Navigieren Sie zum Menü Einstellungen-> Flugzeugmodus .
  2. Schalten Sie dann den Flugzeugmodus-Schalter um, um die Funktion einzuschalten . Dadurch werden drahtlose Funkgeräte auf dem Telefon deaktiviert.
  3. Starten Sie Ihr iPhone neu, wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist.
  4. Wenn das Telefon neu gestartet wurde, kehren Sie zum Menü Einstellungen -> Flugzeugmodus zurück .
  5. Schalten Sie dann den Schalter um, um den Flugzeugmodus wieder auszuschalten . Drahtlose Funkgeräte werden dann wieder aktiviert.

Wenn Sie den Flugmodus aktivieren, werden alle drahtlosen Funkgeräte Ihres Telefons deaktiviert, einschließlich Mobilfunk-, WLAN- und Bluetooth-Verbindungen. Das Ein- und Ausschalten des Flugmodus ist also so, als würden diese Funktionen schnell aktualisiert und neu gestartet.

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie die Trägereinstellungen auf Ihrem iPhone XS.

Die manuelle Installation von Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem Telefon kann ebenfalls als mögliche Lösung betrachtet werden. Die Aktualisierung der Trägereinstellungen enthält auch einige Korrekturpatches, die zur Behebung vorhandener Probleme und Fehler in Bezug auf zugehörige Dienste verwendet werden, einschließlich Mobilfunkdaten oder Mobilfunknetz im Allgemeinen. Die meisten Updates der Carriereinstellungen sind obligatorisch, dh sie werden automatisch implementiert, sobald sie vom Carrier offiziell ausgerollt werden. Es gibt aber auch andere Optionen, die manuell installiert werden müssen. Wenn Ihr iPhone ein gutes Signal erhält, versuchen Sie, nach verfügbaren Updates für die Anbietereinstellungen zu suchen, um sie herunterzuladen und zu installieren.

  1. Um zu prüfen, ob ein Update für die Anbietereinstellungen verfügbar ist, wählen Sie Einstellungen-> Allgemein-> Info.
  2. Bleiben Sie einige Zeit auf dem Info- Bildschirm, bis Sie eine Benachrichtigung über die Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen erhalten.

Wenn eine Aktualisierung der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, lesen und überprüfen Sie die Informationen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung manuell auf Ihrem Telefon zu installieren. Starten Sie nach der Installation eines neuen Netzbetreibereinstellungen-Updates Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und die Netzbetreibereinstellungen und das Netzwerksystem zu aktualisieren.

Dritte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone XS zurück.

Wenn der Fehler nach dem Ausführen der vorherigen Problemumgehungen weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise einige Rückstellungen durchführen. Dies hilft, falsche Einstellungen auszuschließen und die möglichen Auslöser falsch zu konfigurieren. An diesem Punkt können Sie versuchen, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone XS zurückzusetzen, um Netzwerkfehler und -fehler zu beseitigen, die möglicherweise dazu geführt haben, dass der Fehler bei der Aktualisierung des Mobilfunk-Updates aufgetreten ist. Mit diesem Reset werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen, einschließlich gespeicherter Wi-Fi-, APNs- und Servereinstellungen, auf dem Telefon gelöscht. Und so wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet. Sobald es vollständig hochgefahren ist, können Sie Ihr Netzwerk einrichten und wieder herstellen.

Vierte Lösung: Setzen Sie die SIM-Karte erneut ein.

Fehler wie dieser können auch auf Probleme mit der SIM-Karte zurückzuführen sein, z. B. wenn die SIM-Karte lose ist oder beschädigt ist. Um dies auszuräumen, wäre es hilfreich, die SIM-Karte vom iPhone XS zu entfernen und erneut zu installieren. So wird's gemacht:

  1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus, um die SIM-Karte oder das Telefon selbst nicht zu beschädigen.
  2. Setzen Sie das SIM-Auswurfwerkzeug bei ausgeschaltetem Telefon in das winzige Loch im SIM-Fach ein, das sich an der Seite Ihres iPhone befindet.
  3. Drücken Sie leicht auf das Auswurfwerkzeug, bis das SIM-Kartenfach übersteht.
  4. Entfernen Sie das Kartenfach vom Telefon.
  5. Nehmen Sie dann die SIM-Karte aus dem Kartensteckplatz.
  6. Überprüfen Sie die Karte auf Anzeichen von Beschädigungen wie Kratzer oder Flüssigkeitsspuren.
  7. Wenn die SIM-Karte einwandfrei aussieht, legen Sie sie an derselben Position wieder in den SIM-Kartensteckplatz ein, bevor Sie sie entfernen.
  8. Sichern Sie die SIM-Karte.
  9. Drücken Sie dann, um das SIM-Fach wieder in das Telefon einzusetzen, bis es vollständig gesperrt ist.

Sie können Ihr iPhone wieder einschalten, sobald das SIM-Fach gesichert ist.

Fünfte Lösung: Setzen Sie die Standardeinstellungen Ihres iPhone XS zurück und stellen Sie sie wieder her.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, handelt es sich wahrscheinlich um ein schwerwiegendes Systemproblem wie schwerwiegende Systemfehler, die den netzwerkbezogenen Dienst und insbesondere die Mobilfunkdaten betreffen. In diesem Fall muss häufig auf fortgeschrittenere Systemrücksetzungen zurückgegriffen werden, um den Fehler zu beseitigen und das Problem ein für alle Mal zu lösen. Dies führt jedoch ebenfalls zu Datenverlust. Wenn Sie fortfahren möchten, sichern Sie alle Ihre wichtigen Dateien auf iCloud oder iTunes. Befolgen Sie anschließend die folgenden Anweisungen, um die werkseitigen Standardeinstellungen Ihres iPhone XS zurückzusetzen und wiederherzustellen.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Option, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen.

Alternativ können Sie Ihr iPhone XS mit den Werksvorgaben von iTunes zurücksetzen und wiederherstellen. Anschließend können Sie die neueste verfügbare Softwareversion installieren.

  1. Öffnen Sie iTunes auf einem Computer.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone XS über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wenn Sie auf Ihrem iPhone aufgefordert werden, diesem Computer zu vertrauen oder den Gerätekenncode einzugeben, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone XS aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  5. Navigieren Sie zum Bereich Zusammenfassung im linken Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen [iPhone] .

Lesen und überprüfen Sie die Informationen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die iOS-Wiederherstellung zu bestätigen. iTunes führt dann den System-Reset durch und lädt die neueste Softwareversion für Ihr iPhone herunter.

Weitere Hilfe suchen

Wenn die Daten auf Ihrem iPhone XS immer noch nicht funktionieren und der Fehler "Cellular Update Failed" immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter / Betreiber, um das Problem für weitere Empfehlungen zu eskalieren. Es kann vorübergehende Probleme geben, beispielsweise einen Ausfall oder unerwartete Systemprobleme, die Netzwerkdienste betreffen.

Sie können das Problem auch an den Apple Support melden, um erweiterte Lösungen und Fehlerbehebungsverfahren zu erhalten.

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