So beheben Sie eine Facebook-App, die auf Ihrem Huawei Mate 10 Lite immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Facebook ist unbestreitbar eine der beliebtesten und am häufigsten verwendeten Apps in mobilen Geräten. Wenn also etwas schief geht und die App plötzlich nicht mehr richtig funktioniert, fühlen sich viele schlecht. Trotzdem ist keine App fehlerfrei, so dass auch die stabilsten Apps Ausfallzeiten haben. Positiv ist jedoch, dass es sich um ein Softwareproblem handelt, das möglicherweise durch einige Problemumgehungen gelöst werden kann. In diesem Zusammenhang werden Standardverfahren und mögliche Lösungen hervorgehoben, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit Facebook auf Ihrem Huawei Mate 10 Lite haben. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Facebook-App plötzlich auf Ihrem Huawei Mate-Smartphone abstürzt.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie unsere Problembehandlungsseiten, um zu prüfen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn sich Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte befindet, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf, und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Fühlen Sie sich frei, unsere Lösungen und Problemumgehungen zu verwenden. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Erste Lösung: Erzwingen Sie, dass die App geschlossen und neu gestartet wird.

In Apps auftretende zufällige Probleme können dazu führen, dass sich andere Symptome manifestieren, und eines davon tritt bei häufigen Abstürzen auf. Etwas muss die App destabilisiert haben und kann daher keine normalen Routinen und Benutzeranfragen ausführen. Die erste empfohlene Lösung, die Sie ausprobieren können, ist das Erzwingen, dass die Facebook-App beendet oder geschlossen und dann erneut gestartet wird. Und so wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche Letzte Apps .
  2. Tippen Sie auf das Symbol für aktive Apps .
  3. Tippen Sie neben der Facebook- App auf Beenden.
  4. Wenn im Hintergrund mehrere Apps ausgeführt werden, schließen Sie diese ebenfalls, indem Sie auf die Schaltfläche Alle beenden tippen.
  5. Tippen Sie auf OK, um die Aktion zu bestätigen.

Wenn keine anderen Hintergrund-Apps ausgeführt werden, tippen Sie auf, um die Facebook-App erneut auf Ihrem Telefon zu starten und zu sehen, wie sie funktioniert. Wenn es immer noch abstürzt, können Sie Softwareprobleme auf Ihrem Gerät beheben, die möglicherweise einen Konflikt mit Facebook verursacht haben.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu (Soft Reset).

Ein Soft-Reset oder ein einfacher Neustart des Geräts kann viele Wunder bewirken, wenn kleinere Softwareprobleme wie zufällige Apps-Abstürze durch zufällige Störungen auftreten. Dies ist auch eine der ersten empfohlenen Lösungen für verschiedene Arten von Softwareproblemen in verschiedenen Smartphone-Varianten, unabhängig von dem Betriebssystem, auf dem sie ausgeführt werden. So führen Sie einen Soft-Reset Ihres Huawei Mate 10 Lite-Smartphones durch:

  1. Drücken Sie die Netztaste einige Sekunden lang.
  2. Wenn die Menüoption Ausschalten angezeigt wird, tippen Sie auf OK, um das Telefon vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein / Aus- Taste gedrückt, bis sich das Telefon einschaltet.

Warten Sie, bis das Telefon vollständig hochgefahren ist, und öffnen Sie dann Facebook. Ein Soft-Reset wirkt sich nicht auf Ihre wichtigen Daten und persönlichen Informationen aus, die im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert sind, sodass Sie sich keine Sorgen oder Datenverlust machen müssen.

Dritte Lösung: Installieren Sie Facebook-App-Updates.

Wenn Sie Ihr Gerät nicht so eingerichtet haben, dass automatisch neue Updates für Ihre Apps installiert werden, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Apps nicht aktualisiert werden. Dies ist wichtig, da Apps wie Facebook ebenso wie Ihr Gerätesystem regelmäßig Updates erhalten, damit es optimal und fehlerfrei bleibt und die beste Leistung bietet. Das Aktualisieren Ihrer Facebook-App kann der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, insbesondere wenn es sich um eine veraltete Version handelt. Wenn die automatische Aktualisierung deaktiviert ist, müssen Sie Updates für Ihre Apps manuell installieren. Und so wird's gemacht:

  1. Öffnen Sie den Play Store oder die Google Play- App.
  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol.
  3. Navigieren Sie zu Meine Apps und Spiele.
  4. Suchen Sie nach der Facebook- App.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren .
  6. Wenn Sie automatische Updates für Facebook aktivieren möchten, tippen Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Auto-Update.

Wenn für Ihre anderen Apps weitere Updates verfügbar sind, aktualisieren Sie auch Ihre anderen Apps. Wenn Sie mit dem Aktualisieren Ihrer Apps und dem Konfigurieren Ihrer App-Einstellungen fertig sind, starten Sie das Telefon neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen.

Vierte Lösung: Cache und Daten löschen.

Zwischenspeichern von Dateien oder temporären Dateien, die im Speicher der Facebook-App gespeichert sind, können ähnliche Probleme verursachen und die Funktionen der App beeinträchtigen, wenn auch diese abstürzen würden. Daher wird empfohlen, den Cache und die Daten der App von Zeit zu Zeit zu löschen.

So löschen Sie den Cache und die Daten in Ihrer Facebook-App:

  1. Gehen Sie zum Hauptmenü.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Wählen Sie Anwendungsmanager.
  4. Wählen Sie die Registerkarte Alle .
  5. Wählen Sie Facebook aus der Liste der Apps aus.
  6. Tippen Sie auf die Option, um den Cache zu löschen oder Daten zu löschen.
  7. Lesen und überprüfen Sie die Warnung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Tippen Sie anschließend auf OK, um die Aktion zu bestätigen.

So löschen Sie den Cache und die Daten auf Ihrem Telefonsystem (Cache-Partition löschen):

  1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus.
  2. Halten Sie die Einschalttaste und die Lauter-Taste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  3. Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie das Huawei- Logo sehen. Sie werden dann zum EMUI- oder Android-Wiederherstellungsmenü weitergeleitet, wobei einige Optionen zur Auswahl stehen.
  4. Drücken Sie die Taste Leiser, um die Option Cache-Partition löschen aus den angegebenen Optionen hervorzuheben.
  5. Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
  6. Warten Sie, bis Ihr Gerät mit dem Löschen der Cache-Partition fertig ist. Sobald dies geschehen ist, wird die Option System jetzt neu starten hervorgehoben.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um das Telefon zu bestätigen und neu zu starten.

Öffnen Sie die Facebook-App erneut, nachdem Ihr Telefon neu gestartet wurde, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Gehen Sie ggf. zur nächsten anwendbaren Lösung.

Fünfte Lösung: Löschen Sie die neueste Version der Facebook-App und installieren Sie sie erneut.

Durch das Deinstallieren einer App können Sie nicht nur etwas Speicherplatz im internen Speicher Ihres Telefons freigeben, sondern auch kleinere Probleme beheben, durch die andere Apps oder die App selbst gestört werden. Ziehen Sie diese Option in Betracht, wenn das Problem weiterhin besteht und die Facebook-App auf Ihrem Telefon immer noch abstürzt. So deinstallieren Sie die Facebook-App auf Ihrem Huawei Mate 10 Lite:

  1. Tippen Sie hier, um den Play Store oder Google Play zu öffnen .
  2. Schieben Sie Ihren Finger von links nach rechts.
  3. Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
  4. Gehen Sie zur Registerkarte Installed . Dadurch wird eine Liste aller installierten Apps einschließlich Facebook geöffnet .
  5. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Facebook.
  6. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Deinstallieren . Dadurch wird die Facebook-App von Ihrem Telefon gelöscht.
  7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf OK, um das Löschen der Facebook-App zu bestätigen.
  8. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
  9. Starten Sie Ihr Telefon neu und kehren Sie zum Play Store zurück.
  10. Suchen Sie nach der neuesten Version der Facebook-App, die mit Ihrer Telefonsoftware kompatibel ist.
  11. Laden Sie dann die App herunter und installieren Sie sie.

Warten Sie, bis die Apps erfolgreich installiert wurden, starten Sie das Telefon erneut, öffnen Sie die kürzlich installierte Facebook-App und sehen Sie, wie dies diesmal geschieht. Es sollte einwandfrei funktionieren, solange es nicht beschädigt ist.

Bitten Sie um weitere Unterstützung

Sie können andere Eingaben und weitere Unterstützung von der Facebook-Hilfe anfordern. Es könnte ein ernsthafteres Problem mit der Facebook-App geben, das mit einer speziellen Software auf der Entwickler-Seite der App gelöst werden muss.

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