Firmware-Aktualisierungen sind wichtig, da sie häufig Korrekturen für die dringendsten Probleme enthalten, die von Eigentümern gemeldet wurden, sowie Patches für einige Schwachstellen, die nach der Veröffentlichung des Geräts entdeckt wurden. Ihr Fitbit Ionic sollte in der Lage sein, bei jedem Rollout Aktualisierungen zu erhalten, einige Besitzer berichteten jedoch, dass ihre Tracker nicht auf die neueste Version des Fitbit-Betriebssystems aktualisieren könnten.
Ich werde Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Fitbit Ionic unterstützen, damit er die Firmware aktualisiert. Lesen Sie also weiter, wenn Sie einer der Besitzer dieses Trackers sind und von ähnlichen Problemen geplagt werden, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite Fitbit Ionic-Fehlerbehebung, da wir bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät gelöst haben. Möglicherweise haben wir bereits Artikel veröffentlicht, die Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus, da wir Ihnen möglicherweise bei Ihrem Anliegen helfen können.
Hier ist, was Sie tun müssen, wenn sich Ihre Ionic nicht aktualisieren möchte…
- Starten Sie das Telefon und den Tracker neu.
- Setzen Sie die Verbindung zwischen dem Tracker und Ihrem Telefon zurück.
- Aktualisieren Sie Ionic über das Fitbit.com-Dashboard.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß gekoppelt und verbunden sind, und starten Sie dann beide Geräte neu, um ihre Speicher zu aktualisieren. Starten Sie zuerst Ihr Telefon und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um den Ionic neu zu starten:
- Öffnen Sie auf Ihrer Uhr die App Einstellungen> Info> Herunterfahren>, um das Herunterfahren zu bestätigen.
- Um Ihre Uhr wieder einzuschalten, drücken Sie eine beliebige Taste.
Versuchen Sie danach zu sehen, ob das Update durchläuft. Wenn nicht, ist es Zeit, die Verbindung zwischen den Geräten zurückzusetzen. Trennen Sie Ihren Tracker vom Telefon und löschen Sie die Verbindung in Ihrem Telefon. Lassen Sie dann das Telefon scannen, um Ihre Ionen zu finden. Koppeln Sie beide und stellen Sie sicher, dass sie richtig angeschlossen sind. Führen Sie auf Ihrem Telefon Folgendes aus, um die Aktualisierung über die App zu initiieren:
- Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version der Fitbit-App auf Ihrem Telefon oder Tablet installiert ist.
- Öffnen Sie mit Ihrer aufgeladenen Uhr oder Ihrem Tracker die Fitbit-App.
- Tippen oder klicken Sie auf das Kontosymbol> Ihr Gerätebild.
- Tippen Sie auf oder klicken Sie auf die rosa Schaltfläche "Aktualisieren". Sie sehen nur eine Option zum Aktualisieren Ihres Geräts, wenn ein Update verfügbar ist.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und halten Sie das Gerät während der Aktualisierung in der Nähe Ihres Telefons, Tablets oder Computers. Beachten Sie, dass die Aktualisierung bis zu einer Stunde dauern kann. Wenn das Update langsam ist, entfernen Sie Ihr Gerät nicht als Maßnahme zur Problembehandlung aus Ihrem Konto.
Wenn dies fehlschlägt, aktualisieren Sie Ihr Fitbit Ionic über das Fitbit.com-Dashboard:
- Suchen Sie nach "Geräte-Update suchen" und klicken Sie darauf.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich bei Ihrem Fitbit-Konto an. Fitbit Connect synchronisiert Ihre Uhr oder Ihren Tracker und sucht dann nach einem Update. Wenn ein Update gefunden wird, zeigt Fitbit Connect eine Fortschrittsleiste an, bis das Update abgeschlossen ist. Wenn Ihr Gerät über einen Bildschirm verfügt, wird dort auch ein Fortschrittsbalken angezeigt.
- Halten Sie Ihr Gerät während des Updates in der Nähe des Computers. Wenn das Update abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt und Ihr Gerät wird neu gestartet. Beachten Sie, dass die Aktualisierung bis zu einer Stunde dauern kann.
- Wenn das Update nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, versuchen Sie es erneut.
Ich hoffe, dass Ihnen dieses How-to-Posting auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Bitte helfen Sie uns, das Wort zu verbreiten, indem Sie diesen Beitrag an Ihre Freunde oder Personen weitergeben, die möglicherweise ähnliche Probleme haben. Danke fürs Lesen!
