Fitness-Tracker von Garmin gehören zu den beliebtesten Marken von Fitness-Trackern, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwenden. In diesem Artikel zur Fehlerbehebung zeigen wir Ihnen die Schritte auf, wenn Ihr Telefon Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zu einem Garmin Vivosport-Gerät herzustellen.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Was ist zu tun, wenn das Telefon keine Verbindung zu Ihrem Garmin Vivosport herstellt?
Idealerweise sollten Sie vorab nachforschen, ob Ihr Garmin Vivosport mit Ihrem Telefon kompatibel ist. Glücklicherweise unterstützt dieser Fitness-Tracker fast alle gängigen Flaggschiffgeräte. Wenn Sie ein Telefon haben, das kein Flaggschiff ist, und es ein Problem mit der Verbindung zu Ihrem Garmin Vivosport gibt, sollten Sie Folgendes tun:
- Stellen Sie sicher, dass die drahtlose Bluetooth®-Technologie aktiviert ist.
- Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Garmin Connect ™ Mobile App.
- Tippen Sie auf das Symbol Weitere Optionen, das normalerweise durch ein Symbol mit drei horizontalen Linien oder drei Punkten angezeigt wird.
- Wählen Sie Garmin-Geräte aus .
- Tippen Sie auf Gerät hinzufügen, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.
- Halten Sie auf Ihrem Gerät den Touchscreen, um das Menü anzuzeigen, und wählen Sie das Zahnrad- oder Zahnradsymbol.
- Tippen Sie auf das Bluetooth-Symbol für das Telefon.
- Tippen Sie auf Jetzt koppeln, um den Pairing-Modus aufzurufen.
Weitere mögliche Lösungen
Wenn die oben genannten Schritte nicht zulassen, dass Ihr Garmin Vivosport eine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellt, versuchen Sie diese anderen Problemumgehungen.
Updates installieren . Genau wie bei anderen Android-Apps erhält die Garmin Vivosport-App regelmäßig Updates, um die Leistung zu verbessern und Fehler zu beheben. Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Play Store-App auf Ihrem Telefon besuchen.
Prüfen Sie, ob die Garmin Vivosport-Software aktualisiert wurde . Das Garmin Vivosport-Gerät führt eine Software aus, die ebenfalls häufig aktualisiert werden muss. Überprüfen Sie, ob die Softwareversion auf dem neuesten Stand ist, indem Sie sie an Ihren Computer anschließen und mit dem Programm Garmin Express überprüfen. Standardmäßig sucht Garmin Express automatisch nach Updates und installiert sie, sobald sie verfügbar sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonsoftware auf dem neuesten Stand ist . Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Gerät ausgeführte Android-Version die aktuellste ist.
Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons kompatibel ist . Ihr Telefon muss die Mindestanforderungen erfüllen, damit es mit Garmin Vivosport zusammenarbeiten kann.
Wenn Sie ein Android verwenden:
- 4.4 OS oder später
- Bluetooth 4.0 oder höher
Garmin versucht, das Gerät mit gängigen Android-Geräten kompatibel zu machen. Dazu gehören Low-End-, Mid-Tier- und High-End-Flaggschiffe.
Wenn Sie Apple iOS verwenden:
- iOS 10.0 oder höher
- Kompatibel mit iPhone, iPad, iPod touch
