Wie man Huawei Mate 20 Pro behebt, wird das Problem nicht aktivieren

Ein häufiges Problem bei Huawei-Geräten ist, dass das Gerät nicht wieder hochgefahren oder hochgefahren werden kann. Wenn sich Ihr Huawei Mate 20 Pro nicht einschalten lässt, finden Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unten ausführen können.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: Der Huawei Mate 20 Pro lässt sich nicht einschalten

Hallo, ich verwende das Huawei Mate 20 Pro für einen Monat und aus dem Nichts habe ich es verwendet, es dann gesperrt und einmal auf den Ein- / Ausschalter gedrückt, um es zu entsperren, nachdem ich es für 3 Minuten nicht benutzt hatte und es einfach bei mir gestorben ist . Ich weiß nicht, was ich jetzt damit machen soll, weil es sich nicht dreht, egal was ich mache. Ich habe versucht, es an einen PC oder an das ursprüngliche Netzteil anzuschließen, und trotzdem passiert nichts… nichts passiert. ????

Ich bin wirklich enttäuscht, weil ich dieses Telefon wirklich mag. Ich hoffe, ihr habt ein paar Ratschläge oder weiß, wie man das Problem beheben kann. Vielen Dank.

Lösung : Wenn Sie feststellen, dass Ihr Huawei Mate 20 Pro plötzlich nicht mehr reagiert und sich nicht einschalten lässt, liegt möglicherweise ein App- oder Softwarefehler vor, der dies verursacht. Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, nachdem Sie es fallen gelassen oder physisch getroffen haben, überspringen Sie die Software-Fehlerbehebung, und wenden Sie sich direkt an das Reparaturteil, indem Sie Huawei anrufen.

Versuchen Sie es mit einem anderen Satz Ladegerät

Dies sollte das erste sein, was Sie tun möchten. Wenn Sie über einen anderen Satz von funktionierenden USB-Kabeln und -Adaptern verfügen, laden Sie das Gerät mit diesem auf. Das mit Ihrem Gerät gelieferte USB-Kabel besteht aus winzigen Drähten, die leicht brechen können. Je mehr Kabel im Inneren getrennt sind, desto geringer ist die Energie, die während des Ladevorgangs vom Adapter zum Telefon übertragen wird. Dies kann zum Verlust der Schnellladefähigkeit führen und das Kabel kann schließlich unbrauchbar werden.

Besuchen Sie nach Möglichkeit Ihren örtlichen Huawei-Store und laden Sie Ihr Gerät mit dem Original-Ladekabel und -adapter auf.

Erzwungener Neustart

Temporäre Fehler können ein Gerät manchmal einfrieren und das Erscheinungsbild Ihrer aktuellen Situation anzeigen. Bei älteren Geräten mit austauschbaren Akkus kann ein Problem wie dieses einfach durch Entfernen des Akkus behoben werden. Dies ist für ein Huawei Mate 20 Pro jedoch nicht möglich. Sie können also nur versuchen, die Auswirkungen des physischen Abklemmens des Akkus zu simulieren. Lassen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang aufgeladen, bevor Sie einen erzwungenen Neustart durchführen. Halten Sie danach die Taste Lautstärke verringern und die Ein- / Aus-Taste etwa 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Überprüfen Sie, ob es sich um ein Bildschirmproblem handelt

Der nächste Schritt zur Problembehandlung besteht darin, zu prüfen, ob das Telefon völlig tot ist oder ob es sich um ein Bildschirmproblem handelt. Dies geschieht durch die Suche nach Lebenszeichen. Wenn das Telefon beim Neustart Tonbenachrichtigungen ausgibt oder vibriert, deutet dies darauf hin, dass es nicht völlig nicht reagiert. Sie können auch versuchen, Ihre Nummer von einem anderen Telefon aus anzurufen, um zu prüfen, ob Ihr Telefon klingelt oder vibriert. Wenn es zeigt, dass es nicht tot ist, aber der Bildschirm durchgehend schwarz bleibt, muss ein Problem mit dem Bildschirm vorliegen.

Starten Sie im abgesicherten Modus neu

Um festzustellen, ob eine heruntergeladene App das Starten von Android verhindert, können Sie versuchen, das Telefon im abgesicherten Modus anstelle des normalen Modus neu zu starten. In diesem Modus werden alle heruntergeladenen Apps angehalten. Wenn das Telefon im abgesicherten Modus einwandfrei hochfährt, können Sie darauf wetten, dass Sie ein App-Problem haben.

  1. Schalten Sie Ihr Huawei Mate 20 Pro aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie die Lauter-Taste gedrückt. (Wenn Sie die Huawei-Animation sehen)
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  5. Lassen Sie die Lautstärketaste los und entsperren Sie Ihr Huawei Mate 20 Pro.

Denken Sie daran, dass der abgesicherte Modus Drittanbieter-Apps oder heruntergeladene Apps blockiert. Wenn das Problem im abgesicherten Modus behoben wird, können Sie darauf wetten, dass eine der Apps schuld ist. So stellen Sie fest, welche der heruntergeladenen Apps das Problem verursacht:

  1. Beenden Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Ihr Gerät neu starten.
  2. Überprüfen Sie das Problem.
  3. Wenn das Problem erneut auftritt, starten Sie den abgesicherten Modus erneut.
  4. App deinstallieren Beginnen Sie mit dem zuletzt heruntergeladenen.
  5. Starten Sie Ihr Gerät nach jeder Entfernung neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
  6. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Täter identifiziert haben.
  7. Nachdem Sie die App entfernt haben, die das Problem verursacht, können Sie die anderen Apps, die Sie entfernt haben, erneut installieren.

Ladung über einen Computer (optional)

Einige Huawei Mate 20 Pro konnten Probleme beim Laden beheben, indem sie das Gerät einige Stunden über einen Computer aufladen. Wenn Sie dies noch nicht versucht haben, lassen Sie das Gerät einige Stunden lang an Ihrem Computer angeschlossen, um zu sehen, ob es Unterschiede gibt.

Laden mit einem tragbaren Ladegerät (Powerbank)

Neben dem Laden mit einem Computer können Sie auch überprüfen, wie das Gerät funktioniert, wenn es über eine Powerbank aufgeladen wird. Wenn Sie über eine Powerbank verfügen, lassen Sie das Gerät einige Stunden lang aufladen.

Führen Sie einen Master-Reset durch

Wenn Sie Glück haben und die Ursache des Problems auf einen unbekannten Softwarefehler zurückzuführen ist, kann das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilfreich sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das System zu aktualisieren und als neues Gerät einzurichten.

  1. Schalte das Handy aus. Wenn Sie sicher sind, dass das Telefon derzeit ausgeschaltet ist, laden Sie es mindestens 30 Minuten auf, bevor Sie die restlichen Schritte ausführen.
  2. Drücken Sie danach kurz die Lauter- und die Ein / Aus-Taste
  3. Lassen Sie alle Tasten los, wenn der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. Wenn nichts angezeigt wird oder der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus nicht angezeigt wird, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3. Wenn nach mehreren Versuchen immer noch nichts funktioniert, weist dies darauf hin, dass das Telefon möglicherweise völlig tot ist. Es ist sinnlos, mit den folgenden Schritten fortzufahren, überspringen Sie sie und senden Sie das Gerät zur Reparatur ein.
  4. Wählen Sie nun "Daten löschen / Werkseinstellung" aus, indem Sie mit den Lautstärketasten nach unten scrollen und mit der Ein / Aus-Taste bestätigen.
  5. In diesem Modus wählen Sie "Daten löschen / Werkseinstellung" und bestätigen Sie mit der Ein / Aus-Taste.
  6. Am Ende wählen Sie mit dem Netzschalter die Option "System jetzt neu starten".

Holen Sie sich Hilfe von Huawei

Wenn das Telefon noch immer tot ist und sich überhaupt nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den Telefonhersteller und lassen Sie es beheben.

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