So beheben Sie den iTunes-Fehlercode 9 auf dem Apple iPhone XR, das iPhone kann nicht wiederhergestellt oder aktualisiert werden [Fehlerbehebung]

Wenn es um iOS-Dateiverwaltung geht, hat Apple eine eigene App, die diesen Zweck erfüllt. Das ist iTunes. Mit iTunes können Sie neue Apps und Dateien aus dem App Store oder iTunes Store herunterladen und installieren, die Gerätefirmware auf die neueste Version aktualisieren oder von einer vorherigen iOS-Sicherung wiederherstellen. Alle diese Funktionen können einfach mit den angegebenen Befehlen und Steuerelementen in der iTunes App ausgeführt werden. Wenn etwas nicht funktioniert und iTunes diese Funktionen nicht ausführt, werden Sie mit einem kurzen Fehlercode und einer kurzen Warnmeldung oder Fehleraufforderung aufgefordert.

Jeder dieser Fehlercodes gibt Ihnen Hinweise darauf, was schiefgegangen ist und was zu tun ist, um das Problem zu beheben. iTunes speichert viele Fehlercodes, um bestimmte Probleme und fehlgeschlagene Vorgänge zu beschreiben. Einer davon ist der unbekannte Fehlercode 9. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn iTunes ein iPhone nicht aktualisieren oder wiederherstellen kann. Normalerweise wird eine Warnmeldung angezeigt, die besagt, dass das iPhone [Gerätename] nicht wiederhergestellt werden konnte. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9) oder etwas Ähnliches. Wenn diese Meldung angezeigt wird, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone XR in iTunes wiederherzustellen oder zu aktualisieren, müssen Sie ein Problem lösen.

Um Ihnen einige Eingaben zu geben, habe ich einige hilfreiche Problemumgehungen und mögliche Lösungen für Sie zum Anprobieren herausgearbeitet. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Hilfe benötigen, lesen Sie weiter, um detailliertere Lösungen zu erhalten.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite "Fehlerbehebung", da wir bereits die meisten Probleme mit dem Telefon beseitigt haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden".

Erste Lösung: Trennen Sie Ihr iPhone und erzwingen Sie einen Neustart.

Wenn Sie zum ersten Mal auf diesen iTunes-Fehler stoßen, liegt dies wahrscheinlich an einem zufälligen Synchronisationsfehler unter iOS. Trennen Sie in diesem Fall Ihr iPhone XR vom Computer oder trennen Sie es vom Computer, und führen Sie anschließend einen Soft-Reset durch, während es vom Computer getrennt wird. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Alternativ können Sie das iPhone XR neu starten, um fehlerhafte Apps und Dateien abrupt abzubrechen, die den Synchronisierungsprozess zwischen dem Telefon und iTunes möglicherweise behindert haben. So wird's gemacht:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste.
  3. Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste an der Seite des Telefons gedrückt und lassen Sie sie dann los, wenn das Telefon neu gestartet wird.

Beide Methoden wirken sich nicht auf gespeicherte Informationen im Telefonspeicher aus. Daher ist ein Backup nicht erforderlich. Lassen Sie Ihr Telefon den Startvorgang abschließen, schließen Sie es an den Computer an und prüfen Sie, ob der Fehler verschwunden ist.

Zweite Lösung: Starten Sie den Computer neu und beenden Sie andere Programme.

Wenn iTunes nach dem Anwenden der ersten Lösung immer noch denselben Fehlercode 9 ausgibt, versuchen Sie als Nächstes den Computer neu zu starten. Dies kann helfen, den Fehler zu beheben, wenn er auf kleinere Systemstörungen oder beschädigte Programme auf dem Computer zurückzuführen ist. Sie können die standardmäßige Neustartprozedur verwenden oder die Tastenkombinationen verwenden. Der Vorgang hängt vom verwendeten Computer ab.

Wenn Sie Windows verwenden, können Sie das System über das Startmenü oder mithilfe der Steuertastenkombinationen neu starten. Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie den Computer über das Apple-Menü oder die Verknüpfungssteuerung neu starten, wenn Sie dies bevorzugen.

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Dritte Lösung: Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware auf dem Computer vorübergehend.

Andere übliche Hindernisse für iOS-Updates und -Wiederherstellungen in iTunes sind Sicherheitssoftware wie Antivirus und Firewall, die auf dem Computer installiert sind. Wenn diese Tools aktiviert sind, kann der Zugriff auf das Computersystem oder auf iTunes eingeschränkt werden. Folglich kann Ihr iPhone keine Verbindung mit iTunes herstellen oder eine Synchronisierung durchführen. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn die Sicherheitssoftware eine Sicherheitsbedrohung wahrnimmt, sobald Sie Ihr iPhone an den USB-Anschluss des Computers anschließen. Die Software liest Ihr iPhone als externes Gerät. Wenn es Bedrohungen darstellt, ist der Zugriff gesperrt oder eingeschränkt. Um dies auszuschließen, deaktivieren Sie alle Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer, bis Sie Ihr iPhone mit iTunes wiederhergestellt oder aktualisiert haben. Sie können die Software auch so konfigurieren, dass Ihr iPhone vollen Zugriff oder Ausnahmen für den Zugriff auf das Computersystem erhält.

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Sicherheitssoftwareeinstellungen erhalten Sie vom Softwarehersteller oder vom Microsoft-Support. Sie können Sie durch die Schritte führen, wie Sie dies erledigen können.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie das Computersystem und iTunes auf die neueste verfügbare Version.

Systemprobleme und Fehler können auch aufgrund veralteter oder veralteter Softwareversionen auftreten. Es wird daher dringend empfohlen, die neueste iTunes-Version auf einem neueren oder neuesten Computerbetriebssystem zu verwenden. Dadurch wird verhindert, dass Probleme mit dem Systeminkompatibilitätsproblem auftreten.

Wenn Sie iTunes von der Apple-Website heruntergeladen haben, können Sie anhand der folgenden Schritte nach iTunes auf Ihrem Windows-Computer suchen und dieses aktualisieren:

  1. Öffnen Sie die iTunes-App auf Ihrem Computer.
  2. Navigieren Sie zur Menüleiste oben in den iTunes-Fenstern und klicken Sie auf " Hilfe" .
  3. Wählen Sie dann die Option Nach Updates suchen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version zu installieren.

Wenn im Hilfemenü keine Option zum Suchen nach Updates angezeigt wird, weist dies darauf hin, dass Sie iTunes aus dem Microsoft Store heruntergeladen haben. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Microsoft Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie iTunes unter macOS 10.14 Mojave verwenden, erhalten Sie die neueste Version von iTunes, indem Sie die Software auf Ihrem Mac selbst aktualisieren. Dies liegt daran, dass iTunes zu anderen vorinstallierten Apps auf macOS gehört. Also, was Sie dann tun sollten:

  1. Gehen Sie zum Apple- Menü .
  2. Wählen Sie Systemeinstellungen.
  3. Klicken Sie auf Software Update.

Warten Sie, bis der Computer die Suche nach neuen Updates abgeschlossen hat. Wenn ein neues Update verfügbar ist, folgen Sie einfach den Schritten, um mit dem Download und der Installation des Updates fortzufahren.

Starten Sie den Computer anschließend neu, und versuchen Sie dann, Ihr iPhone XR mit iTunes zu verbinden, und sehen Sie, ob der Fehler verschwunden ist.

Fünfte Lösung: Stellen Sie gegebenenfalls die Hosts-Datei auf dem Computer wieder her.

Wenn Sie einen Computer verwenden, der zuvor zum Jailbreak anderer iOS-Geräte verwendet wurde, besteht die Möglichkeit, dass die Netzwerkdatenbank des Computers beschädigt wurde und zu einem Host-Dateifehler führte. In diesem Fall ist es erforderlich, die Hosts-Datei auf den Standardwert zurückzusetzen. Wenn Sie einen Mac verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor, um die Hosts-Datei auf die Standardwerte zurückzusetzen:

  1. Suchen Sie die hosts-Datei in Ihrem Mac-Ordner oder -Verzeichnis.
  2. Öffnen Sie den Finder .
  3. Wählen Sie in der Menüleiste des Finder die Option Start.
  4. Wählen Sie Gehe zu Ordner.
  5. Geben Sie in das Feld " / private / etc / hosts" ein
  6. Drücken Sie die Eingabetaste.
  7. Doppelklicken Sie auf die zu bearbeitende Datei. In diesem Fall müssen Sie die neu bearbeitete Datei durch die alte oder Standardversion ersetzen.
  8. Löschen Sie alle Dateien mit dem Apple.com.

Starten Sie nach der Durchführung aller Änderungen Ihren Mac-Computer neu und versuchen Sie dann, Ihr iPhone erneut wiederherzustellen oder zu aktualisieren.

Andere Optionen

Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Informationen zum Konfigurieren und Wiederherstellen von Systemdateien zu erhalten. Wenden Sie sich andernfalls an den Apple Support, um erweiterte Lösungen und Fehlerbehebungsmethoden zur Behebung des iTunes-Fehlers 9 zu erhalten. Alternativ können Sie auch auf iOS-Verwaltungstools von Drittanbietern neben iTunes zurückgreifen. Sie können aus einer Vielzahl von Nicht-Apple-Software wählen, die denselben Zweck erfüllt. Stellen Sie sicher, dass Sie dasjenige auswählen, das mit dem Betriebssystem Ihres Computers kompatibel ist und iOS 12-Geräte unterstützt, insbesondere das iPhone XR. Wenn Sie die vorherigen Bewertungen lesen, können Sie sich für das glaubwürdigste iOS-Verwaltungstool entscheiden.

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