Das LG G7 ThinQ ist ein High-End-Android-Smartphone, das im vergangenen Jahr veröffentlicht wurde und über mehrere herausragende Funktionen verfügt. Dieses Telefon verfügt über einen Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla-Glas an der Vorder- und Rückseite und hat die Schutzart IP68. Es verwendet ein 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns bemühen, dass der Bildschirm des LG G7 ThinQ nicht mehr reagiert.
Wenn Sie ein LG G7 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie Fix LG G7 ThinQ-Bildschirm reagiert nicht
Problem: Hey, ich habe ein LG G7 ThinQ, ich habe Fußball in der App DAZN gesehen. Der Bildschirm fror ein und alles reagierte nicht. Ich habe versucht, den Bildschirm überall zu berühren, die Einschalt- und Lautstärketasten gedrückt zu halten, aber nichts, bis der Bildschirm schwarz wurde, als würde er sich abschalten. Jetzt taucht nichts auf. Wenn ich nichts an ein Ladegerät anschließe, halten Sie die Einschalt- und Lautstärketasten gedrückt, aber nichts. Keine Vibrationen, keine Geräusche, nur eine tote Leinwand. Irgendwelche Ideen, wie man repariert oder sollte ich einfach ein neues Telefon bekommen?
Lösung: In diesem Fall sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, da der Akku möglicherweise leer ist. Aus diesem Grund reagiert das Telefon nicht mehr. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät aufzuladen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen entfernen, die in diesem Anschluss stecken bleiben könnten.
- Laden Sie das Telefon vollständig mit dem Ladegerät auf. Wenn das LED-Licht dauerhaft grün leuchtet, ist der Akku vollständig aufgeladen.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers oder über ein drahtloses Ladegerät aufgeladen werden kann.
Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, können Sie das Telefon wie folgt einschalten.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Dieser Schritt wird normalerweise ausgeführt, wenn ein Telefon nicht reagiert. Halten Sie dazu einfach die Ein / Aus-Taste und die Lautstärke-Taste gedrückt, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und lassen Sie es dann los.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Dies erleichtert die Überprüfung, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht.
- Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
- Halten Sie die Taste Leiser und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Systemwiederherstellung angezeigt wird, und lassen Sie dann beide Tasten los.
- Wählen Sie den abgesicherten Modus. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Option hervorzuheben, und die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Das Gerät startet mit 'Abgesicherter Modus' unten links.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Werksreset mit den Hardwaretasten
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.
Falls die obigen Schritte das Problem nicht beheben können, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, dies zu einem Servicecenter zu bringen und es überprüfen zu lassen.
