Das #LG # V40ThinQ ist das neueste Flaggschiff des südkoreanischen Unternehmens, das letzten Oktober veröffentlicht wurde. Dieses Gerät verfügt über eine hervorragende Verarbeitungsqualität, die aus einem Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla-Glas sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite besteht. Es verwendet eine große 6, 4-Zoll-QHD + FullVision-OLED, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die LG V40 ThinQ-Kamerabilder mit dem Ausrufezeichen grau behandeln.
Wenn Sie ein LG V40 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie die LG V40 ThinQ-Kamera - Bilder sind mit Ausrufezeichen grau
Problem: Ich habe V40 ThinQ und eine 128 GB SD-Karte. Ich machte Urlaub und machte ein paar Bilder, aber als ich versuchte, sie anzusehen, waren sie direkt vor meinen Augen korrupt. Das Bild wäre da, und dann würde es sofort zum grauen Bild mit Ausrufezeichen werden. Keines der Bilder, die vor der Reise gemacht wurden, ist betroffen, nur alles seitdem. und selbst jetzt, wenn ich ein Bild mache, wird das Bild für einen Bruchteil einer Sekunde angezeigt, dann wird es grau. Ich hatte Standortinformationen aktiviert und befand sich für den Großteil der Reise außerhalb des Datenbereichs. Ich dachte, das könnte dazu führen… aber ich habe das ausgeschaltet und versucht, ein Foto zu machen, als ich nach Hause kam, und dasselbe passiert . Bitte hilf mir. Ich hätte wirklich gerne diese Bilder, da wir vielleicht nie wieder dorthin gehen werden.
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass zuerst die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Wie Sie das Problem beschrieben haben, sieht es so aus, als sei dies durch eine beschädigte Micro-SD-Karte verursacht. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie die Karte aus dem Telefon entfernen und dann ein Foto machen. Wenn das Foto problemlos von der Galerie-App angezeigt werden kann, sollten Sie eine neue Micro-SD-Karte erwerben. Wenn Sie Ihre SD-Karte verwenden möchten, können Sie versuchen, diese mit Ihrem Telefon zu formatieren, und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie Daten auf der Karte gespeichert haben, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie mit dem Formatieren fortfahren.
So formatieren Sie die SD-Karte
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> SD-Karte.
- Tippen Sie auf Menü> Speichereinstellungen> Format> FORMAT> DONE.
Falls das Problem auch dann auftritt, wenn die Karte aus dem Telefon entfernt wird oder wenn eine neue Karte verwendet wird, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Sie sollten versuchen, die Telefonsoftware durch einen Soft-Reset zu aktualisieren. Drücken und halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Lautstärke-Taste, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und lassen Sie es dann los.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Es gibt Fälle, in denen eine Anwendung, die Sie kürzlich heruntergeladen haben, dieses Problem verursachen kann. Dies kann durch Starten des Telefons im abgesicherten Modus überprüft werden, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
- Warten Sie, bis die Menüoptionen abgeschlossen sind.
- Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
- Tippen Sie auf Temporäre Dateien und Rohdateien.
- Wählen Sie die folgenden Optionen aus: Zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien der Clipablage, Raw-Dateien von der Kamera
- Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Daher sollten Sie die Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Falls gewünscht, tippen Sie auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf RESET PHONE - Alles löschen - RESET
Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch mit den Hardwaretasten durchführen.
- Sichern Sie alle Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen
