Das #LG # V40ThinQ ist ein erstklassiges Android-Smartphone, das seit letztem Oktober auf dem Markt erhältlich ist. Dieses Telefon hat eine solide Verarbeitung, bestehend aus einem Aluminiumrahmen mit Gorilla-Glas 5 auf der Vorder- und Rückseite. Es verwendet ein 6, 4-Zoll-OLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem des LG V40 ThinQ beheben, wenn das Problem mit dem Telefon entsperrt ist.
Wenn Sie ein LG V40 Th inQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie fixiert man LG V40 ThinQ, wenn das Telefon nicht gesperrt ist?
Problem: Ich verwende LG V40 ThinQ. Wann immer ich mein Handy durch Scannen von Fingerabdrücken oder Klopfcode entsperrt habe, scheint meine Homepage zu frieren. Der einzige Bereich, in dem gearbeitet wird, sind die Home-Touch-Tasten. Daher werden diese erst wieder aktiviert, wenn ich die Home-Touch-Tasten drücke. Beachten Sie, dass der Bildschirm für mich funktioniert, wenn ich ihn freischalte, da ich immer noch nicht aufklappen und Klopfcode verwenden kann. Das Problem beginnt (Einfrieren des Bildschirms), nachdem das Telefon entsperrt wurde. Das Hintergrundbild im Hintergrund funktioniert, obwohl der Bildschirm beim Berühren nichts erkennt.
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Führen Sie einen Soft Reset durch
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr Telefon nicht mehr reagiert, ist ein Soft Reset. Dadurch wird Ihre Telefonsoftware aktualisiert und die meisten kleineren Softwareprobleme werden normalerweise behoben. Der Soft-Reset wird durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Lautstärkeregelung durchgeführt, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und dann loslassen.
Entfernen Sie die Micro-SD-Karte
Ist auf Ihrem Telefon eine Micro-SD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie es entfernen, da dies auch ein Faktor sein kann, der das Problem verursacht, insbesondere wenn es beschädigte Sektoren gibt. Sobald die Karte beschädigt ist, hat das Telefon Schwierigkeiten, auf die darin gespeicherten Daten zuzugreifen, und führt normalerweise zu einem Neustart des Geräts.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Manchmal kann das Problem durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
- Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
- Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.
Wenn das Telefon in diesem Modus nicht einfriert, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition
Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Speicher> Interner Speicher.
- Warten Sie, bis die Menüoptionen abgeschlossen sind.
- Tippen Sie auf Speicherplatz freigeben.
- Tippen Sie auf Temporäre Dateien und Rohdateien.
- Wählen Sie die folgenden Optionen aus: Zwischengespeicherte Daten, temporäre Dateien der Clipablage, Raw-Dateien von der Kamera
- Tippen Sie auf Löschen> LÖSCHEN.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Daher sollten Sie die Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Sichern Sie die Daten im internen Speicher, bevor Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte "Allgemein".
- Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Factory data reset.
- Falls gewünscht, tippen Sie auf das Kontrollkästchen SD-Karte löschen.
- Tippen Sie auf RESET PHONE - Alles löschen - RESET
Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch mit den Hardwaretasten durchführen.
- Sichern Sie alle Daten im internen Speicher, bevor Sie einen Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
- Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
- Wenn die Meldung "Alle Benutzerdaten löschen (einschließlich LG- und Mobilfunkanbieter-Apps) und alle Einstellungen zurücksetzen" angezeigt wird, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option Ja.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen
Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten weiterhin besteht, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
