So beheben Sie das LG V40 ThinQ bleibt ohne Internetverbindung mit Wi-Fi nicht verbunden

Das #LG # V40ThinQ ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Premium-Flaggschiff-Smartphone, das mehrere hervorragende Funktionen bietet. Dies ist ein IP68-zertifiziertes Gerät, das einen Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla-Glas auf der Vorder- und Rückseite verwendet. Es verfügt über ein 6, 4 ″ QHD + FullVision OLED-Display, das sich hervorragend zur Anzeige verschiedener Multimedia-Inhalte eignet. Unter der Haube befindet sich ein Snapdragon 845-Prozessor, gepaart mit 6 GB RAM, mit dem das Telefon problemlos Multitasking ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem LG V40 befassen. ThinQ bleibt ohne Internetprobleme nicht mit WLAN verbunden.

Wenn Sie ein LG V40 ThinQ oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das LG V40 ThinQ bleibt ohne Internetverbindung mit Wi-Fi nicht verbunden

Problem: Meine Frau hat gerade ein neues Telefon (das LG V40 ThinQ) gekauft, um im Urlaub ein gutes Kamerahandy zu haben. Wir haben diese Woche entdeckt, dass es einen gravierenden Fehler hat. Das Telefon bleibt nicht mit einem WLAN-Zugangspunkt verbunden, wenn der Zugangspunkt keine Internetverbindung hat. Man könnte sich fragen, warum Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Zugangspunkt herstellen möchten, der keine Internetverbindung hat. Der Grund ist, auf das Intranet (das lokale Netzwerk) zuzugreifen. Sie sehen, dass wir uns auf einem Kreuzfahrtschiff befinden, das kostenlose Nachrichtenübermittlung zwischen Gästen über ihr Intranet über WLAN (kein Internetzugang erforderlich) bietet. Wir stellen fest, dass der V40 ThinQ nur etwa 40 Sekunden lang mit dem WLAN-Zugangspunkt verbunden bleibt, bevor er automatisch getrennt wird, da festgestellt wurde, dass er nicht auf das Internet zugreifen kann. Ich habe jede Einstellung gesucht und getestet, um zu versuchen, dieses Verhalten zu umgehen, aber ich hatte kein Glück. Es scheint, dass Sie mit diesem Telefon nur eine Verbindung zu einem WLAN-Zugangspunkt mit Internetereignis aufrechterhalten können, wenn Sie nur auf das lokale Intranet zugreifen möchten.

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Führen Sie einen Soft Reset durch

In diesem Fall müssen Sie zunächst einen Soft-Reset durchführen. Dadurch wird Ihre Telefonsoftware aktualisiert und die meisten kleineren Softwareprobleme werden normalerweise behoben. Der Soft-Reset wird durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Lautstärkeregelung durchgeführt, bis sich das Gerät ungefähr 8 Sekunden lang ausschaltet, und dann loslassen. Prüfen Sie beim Einschalten des Telefons, ob das Problem weiterhin auftritt.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk haben, sollten Sie versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass Ihre Einstellungen für Bluetooth, Wi-Fi und Mobiltelefon auf die Standardwerte zurückgesetzt werden, wenn Sie diesen Schritt ausführen.

  • Navigieren Sie auf einem Startbildschirm: Einstellungen> System.
  • Tippen Sie auf Neu starten und zurücksetzen
  • Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf RESET SETTINGS.
  • Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Manchmal kann das Problem durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden. Sie können überprüfen, ob dies das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Halten Sie im angezeigten Optionsmenü die Taste Ausschalten gedrückt.
  • Wenn Sie aufgefordert werden, im abgesicherten Modus neu zu starten, tippen Sie auf OK.
  • Nach dem Neustart Ihres Geräts wird der abgesicherte Modus am unteren Bildschirmrand angezeigt.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einer dedizierten Partition in seinem Speicherbereich, sodass das Gerät Apps problemlos ausführen kann. Wenn diese Daten beschädigt werden, können Probleme auf dem Gerät auftreten. Um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
  • Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um den Cache löschen auszuwählen.
  • Drücken Sie zur Bestätigung die Netztaste.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
  • Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie ausführen können, wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt.
  • Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell wieder los und halten Sie sie gedrückt.
  • "Werksdaten zurücksetzen" wird angezeigt.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
  • Drücken Sie zur Bestätigung die Netztaste.
  • Alle Benutzerdaten löschen und Standardeinstellungen wiederherstellen wird angezeigt.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät zurückzusetzen.

Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Software-Fehler, der mit einem zukünftigen Update behoben werden sollte.

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