Wie behebt man den No Service-Fehler auf dem iPhone 7 Plus nach dem Update von iOS 11? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Während viele Benutzer von iOS 11 profitieren konnten, waren andere nicht so glücklich, da sie mit verschiedenen Problemen beunruhigt waren, die nach der iOS-Update-Implementierung auftauchten. In diesem Beitrag wird ein Post-Update-Problem behandelt, das die Netzwerkfunktionen des iPhone 7 Plus betrifft. Bei einer Reihe von iPhone-Benutzern ist dieses Problem aufgetreten, und es wurde ein Fehler angezeigt, dass kein Dienst angezeigt wird. Das iOS-Gerät kann keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen, keine Telefonanrufe, Textnachrichten oder Internetverbindungen herstellen oder empfangen, es sei denn, Sie verwenden es W-lan. Abgesehen von fehlerhaften Updates kann ein No Service-Fehler auf dem iPhone auch auf ein Problem mit Ihrem Konto oder Ihrem Netzwerkdienstanbieter hinweisen.

In der Regel erzwingen die Spediteure eine sanfte Trennung von Kundenkonten mit ungeklärten Problemen oder Salden. In diesem Fall werden ausgehende Dienste für dieses Konto vorübergehend deaktiviert. Das bedeutet, dass Sie keine Textnachrichten senden, Anrufe tätigen oder eine Verbindung zum Internet herstellen können.

Wenn Sie zu denjenigen gehören, die vor oder nach dem Update auf iOS 11 auf demselben iPhone mit demselben Fehler geplagt werden, kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise weiterhelfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit dem No Service-Fehler auf Ihrem iPhone 7 Plus umgehen können.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem iPhone 7 Plus haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone behoben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie den Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es ist ein kostenloser Beratungsdienst, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.

Fehlerbehebung beim iPhone 7 Plus ohne Servicefehler

Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät in einem Bereich innerhalb Ihres Mobilfunknetzes verwenden. Es ist möglich, diesen Fehler zu erhalten, wenn sich Ihr Gerät bereits außerhalb Ihres Network Tower-Bereichs befindet.

Überprüfen Sie außerdem Ihren Kontostatus und stellen Sie sicher, dass er sich in gutem Zustand befindet und alle Ihre Dienste aktiv sind. Vergewissern Sie sich und stellen Sie sicher, dass keine laufenden Ausfälle vorliegen, die möglicherweise die netzwerkbezogenen Dienste an Ihrem Standort beeinträchtigt haben. Möglicherweise müssen Sie diesbezüglich Ihren Netzwerkdienstanbieter kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone 7 Plus nicht beschädigt wird. Ein physischer oder flüssiger Schaden auf dem iPhone kann ebenfalls zu diesem Fehler führen, insbesondere wenn die physische Netzwerkkomponente betroffen ist.

Wenn Sie alle Voraussetzungen geprüft haben und das Problem weiterhin besteht, beheben Sie Ihr iPhone und führen Sie die folgenden Problemumgehungen aus.

Starten Sie Ihr iPhone 7 Plus neu

Ein einfacher Neustart (Soft Reset) kann bei kleinen Softwareproblemen auf Ihrem iPhone viele Vorteile bringen. Die kritischen Daten, die im internen Speicher Ihres iPhones gespeichert sind, werden dadurch nicht beeinflusst oder gelöscht. In iOS 11 können Sie Ihr Gerät über das Menü Einstellungen neu starten.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Allgemein-> Herunterfahren . Wenn Sie jedoch den üblichen Standard-Neustart bevorzugen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis die Beschriftung Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig hochgefahren ist, und prüfen Sie, ob der No-Service- Fehler nicht mehr angezeigt wird.

Wenn der Fehler nach dem ersten Neustart weiterhin besteht, starten Sie Ihr iPhone erneut. Geben Sie mindestens drei Neustartversuche an und sehen Sie, was passiert.

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Überprüfen Sie Ihre iPhone-Einstellungen

Vergewissern Sie sich und stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten auf Ihrem iPhone aktiviert sind. Einige Leute haben diesen einfachen Schritt nur vernachlässigt, um herauszufinden, dass dies die Hauptursache ist.

  • Um diese Einstellungen zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen -> Menü Cellular und stellen Sie sicher, dass der Schalter Cellular Data eingeschaltet ist. Sie können auch versuchen, den Mobilfunkdatenschalter für einige Sekunden auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Dadurch können auch die Mobilfunkdatenfunktionen aktualisiert werden.

Wenn Sie auf Ihrem iPhone während einer internationalen Reise einen No Service-Fehler erhalten, sollten Sie überprüfen, ob die Funktion "Daten-Roaming" auf Ihrem iPhone aktiviert ist.

  • Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Mobilfunk-> Mobilfunkdatenoptionen-> Daten-Roaming . Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.

Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie Änderungen an den Dateneinstellungen Ihres Mobiltelefons vorgenommen haben, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus

Netzbetreiber-Aktualisierungen sind Software-Verbesserungen, die von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt werden, um das Netz des Betreibers und die zugehörigen Einstellungen zu aktualisieren, um die Konnektivität und Leistung des Mobilfunknetzes zu verbessern. Sie können sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Normalerweise werden Sie aufgefordert, ein Update der Anbietereinstellungen zu installieren, falls verfügbar. Einige Carrier-Updates sind obligatorisch oder werden automatisch heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um manuell nach einem Update der Anbietereinstellungen zu suchen und zu installieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit Wi-Fi verbunden ist. Wenn Sie keine Verbindung zu Wi-Fi herstellen können, können Sie stattdessen iTunes verwenden. iTunes prüft auch automatisch, ob die Netzbetreibereinstellungen aktualisiert wurden. Wenn Sie danach gefragt werden, bedeutet dies, dass ein Update verfügbar ist.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf Allgemein .
  4. Tippen Sie auf Info .
  5. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Option zum Aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Netzbetreibereinstellungen zu aktualisieren.

Sie finden die Version Ihrer Mobilfunknetzbetreiber-Einstellungen auf Ihrem iPhone 7 Plus, indem Sie im Menü Einstellungen-> Allgemein-> Info auf Carrier klicken.

Hinweis:

  • Wenn Sie eine neue SIM-Karte in Ihr iPhone einsetzen oder verwenden, müssen Sie die Mobilfunknetz-Einstellungen für Ihre neue SIM-Karte oder Ihren neuen Mobilfunkanbieter herunterladen.

Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie erneut ein

Es kann auch kein Servicefehler auf einem iPhone durch eine fehlerhafte oder entfernte SIM-Karte ausgelöst werden. Um dies auszuschließen, können Sie die SIM-Karte einige Sekunden von Ihrem iPhone 7 Plus entfernen, die SIM-Karte und das SIM-Fach nach Anzeichen von physischen und flüssigen Schäden untersuchen. Wenn Sie keine Schäden feststellen, installieren Sie sie erneut die SIM-Karte richtig. So wird's gemacht:

  1. Schalten Sie Ihr iPhone aus.
  2. Wenn es vollständig ausgeschaltet ist, finden Sie das SIM-Kartenfach am rechten Rand des Geräts.
  3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach mit dem SIM-Auswurfwerkzeug oder einer Büroklammer. Setzen Sie das SIM-Auswurfwerkzeug in das winzige Loch im Steckplatz ein.
  4. Wenn das SIM-Kartenfach herausspringt, entfernen Sie die SIM-Karte vorsichtig.
  5. Überprüfen Sie auf Anzeichen von Beschädigungen. Wenn keine vorhanden ist, legen Sie die SIM-Karte wieder in das SIM-Fach ein. Stellen Sie sicher, dass die Goldkontakte nach unten zeigen.
  6. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder in den ursprünglichen Steckplatz ein.
  7. Drücken Sie das Fach nach innen, um es zu sichern.
  8. Wenn alles richtig gesichert ist, schalten Sie Ihr iPhone ein.

Verwenden Sie nach Möglichkeit nur das mit Ihrem Gerät gelieferte SIM-Fach. Andere SIM-Fächer passen möglicherweise nicht in Ihr iPhone 7 Plus.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wird verhindert, dass falsche Einstellungen oder Optionen zu Konflikten führen und der No Service-Fehler bei Verwendung Ihres Geräts angezeigt wird. Es ist möglich, dass Software-Updates die aktuellen Einstellungen auf dem iPhone überschreiben, sodass Sie sie nach der Installation des Updates neu konfigurieren müssen. Durch dieses Zurücksetzen werden jedoch Ihre zuvor verwendeten Wi-Fi-Netzwerke und Kennwörter, Mobilfunkeinstellungen, VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt. Beachten Sie das WLAN-Netzwerk und die Kennwörter, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.

Ihr iPhone wird neu gestartet, sobald das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen abgeschlossen ist. Wenn der Fehler nach dem Zurücksetzen immer noch angezeigt wird, müssen Sie eine Systemwiederherstellung durchführen.

Stellen Sie Ihr iPhone 7 Plus wieder her

Es gibt drei Arten von iOS-Wiederherstellungen, die Sie ausprobieren können, darunter die Standardwiederherstellung über iTunes, die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus und die tiefste Art der iOS-Wiederherstellung, die als Wiederherstellung im DFU-Modus bezeichnet wird. Sie können mit der Standardwiederherstellung beginnen. Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus durch. Normalerweise kann eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus effektiv mit komplexen Softwareproblemen umgehen, aber manchmal ist das Problem einfach zu komplex oder schwer zu beharren. Als letzten Ausweg können Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus versuchen. Wenn Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzen, kann Ihr Gerät mit iTunes kommunizieren, ohne das Betriebssystem oder den Bootloader zu laden. Sie können dann Ihr iPhone-System über iTunes herunterstufen oder aktualisieren.

Eine schrittweise Anleitung zum Wiederherstellen eines iPhone 7 Plus in iTunes sowie zum Wiederherstellungsmodus und zum Wiederherstellen des DFU-Modus finden Sie in unserem Tutorials-Abschnitt. Besuchen Sie die Seite, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Andere Vorschläge zu beachten

  • Installieren Sie die neueste iOS-Firmware. Falls noch nicht geschehen, prüfen Sie, ob für Ihr Gerät ein neues Firmware-Update verfügbar ist. Die neueste iOS-Version für Ihr iPhone 7 ist iOS 11.2.
  • Warten Sie, bis Apple die mit Spannung erwartete iOS-Version 11.2.5 einführt, von der behauptet wird, dass sie sich mit allen früheren Problemen befasst, die seit dem Hauptupdate- Release von iOS 11 aufgetreten sind .
  • Bringen Sie Ihr iPhone in eine Genius-Bar. Wenn Sie möchten, dass ein Apple Techniker Ihr Gerät persönlich diagnostiziert, können Sie ein Datum für den Besuch des nächstgelegenen Apple Service Centers an Ihrem Standort festlegen.
  • Kontakt Apple-Support. Wenn das Problem durch das neueste iOS-Update für Ihr iPhone 7 Plus verursacht wird, können Sie den Apple Support anrufen, um die Angelegenheit zu eskalieren und nach Empfehlungen zu suchen.
  • Wenden Sie sich an Ihren Spediteur. Wenn Sie vermuten, dass das Problem durch eine fehlerhafte SIM-Karte ausgelöst wurde, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um zu überprüfen, ob Ihre SIM-Karte ersetzt werden muss.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone 7 Plus haben, sind wir immer bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zum Thema iPhone und stellen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.

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