So beheben Sie OnePlus 6 schaltet sich ab und startet neu

Das #OnePlus ist ein Premium-High-End-Android-Gerät, das letzten Mai veröffentlicht wurde und eine solide Design-Struktur aus Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla-Glas sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite hat. Es verwendet ein 6, 28-Zoll-Optic-AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 8 GB RAM befindet. Dieses Modell ist aufgrund seines niedrigeren Preises im Vergleich zu anderen konkurrierenden Flaggschiffgeräten beliebt. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass OnePlus 6 immer wieder abschaltet und dann das Problem erneut startet.

Wenn Sie ein OnePlus 6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie OnePlus 6 schaltet sich ab und startet neu

Problem: Mein OnePlus 6 schaltet sich immer wieder ab und startet neu. Es schaltet sich bei etwa 50% Akkuladung aus und versucht dann, sich selbst einzuschalten, aber es wird immer wieder neu gestartet. Dieses Telefon ist brandneu. Ich habe es gerade vor 2 Tagen erhalten Galaxy Note 5 und hatte genau das gleiche Problem Ich versuchte jede Lösung Ich bootete das Telefon im abgesicherten Modus funktionierte nicht Ich habe sogar einen Werksreset durchgeführt, aber das Problem ist immer noch hier. Ich habe das Pech, zwei kaputte Telefone hintereinander bekommen zu haben, das erste, das wir betrogen haben, nachdem wir versucht haben, es zurückzugeben. Der Kerl, von dem wir es gekauft haben, ist komplett aus dem Internet verschwunden, und der zweite wird sich glücklich schätzen und uns einen neuen schicken Ich möchte jedoch nur wissen, warum meine Handys dies tun

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, überprüfen Sie am besten, ob es mit dem neuesten Software-Update ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Da dies höchstwahrscheinlich durch einen Software-Fehler verursacht wird, konzentrieren wir uns auf die Fehlersuche hauptsächlich auf der Software-Seite Ihres Telefons.

Führen Sie einen Soft Reset durch

In diesem Fall müssen Sie zuerst die Telefonsoftware aktualisieren. Ein Soft-Reset, der normalerweise durchgeführt wird, wenn ein Telefon nicht reagiert, funktioniert auch in diesem speziellen Fall.

  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt
  • Halten Sie den Netzschalter 10-12 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Telefon vibriert und neu startet
  • Wenn sich das Telefon ausschaltet, lassen Sie es los und drücken Sie dann erneut 1-2 Sekunden lang die Stromversorgung, um das Telefon neu zu starten

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Prüfen Sie, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht

Es besteht die Möglichkeit, dass eine heruntergeladene App das Problem verursacht. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Lang Drücken Sie die Ausschalttaste in Ihrem Telefon
  • Auf dem Bildschirm erscheint die Meldung Reboot in safe mode
  • Tippen Sie auf OK, um OnePlus 6 in den abgesicherten Modus zu bringen
  • Warten Sie, bis Ihr Telefon neu gestartet wird. Danach können Sie das Symbol für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen

Wenn das Telefon in diesem Modus nicht neu gestartet wird, kann das Problem durch die Duel Links-App verursacht werden. Deinstallieren Sie diese App und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Löschen Sie die Cache-Partition des OnePlus 6

Beschädigte zwischengespeicherte Systemdaten können dieses Problem normalerweise verursachen. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem dadurch verursacht wird, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
  • Halten Sie diese beiden Tasten gedrückt, während der OnePlus-Startbildschirm angezeigt wird.
  • Warten Sie, bis das Telefon im Wiederherstellungsmodus gestartet wird.
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl
  • Tippen Sie auf die Option Daten löschen und Cache
  • Tippen Sie auf die Sprache Ihrer Wahl. Tippen Sie auf die Option "Cache löschen"
  • Tippen Sie auf die Option Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden
  • Starten Sie das Telefon neu

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, falls das Problem weiterhin besteht, ist ein Werksreset. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.

  • Gehen Sie zum Startbildschirm.
  • Ziehen Sie das Pfeilsymbol nach oben.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Meine Daten sichern und wählen Sie eine Option.
  • Tippen Sie auf Factory data reset.
  • Aktivieren Sie Internen Speicher löschen.
  • Tippen Sie auf RESET PHONE.
  • Tippen Sie auf ALLES LÖSCHEN.
  • Alle auf dem OnePlus 6 gespeicherten Daten und Einstellungen werden gelöscht.
  • Das OnePlus 6 wird automatisch zurückgesetzt und neu gestartet.

Falls das Telefon auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin heruntergefahren und neu gestartet wird, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

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