Selbst bei High-End-Telefonen treten gelegentlich Leistungsprobleme auf. Tatsächlich haben wir eine Reihe von Beschwerden von unseren Lesern erhalten, die besagten, dass ihre Geräte nach einem Update oder anderen Situationen langsam liefen. In letzter Zeit gab es eine Vielzahl von Anwendungen, die abstürzten, einschließlich Instagram, Facebook und Snapchat. Obwohl diese Probleme isoliert werden konnten, haben wir anscheinend eine Reihe von Beschwerden von Samsung Galaxy A7-Besitzern erhalten, die berichteten, dass ihre Handys langsam und langsam wurden schleppend.
In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung Ihres Galaxy A7 führen, das ohne ersichtlichen Grund langsam lief. Versuchen wir, jede Möglichkeit in Betracht zu ziehen und sie nacheinander auszuschließen, bis wir feststellen können, was das Problem wirklich ist. Auf diese Weise können wir versuchen, eine Lösung zu formulieren, die das Problem endgültig beheben kann. Und da es nicht das erste Mal ist, dass ich auf dieses Problem gestoßen bin, werde ich mit der Lösung, die ich zuvor verwendet habe, ähnliche Probleme beheben. Lesen Sie also weiter, um mehr über dieses Problem und die Problembehandlung bei Ihrem Telefon zu erfahren.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, sollten Sie die Problembehebungsseite besuchen, wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme beseitigt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn Sie danach noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.
Fehlerbehebung bei trägen und langsamen Galaxy A7-Smartphones
Wir werden eine umfassende Fehlerbehebungstechnik für dieses Problem ausprobieren. Wenn wir dies sagen, werden wir von der Möglichkeit ausgehen, dass es nur ein kleiner Fehler sein könnte oder durch einige Anwendungen verursacht wird. Jetzt sollten Sie Folgendes tun ...
Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu
Es ist sehr einfach und Sie zögern vielleicht, es zu tun, nur weil es ein sehr einfaches Verfahren ist und Sie denken, es kann nichts, um dieses Problem zu lösen. Nun, ein Neustart ist eine sehr effektive Methode, um fast alle Probleme zu beheben, solange sie nicht wirklich ernst sind. Wenn Sie dies nicht getan haben, seit das Telefon langsam geworden ist, probieren Sie es aus. Wenn das Telefon nach dem Neustart noch immer langsam ist, geben Sie es noch nicht auf - versuchen Sie den erzwungenen Neustart.
Halten Sie die Lautstärke- und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Das Telefon wird wie üblich neu gestartet. Bei diesem Vorgang wird jedoch der Speicher aktualisiert, und alle Apps, Dienste und Kernfunktionen werden neu geladen. Es ist viel effektiver als der normale Neustart. Wenn das Problem danach jedoch weiterhin besteht, versuchen Sie das nächste Verfahren.
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Zweite Lösung: Führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus
Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Ursache für die Trägheit in einer oder mehreren Apps von Drittanbietern liegt. Da wir uns jedoch nicht wirklich sicher sind, sollten Sie Ihr Telefon zuerst im abgesicherten Modus ausführen, um alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren. Dadurch wird das Problem nicht behoben, sondern es wird sofort eine Idee vermittelt, wenn Apps von Drittanbietern damit etwas zu tun haben. So machen Sie es:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
Verwenden Sie Ihr Telefon wie gewohnt, auch in diesem Modus. Möglicherweise sind nicht alle Apps von Drittanbietern verfügbar, Sie können jedoch weiterhin vorinstallierte Apps verwenden. Wenn Sie feststellen, dass das Telefon einwandfrei funktioniert und in keiner Weise träge ist, bedeutet dies, dass eine App oder eine Gruppe von Apps das Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App es ist und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um sie zu deinstallieren…
- Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps-Leiste.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder auf das 3-Punkt-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.
Wenn das Telefon jedoch auch im abgesicherten Modus noch träge ist oder nachdem Sie Apps deinstalliert haben, von denen Sie annehmen, dass sie das Problem verursachen, sollten Sie das nächste Verfahren versuchen.
Dritte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen in Ihrem Telefon zurück
In manchen Fällen kann es aufgrund falscher Konfiguration der Telefoneinstellungen zu unterschiedlichen Problemen kommen. Um diesen Verdacht zu beseitigen, müssen Sie lediglich alle Einstellungen zurücksetzen und feststellen, ob die Leistung wieder normal ist. Das Zurücksetzen aller Einstellungen hat ähnliche Auswirkungen wie das vollständige Zurücksetzen, löscht jedoch nicht Ihre Dateien und Daten. Es ist also sicher für Ihre Dateien, aber sehr effektiv bei der Bewältigung dieser Art von Problemen. So machen Sie es:
- Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte der Anzeige nach oben oder unten, um auf den Apps-Bildschirm zuzugreifen.
- Navigieren Sie zu: Einstellungen Symbol Einstellungen> Sichern und zurücksetzen.
- Tippen Sie im Bereich "Zurücksetzen" auf Einstellungen zurücksetzen.
- Überprüfen Sie die Informationen und tippen Sie anschließend auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.
- Falls angezeigt, geben Sie die aktuelle PIN, das Kennwort oder das Muster ein.
- Überprüfen Sie zur Bestätigung die Informationen und tippen Sie anschließend auf RESET SETTINGS.
Sollte das Problem Sie weiterhin beheben, haben Sie noch ein paar Dinge, die Sie möglicherweise beheben könnten.
Vierte Lösung: Löschen Sie den Systemcache
Eine andere Sache, die wir ausschließen müssen, ist die Möglichkeit, dass dieses Problem aus einigen beschädigten Systemcaches besteht. Diese temporären Dateien sind anfällig für Korruption. Wenn dies passiert, treten häufig Leistungsprobleme auf, z. B. Einfrieren, Verzögerungen, Trägheit und App-Abstürze. Sie können sie löschen, damit sie durch neue ersetzt werden. So tun Sie das:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird ungefähr 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, dann 'Kein Befehl', bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Nachdem Sie die Cache-Partition gelöscht haben und das Problem weiterhin besteht, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen, um die langsame Leistung zu beheben.
Vierte Lösung: Master Reset durchführen
Wenn es zu Problemen mit der Firmware und den Apps kommt, können diese durch einen Master-Reset behoben werden. Sie können jedoch einige wichtige Dateien und Daten verlieren, da dadurch alle Dateien von Drittanbietern gelöscht werden, die im internen Speicher gespeichert sind. Dies ist eine sehr effektive Methode, aber sichern Sie Ihre Dateien und Daten, bevor Sie sie tatsächlich ausführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird ungefähr 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, dann 'Kein Befehl', bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen geholfen hat. Wenn Sie andere Fragen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.
