Samsung Galaxy A7 mit der Pandora-App reparieren, die immer wieder abstürzt (einfache Schritte)

Pandora ist eine der beliebtesten Apps, die von vielen Android-Besitzern verwendet wird. Obwohl es regelmäßig gepflegt wird und regelmäßig Updates veröffentlicht werden, gibt es immer noch Benutzer, die beim Online-Hören ihrer Lieblingsradiosender auf Probleme gestoßen sind. Einige unserer Leser, denen das Samsung Galaxy A7 gehört, haben berichtet, dass sie die Fehlermeldung "Leider hat Pandora gestoppt" erhalten, während andere sagten, dass die App nach dem Öffnen von selbst geschlossen wird. Unabhängig vom Symptom bleibt das Problem dasselbe und kann mit den üblichen Lösungen behoben werden.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Galaxy A7 mit der Pandora-App unterstützen, die ständig abstürzt. Wir werden versuchen, alle Möglichkeiten in Betracht zu ziehen und nacheinander auszuschließen, bis wir feststellen können, was das Problem ist und warum es passiert. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ähnliche Probleme haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen irgendwie helfen kann.

Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung bei Galaxy A7 mit Pandora-App, die häufig abstürzt

Wenn es zu Problemen mit Drittanbieter-Apps kommt, sind sie ziemlich einfach zu beheben. Sie können sie sofort loswerden, indem Sie die App deinstallieren, bei der einige Probleme aufgetreten sind. Aber die Sache ist, dass Sie diese App nicht nutzen können, und das wollen wir hier nicht erreichen. Was wir tun müssen, ist das Problem zu beheben, sodass Sie die App weiterhin verwenden können, in diesem Fall Pandora. Mit den folgenden Möglichkeiten können Sie versuchen, dieses Problem mit Ihrem Galaxy A7 zu beheben:

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu

Wenn Sie zum ersten Mal auf dieses Problem stoßen, sollten Sie zuerst Ihr Telefon neu starten, bevor Sie etwas Kompliziertes tun. Es ist möglich, dass der Absturz nur auf einen geringfügigen Firmware-Fehler zurückzuführen ist. Pannen passieren mehr als Sie denken, obwohl sie anders charakterisiert werden können; Es gibt Zeiten, in denen Sie Verzögerungen, Einfrieren und Trägheit feststellen können, aber es gibt auch Zeiten, in denen die Apps leiden müssen.

Nehmen Sie sich daher Zeit, um das Telefon neu zu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten. Warten Sie nach dem Ausschalten des Telefons einige Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, öffnen Sie Pandora, um herauszufinden, ob es immer noch abstürzt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie den erzwungenen Neustart, indem Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Bleibt das Problem danach bestehen, fahren Sie mit dem nächsten Vorgang fort.

Zweite Lösung: Cache und Daten der Pandora löschen

Dadurch werden beide zurückgesetzt und auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie jedoch die entsprechenden Updates bereits installiert haben, bleiben diese unverändert. Ihre Zugangsdaten werden natürlich gelöscht und Sie werden abgemeldet. Nach dem Zurücksetzen dieser Apps müssen Sie sich daher erneut anmelden, um sie verwenden zu können. Dieses Mal können Sie feststellen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. So setzen Sie beide zurück ...

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Blättern Sie zu Pandora.
  5. Tippen Sie auf Cache löschen.
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Versuchen Sie danach, Pandora zu öffnen, um zu sehen, ob es sich noch von alleine schließt oder die Fehlermeldung anzeigt. Wenn dies der Fall ist, führen Sie den nächsten Vorgang aus.

Dritte Lösung: Deinstallieren Sie Pandora und installieren Sie es erneut

Manchmal reicht es aus, die App zu aktualisieren, mit der Sie Probleme haben, aber diesmal möchte ich, dass Sie die App deinstallieren, damit alle zugehörigen Verknüpfungen entfernt werden. Laden Sie anschließend die App aus dem Play Store herunter, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version der App verfügen.

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie auf einem Startbildschirm: Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf App Manager.
  4. Suchen Sie und tippen Sie dann auf Pandora .
  5. Tippen Sie auf UNINSTALL .
  6. Überprüfen Sie die Benachrichtigung und tippen Sie zur Bestätigung auf OK .
  7. Starten Sie Ihr Telefon neu, um den Speicher und andere Verbindungen zu aktualisieren.

Laden Sie jetzt eine neue Kopie aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie, um sicherzustellen, dass sich die neueste Version der App auf Ihrem Telefon befindet.

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Tippen Sie auf Play Store .
  3. Geben Sie "pandora" in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie Pandora aus und tippen Sie auf Installieren .
  5. Um fortzufahren, überprüfen Sie die erforderlichen App-Berechtigungen und tippen Sie anschließend auf Akzeptieren .

Die ersten drei Lösungen sollten ausreichen, um ein kleines Problem wie dieses zu lösen. Wenn jedoch das Problem Sie weiterhin stört und Sie die App unbedingt verwenden müssen, wäre ein Reset es wert.

Vierte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen in Ihrem Telefon zurück

Dadurch wird Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn dieses Problem auf falsche Einstellungen Ihres Telefons zurückzuführen ist, kann es durch dieses Verfahren behoben werden. Ihre Dateien, Apps und Daten werden nicht gelöscht. Dies ist sicher. Nur Ihre Präferenzen und persönlichen Einstellungen werden gelöscht, aber es ist sehr effektiv im Umgang mit Problemen, die mit der Konfiguration und einigen Systemdateien zu tun haben.

  1. Berühren und streichen Sie auf einem Startbildschirm nach oben oder unten, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie auf einem Startbildschirm: Einstellungen> Sichern und zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen.
  5. Geben Sie ggf. die PIN, das Kennwort oder das Muster ein.
  6. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.

Öffnen Sie nach dieser Prozedur Pandora, um zu sehen, ob es immer noch abstürzt. Wenn ja, dann ist es an der Zeit, die Firmware selbst zu suchen.

Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr Galaxy A7 zurück

Wenn das Problem nach den ersten vier Lösungen weiterhin besteht und sich der Aufwand für das Sichern Ihrer Dateien und Daten für die Behebung dieses Problems lohnt, sollten Sie Ihr Telefon zurücksetzen. Jedes App-Problem kann durch einen Reset behoben werden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien erstellen, da diese gelöscht werden. Führen Sie nach der Sicherung die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zurückzusetzen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass dieser Leitfaden Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann. Wenn Sie andere Anliegen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.

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