So beheben Sie, dass Samsung Galaxy A9 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, während auch andere Geräte angeschlossen sind

Die #Samsung #Galaxy # A9 ist eines der neuesten Modelle der A-Serie von Geräten, die im letzten Jahr veröffentlicht wurden und am besten für vier hintere Kameras bekannt sind. Das Telefon verfügt über eine solide Designstruktur aus einem Metallgehäuse mit Glasrückseite und einem 6, 3 Zoll großen Super AMOLED-Display auf der Vorderseite. Unter der Haube befindet sich der Snapdragon 660-Prozessor, der in Verbindung mit 8 GB RAM dem Gerät die reibungslose Ausführung jeder App ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy A9 ansprechen, ohne sich mit dem WLAN zu verbinden, während andere Geräte ebenfalls Probleme haben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy A9 2018 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie, dass Samsung Galaxy A9 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, während auch andere Geräte angeschlossen sind

Problem: PROBLEM VERBINDUNG MIT WIFI, WENN ANDERE GERÄTE AUCH ANGESCHLOSSEN SIND - NUR NACH ZWEI WOCHEN VERWENDUNG… .. ANDROID VERSION 8.0.0. Dies ist mein zweites neues Galaxy A9-Handy, bei dem genau das gleiche Problem auftritt. Das Telefon verbindet sich ungefähr zwei Wochen lang problemlos mit dem WLAN. Während dieser Zeit kann ich entweder von meinem Laptop oder von meinem Handy aus surfen, wobei beide mit derselben WIFI-Verbindung verbunden sind. Wenn nach zwei Wochen beide über WIFI verbunden sind, wird keine Verbindung zum Internet hergestellt. Wenn ich WIFI am Laptop ausschalte, stellt das Telefon eine Verbindung her. Wenn ich WIFI am Telefon ausschalte, stellt der Laptop eine Verbindung her. Wenn ich WIFI am Telefon ausschalte und dann mein altes IPhone einschalte, verbinden sich Laptop und Iphone über WIFI. Wenn ich WIFI auf dem Laptop ausschalte und versuche, eine Verbindung zum Internet herzustellen, sind IPhone und A5 beide mit WIFI verbunden nochmal. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Galaxy A9 keine Verbindung zum Internet über WIFI herstellt, während ein anderes Gerät auch über das gleiche WIFI eine Verbindung zum Internet herstellt. Dies beginnt jedoch erst nach etwa zwei Wochen der Verwendung des Telefons! Während dieser zwei Wochen hat das Telefon einige Apps automatisch aktualisiert, aber ich habe alle automatischen Aktualisierungen vor ungefähr 5 Tagen deaktiviert (als ich herausgefunden habe, wie), und dies beginnt erst heute, deshalb sehe ich den Link nicht. Auf dem ersten Telefon habe ich es im abgesicherten Modus neu gestartet und dasselbe Problem und ich habe es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, es schien nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu funktionieren, aber ich wollte nicht riskieren, dass es außerhalb der Rückgabeperiode nicht erneut fehlschlug lagern und gegen ein neues eintauschen. Ich glaube jetzt, die einzige Möglichkeit ist, wieder zurückzukehren und zum iPhone zurückzukehren, aber sie sind jetzt zu teuer für mich. Hilfe bitte!!! Ps: Ich habe den Router neu gestartet und die WIFI-Verbindungen gelöscht und auf allen Geräten ohne Erfolg wiederhergestellt, und ich denke nicht, dass dies sowieso behoben werden würde. Es ist definitiv die Verbindung zur A9, wenn ein anderes Gerät angeschlossen ist… ..

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob das Problem auftritt, während das Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn das Problem nicht auftritt, kann das Problem durch eine falsche Einstellung in Ihrem WLAN-Router verursacht werden. Sie müssen Ihren Router neu starten und prüfen, ob er die richtigen Einstellungen hat. Sie müssen im Router-Handbuch nachlesen, wie Sie auf die Einstellungen zugreifen.

Sollte das Problem auch dann bestehen, wenn das Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist, sollten Sie mit den folgenden zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

In diesem Fall müssen Sie zuerst die Telefonsoftware aktualisieren. Ein Soft-Reset wird normalerweise durchgeführt, wenn ein Gerät nicht reagiert, es sollte jedoch in diesem Fall auch funktionieren, da die Telefonsoftware aktualisiert wird. Um diesen Schritt auszuführen, halten Sie einfach die Ein / Aus-Taste und die Taste zum Verringern der Lautstärke ungefähr 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, sobald Sie das Gerät vibrieren sehen und das Samsung Galaxy A9-Logo auf dem Bildschirm sehen. Ihr Telefon wird dann neu gestartet und funktioniert hoffentlich wieder einwandfrei.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Versuchen Sie zu prüfen, ob eine heruntergeladene App dieses Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn Ihr Telefon in diesem Modus gestartet wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, sodass Sie leichter feststellen können, ob eine heruntergeladene App der Schuldige ist.

  • Drücken Sie bei eingeschaltetem Telefon den Einschalten, und drücken Sie dann die Ein / Aus-Taste.
  • Wenn das Menü erscheint, tippen Sie auf Ausschalten und dann auf die Option, um den abgesicherten Modus zu öffnen.
  • Warten Sie ein paar Augenblicke.
  • Das Gerät wird jetzt im abgesicherten Modus gebootet

Falls das Problem in diesem Modus nicht auftritt, sollten Sie herausfinden, welche App das Problem verursacht, und es anschließend deinstallieren.

Löschen Sie die Cache-Partition

Ihr Telefon speichert temporäre Daten in einem bestimmten Bereich des Speicherplatzes. Auf diese Daten kann das Gerät leicht zugreifen, wodurch die Leistung verbessert wird. Diese temporären Daten können jedoch beschädigt werden und bestimmte Probleme auf dem Gerät verursachen. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

  • Schalten Sie Ihr Gerät aus.
  • Drücken Sie nun die Tasten Bixby, Volume Up und Power einige Sekunden lang.
  • Lassen Sie die Power- und Bixby-Taste los, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird
  • Jetzt sehen Sie die Option Android System Recovery Menu.
  • Markieren Sie mit Hilfe der Volume-Tasten die Cache-Partition löschen und wählen Sie sie mit dem Netzschalter aus
  • Bestätigen Sie mit Ja

Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefondaten gesichert werden, da sie dabei gelöscht werden.

  • Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.
  • Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option Allgemeine Verwaltung
  • Tippen Sie auf die Option Zurücksetzen
  • Wählen Sie Werkseinstellungen
  • Wählen Sie die Option "Alles löschen" und warten Sie, bis Ihr Gerät mit den Werkseinstellungen neu gestartet wird.

Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

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