Wie man Samsung Galaxy J7-Gebühren sehr langsam repariert, nachdem er nass geworden ist

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # J7 gehört, um die Probleme zu beheben, die bei ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Mittelklasse-Telefon, das aufgrund seines soliden Designs und seiner hervorragenden Funktionen bei Verbrauchern beliebt ist. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir die Probleme mit dem Galaxy J7 sehr langsam angehen, nachdem sie nass geworden sind.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wie man Samsung Galaxy J7-Gebühren sehr langsam repariert, nachdem er nass geworden ist

Problem: Mein Samsung Galaxy J7 ist ins Wasser gefallen. Ich drehte es sofort aus und trocknete es ab. Ich stelle es vor einen Heizlüfter am hinteren Ende unseres Hauses - trockene Luft, aber nur ein wenig warm, und wir befinden uns in einem sehr trockenen Klima - für ein paar Stunden und dann in einer Tüte Trockenmittel für 40 Stunden. Ich schaltete es zur 44-Stunden-Marke ein, weil ich Informationen über den Termin meiner Mutter beim Arzt erhalten musste. Das Telefon ging an, obwohl es langsam schien. Die Ladung war niedrig, also versuchte ich, sie aufzuladen. Bei allen Kombinationen von OEM-Samsung-Ladegeräten und einem Verizon-Schnellladegerät sowie zwei verschiedenen Steckdosen muss ich das Original-Ladegerät verwenden, um schneller aufzuladen. Statt mit der normalen "langsamen" Geschwindigkeit zu laden, wird SEHR langsam geladen. Ich habe Druckluft verwendet, wie Sie vorgeschlagen haben, und einen Neustart durchgeführt, indem Sie die Stromversorgung und die Lautstärke für 10 Sekunden gedrückt halten. Der Rest des Telefons scheint vorerst zu funktionieren. Ich habe mich geweigert, den Werksneustart durchzuführen, da dies ein durch Wasser verursachtes Hardwareproblem zu sein scheint, und ich bin skeptisch, dass es helfen würde und ich möchte nicht alles verlieren. Gibt es noch andere Dinge, die ich ausprobieren kann? Denken Sie, dass ein Neustart der Fabrik helfen würde? Das Telefon ist 5 Monate alt. Der Akku hatte noch keine Probleme beim Laden oder Halten einer Ladung, aber ich weiß, dass Akkus nicht ewig halten. Ist es sinnvoll, an diesem Punkt eine Reparatur durch Dritte durchzuführen oder wäre ein Upgrade sinnvoller?

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Anhand der Art und Weise, wie Sie das Problem beschreiben, scheint es bereits, dass dies durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wird, die höchstwahrscheinlich durch einen Wasserschaden verursacht wurde.

Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass sich darin befindlicher Schmutz oder Verunreinigungen entfernt haben. Sobald der Anschluss sauber ist, laden Sie das Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob es durch einen Software-Fehler verursacht wird, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durchführen.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Versuchen Sie, die Telefonsoftware durch einen Soft-Reset zu aktualisieren. Dies behebt normalerweise ein Problem, das durch kleinere Softwareprobleme verursacht wurde.

• Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
• Warten Sie, bis das Gerät neu startet.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses bestimmte Problem verursachen kann. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
• Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
• Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition

Es gibt Fälle, in denen ein beschädigtes System zwischengespeicherte Daten dieses Problem verursachen kann. Es empfiehlt sich daher, diese Daten zu löschen, da das Telefon diese Daten beim Neustart nur neu aufbaut.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.

• Schalte das Handy aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
• Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
• Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
• Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn keine Apps im Telefon installiert sind.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben wird, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.