So beheben Sie die Kosten für das Samsung Galaxy J7 nur, wenn diese Option deaktiviert ist

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # J7 gehört, um die Probleme zu beheben, die bei ihrem Telefon auftreten. Dies ist eines der besseren Mittelklasse-Android-Geräte, das auf dem Markt erhältlich ist, da es über mehrere hervorragende Funktionen verfügt. Das Telefon verfügt über ein 5, 5-Zoll-Display und einen großen Akku mit 3300 mAh für eine längere Nutzungsdauer. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Gebühren für das Galaxy J7 nur in Abwesenheit behandeln.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie die Kosten für das Samsung Galaxy J7 nur, wenn diese Option deaktiviert ist

Problem: Hallo, ich habe einen metroPCS j7 und mein Telefon wird nur aufgeladen, wenn es ausgeschaltet ist. Der Ladevorgang verlangsamt sich. Ich habe alles versucht. Ich habe mein Werk zurückgesetzt. Ich habe einen neuen Akku gekauft. Ich habe mein Ladekabel ausgetauscht. Ich habe alle Arten von Videos angeschaut und den Cache geleert. Ich säubere den Ladeport. Ich habe es einfach nicht geschafft und die App überprüft, ob der Akku in Ordnung ist und es ist 3, 6 V und das Ladegerät 3, 6 V, was meiner Meinung nach normal ist Bereich so idk was sonst noch zu versuchen ist.

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie für dieses bestimmte Problem ausführen müssen

Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons

Es gibt Fälle, in denen sich Schmutz und Ablagerungen im Ladeanschluss des Telefons ansammeln können, was Ladeprobleme verursachen kann. Um sicherzustellen, dass der Ladeanschluss sauber ist, reinigen Sie ihn mit einer Dose Druckluft.

Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät

Um zu vermeiden, dass das Problem durch ein fehlerhaftes Ladegerät verursacht wird, sollten Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät verwenden.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Versuchen Sie, die Telefonsoftware durch einen Soft-Reset zu aktualisieren. Dies behebt normalerweise ein Problem, das durch kleinere Softwareprobleme verursacht wurde.

  • Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
  • Warten Sie, bis das Gerät neu startet.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses bestimmte Problem verursachen kann. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition

Es gibt Fälle, in denen ein beschädigtes System zwischengespeicherte Daten dieses Problem verursachen kann. Es empfiehlt sich daher, diese Daten zu löschen, da das Telefon diese Daten beim Neustart nur neu aufbaut.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
  • Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn keine Apps im Telefon installiert sind.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben wird, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

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