Wie man das Samsung Galaxy Note 5 repariert, das immer wieder neu startet / neu startet, bleibt an der Startschleife hängen

Hallo Droide. Mein Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ist erst 2 Monate alt, wird aber von selbst wieder gestartet. Es begann kurz nach einem Update, das ich wirklich zögerlich herunterladen wollte, aber trotzdem installiert wurde. Hilf mir, mein Handy wieder nützlich zu machen. - Jeannette

Dies ist nur eine der E-Mails, die wir von unseren Lesern erhalten haben, die Note 5-Einheiten besitzen, die Probleme haben, ohne erkennbaren Grund hochzufahren oder neu zu starten. Bevor ich fortfahre, möchte ich einfach zwischen diesen beiden Problemen unterscheiden, da ich einige E-Mails gelesen habe, die sich auf „Boot-Schleife“ als „ständiger Neustart“ und „zufälliger Neustart“ als „Boot-Schleife“ beziehen.

Startschleife bedeutet, dass das Telefon nicht erfolgreich gestartet werden konnte. Stattdessen wird (häufiger) das Logo angezeigt, dann wird der Bildschirm für einige Sekunden dunkel (oder leer), schaltet sich aus, schaltet sich ein und zeigt das Logo wieder an. Dieser Zyklus würde hunderte Male ausgeführt, bis die Batterie erschöpft ist.

Auf der anderen Seite bedeutet ein zufälliger Neustart, dass sich das Telefon abschaltet und zu jeder Tageszeit mit oder ohne das Wissen des Benutzers zurückkehrt. Die Häufigkeit des Neustarts hängt davon ab, wie schwerwiegend das Problem ist. Meistens handelt es sich jedoch um ein Firmware-Problem, obwohl dies ebenfalls zu Batterieproblemen führen kann.

Nun, da ich es für jeden klar gemacht habe, fahren wir mit der Fehlerbehebung fort. Wenn Sie jedoch nach Lösungen für verschiedene Probleme suchen, besuchen Sie unsere Seite 5 zur Fehlerbehebung. Dort werden alle Probleme aufgelistet, die wir jede Woche ansprechen. Finden Sie diejenigen, die mit Ihren verwandt sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren, füllen Sie dieses Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um uns zu kontaktieren.

  • Samsung Galaxy Note 5 wird immer wieder neu gestartet
  • Hinweis 5 startet nach der Installation von Apps zufällig neu
  • Hinweis 5 startet nach dem Herunterladen eines Updates immer wieder neu
  • Hinweis 5 startet automatisch ohne ersichtlichen Grund neu
  • Beheben von Samsung Galaxy Note 5, das in der Startschleife hängen bleibt oder nicht erfolgreich gestartet werden kann

Samsung Galaxy Note 5 wird immer wieder neu gestartet

Zufällige Neustarts können unterschiedliche Ursachen haben und die richtige Beobachtung durch den Benutzer ist der Schlüssel, um zu wissen, was das Problem wirklich ist und wie es behoben werden kann. Die in diesem Abschnitt vorgeschlagenen Fehlerbehebungsverfahren basieren jedoch darauf, wie unsere Leser ihre Probleme beschrieben haben.

Hinweis 5 startet nach der Installation von Apps zufällig neu

Problem : In der letzten Woche wurde meine Note 5 so langsam, dass ich sie nicht mehr zum Senden von Texten oder für E-Mails verwenden konnte. Also entschied ich mich, es zurückzusetzen und alles lief tatsächlich ohne Fehler durch. Aber gerade als ich es nach der Installation meiner üblichen Apps verwende, wurde der Neustart gestartet. Obwohl es vielleicht nur ein Teil des Reset war, fuhr ich fort. Nach einigen Minuten startete es wieder von alleine, also denke ich, dass wirklich etwas nicht stimmt. Wie kann ich das angehen? Hilf mir bitte.

Fehlerbehebung : Da Sie positiv erwähnt haben, dass das Problem nach der Installation von Apps begann, müssen Sie sofort isolieren, ob Drittanbieter-Apps oder vorinstallierte Apps das Problem verursachen, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und drücken und halten Sie die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
  4. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Im abgesicherten Modus werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen die vorinstallierten Probleme das Problem verursachen. Wenn das Problem jedoch nicht im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die Drittanbieter-App suchen, die das Problem verursacht, und zwar ab der letzten Installation.

Starten Sie Ihr Telefon im normalen Modus und beginnen Sie mit der Deinstallation dieser Apps, bis das Problem behoben ist. So deinstallieren Sie eine App:

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
  5. Blättern Sie zu der betreffenden App und tippen Sie darauf.
  6. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Hinweis 5 startet nach dem Herunterladen eines Updates immer wieder neu

Problem : Mein Carrier hat ein kleines Update herausgebracht, und ich hatte keine andere Wahl, als es herunterzuladen, da es nicht verschwinden würde. Nach der Installation wurde das Telefon wie alle anderen Updates neu gestartet. Diesmal dauerte es einige Minuten, bis das Gerät wieder aktiv wurde. Ich meine, dass es einige Minuten nach dem automatischen Neustart nicht mehr reagierte, dass ich es nicht verwenden konnte; Ich konnte es nicht einmal ausschalten, da es nicht reagiert. Schließlich wurde die Note 5 aktiv und es funktionierte einwandfrei. Nach ein paar Stunden wurde der Computer neu gestartet und dies wird alle paar Minuten wiederholt. Das ist sehr frustrierend. Wie kann ich es reparieren?

Fehlerbehebung : Die meisten zufälligen Neustarts, die nach einem Update aufgetreten sind, werden durch beschädigte Caches verursacht. Diese Dateien werden vom System selbst erstellt, damit Apps und Dienste beim nächsten Start des Benutzers problemlos ausgeführt werden können. Wenn das neue System installiert ist, werden Caches automatisch veraltet und manchmal inkompatibel. Das System verwendet sie jedoch möglicherweise weiterhin, sodass Probleme auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Cache-Partition löschen, um alle Caches zu löschen, und das neue System zwingen, neue zu erstellen. Hier ist wie…

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Hinweis 5 startet automatisch ohne ersichtlichen Grund neu

Problem : Mein Galaxy Note 5 ist nur ein paar Monate alt, aber jetzt startet es mehrmals am Tag wie die Hölle. Es gibt keine Fehlermeldungen, es wird einfach ausgeschaltet und ohne ersichtlichen Grund wieder eingeschaltet. Dies ist das erste Mal, dass dies passiert ist, also bin ich hier wirklich ratlos. Es hat gerade erst eines Tages angefangen und hört nie auf. Die Neustarts finden mehrmals am Tag statt, unabhängig davon, was ich tue. Es gab eine Zeit, in der ich E-Mails verfasste und neu startete. Es gab auch eine Zeit, in der ich gerade mitten in einem Anruf war und die Verbindung unterbrochen wurde und als ich auf den Bildschirm schaute, zeigte er bereits das Logo. Ich bin versucht, es zu meinem Versorger zu bringen, aber ich möchte zuerst von Ihnen hören. Was können Sie vorschlagen, um das Problem zu beheben? Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Ich bin sicher, es gab eine Situation oder einen Vorfall, der dieses Problem irgendwie verursacht oder ausgelöst haben könnte. Sie müssen also genau überlegen, was Sie beim ersten Neustart getan haben. Es ist möglich, dass Sie eine App installiert haben, die das Problem ausgelöst hat. Wenn Sie dies in Betracht ziehen, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und folgen Sie dem, was ich im ersten Problem vorgeschlagen habe.

Wenn Sie kürzlich ein Update installiert haben, ist es möglicherweise auch möglich, dass einige beschädigte Caches die Neustarts verursachen. Dazu müssen Sie die Problembehandlung im zweiten Problem befolgen.

Da Sie sich bereits entschlossen haben, das Telefon zur Überprüfung einzuladen, müssen Sie Ihre Daten und persönlichen Informationen löschen und gleichzeitig versuchen, eine weitere Problembehandlung durchzuführen, um festzustellen, ob das Problem durch beschädigte Daten verursacht wurde. Sichern Sie zuerst alle Ihre Daten und führen Sie anschließend den Master-Reset durch, bevor Sie das Telefon zur Reparatur einschicken. Die Prozedur behebt häufig Probleme wie diese, so dass es allen Ärger wert ist:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Dies kann ein Batterieproblem sein oder der Power IC hat Probleme, insbesondere wenn das Telefon mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist. Sie benötigen jetzt einen Techniker für die ordnungsgemäße Überprüfung und Fehlerbehebung.

Beheben von Samsung Galaxy Note 5, das in der Startschleife hängen bleibt oder nicht erfolgreich gestartet werden kann

Startprobleme sind Symptome schwerwiegender Firmwareprobleme und treten häufiger nach einem Update auf. Der Schlüssel zur Behebung dieses Problems besteht jedoch immer noch darin, zu wissen, was das eigentliche Problem oder die eigentliche Ursache ist, denn nur dann können Sie ein effektives Problembehandlungsverfahren entwickeln. Hier sind einige der Ursachen und wie man sie angehen kann:

  • Beschädigte Caches - Löschen Sie die Cache-Partition
  • Rogue-App (s) - isolieren Sie das Problem, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten, feststellen, welche App das Problem verursacht, deaktivieren oder deinstallieren Sie es
  • Beschädigte Daten - Führen Sie den Master-Reset durch
  • Beschädigte Firmware - Installieren Sie die aktuelle Firmware neu
  • Beschädigtes ROM - Installieren Sie die Standardfirmware neu, und installieren Sie anschließend das ROM erneut
  • Flüssigkeitsschaden - schalten Sie Ihr Telefon aus, laden Sie es nicht auf, suchen Sie Hilfe von einem Techniker
  • Update fehlgeschlagen - Installieren Sie die Firmware neu

Die schrittweisen Anweisungen zum Starten des Telefons im abgesicherten Modus, zum Löschen der Cache-Partition, zum Deinstallieren von Apps und zum Zurücksetzen des Masters finden Sie oben. Durch die Neuinstallation der Firmware erlischt möglicherweise die Garantie für das Gerät. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an einen autorisierten Techniker. Wenn Sie sich jedoch sicher sind, laden Sie einfach die richtige Firmware von SamMobile.com herunter, laden Sie ODIN herunter (einfach google it), starten Sie Ihr Handy im Download-Modus und starten Sie das Blinken.

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