Die #Samsung #Galaxy # Note9 ist das neueste Modell der Note-Serie, die Anfang des Jahres veröffentlicht wurde. Dieses Telefon hat die größte Bildschirmgröße in dieser Zeile, wenn ein 6, 4-Zoll-Super-AMOLED-Display verwendet wird. Dank der Verwendung eines Snapdragon 845-Prozessors in Kombination mit 8 GB RAM ist dies auch der leistungsstärkste, sodass das Gerät jede App problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Bildschirmflackern des Galaxy Note 9 nach dem Ausstellen besprechen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 9-Bildschirmflackern nach dem Ablegen
Problem: Ich habe eine Samsung-Galaxie Note 9 lief perfekt für die 4 Monate, die ich verwendet habe. Eines Tages fiel mir das Telefon aus der Hand. sofort schien es in Ordnung zu sein, aber nach etwa 3 - 4 Stunden begann der Bildschirm stark zu flackern, Dinge dazwischen oder manchmal in zufälligen Bereichen wirken im Vergleich zu den anderen fast verdunkelt. ständige Art der Bewegung für den Bildschirm. Manchmal wird es schlimmer, manchmal scheint es für einige Augenblicke alles in Ordnung zu sein, aber dann schlägt die Anzeige wieder fehl. logischerweise funktioniert das telefon aber immer noch - der touchscreen ist in einwandfreiem zustand. Es identifiziert alle Befehle, die ich gebe, alle Apps, die ich öffne, selbst wenn ich auf einen Befehl klicke, von dem ich weiß, dass er sich in der nicht sichtbaren Region befand, der Befehl ausgeführt wurde. Die Musik wird immer noch abgespielt und das alles. nur Problem anzeigen. Was soll getan werden? Wenn ich es zu einem von Samsung autorisierten Geschäft bringen muss, um es zu reparieren, wie würden sie es beheben, wie viel Zeit wird es dauern und was wären die ungefähren Kosten? oder ist es ökonomisch, ein neues Telefon zu kaufen, obwohl ich keine Lust habe, eines zu kaufen, da alles andere in perfekter Ordnung zu sein scheint?
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es zuerst.
Obwohl es wahrscheinlich ist, dass das Problem von einer Komponente verursacht wird, möglicherweise von der Anzeigeeinheit, die durch den Fall beschädigt wird, ist es dennoch eine gute Idee, zu prüfen, ob ein anderer Faktor das Problem verursacht. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung, um Probleme mit der Software zu beheben, die Auswirkungen auf die Anzeige des Telefons haben können.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Durch einen Neustart des Telefons wird die Software aktualisiert und das Problem wird normalerweise behoben.
- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie nun die Ein / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
- Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Wenn das Telefon hochgefahren ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus
Manchmal verursachen bestimmte Apps von Drittanbietern Probleme auf einem Gerät. Um zu überprüfen, ob eine von Ihnen heruntergeladene App das Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer installierten App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Ihr Telefon speichert normalerweise zwischengespeicherte Daten in einem festgelegten Speicherbereich. Diese zwischengespeicherten Daten ermöglichen ein reibungsloses Funktionieren des Telefons, da die am häufigsten verwendeten Daten auf einfache Weise abgerufen werden können. Diese Daten können jedoch beschädigt werden, was Probleme mit dem Telefon verursachen kann. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da sie dabei gelöscht werden.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem zu diesem Zeitpunkt immer noch besteht, handelt es sich definitiv um ein Hardwareproblem, das höchstwahrscheinlich auf eine fehlerhafte Displaybaugruppe zurückzuführen ist. Wenn dies der Fall ist, ist ein Display-Ersatz momentan die einzige Lösung. Sie sollten dieses Telefon zu einem Servicecenter bringen, um den genauen Betrag zu erfahren, den Sie spielen müssen, um dieses Problem beheben zu können.
