So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 9 wird von alleine heruntergefahren, wenn der Akkuladestand abnimmt

Die #Samsung #Galaxy # Note9 ist das neueste Modell der Note-Serie, die Anfang dieses Jahres veröffentlicht wurde und einige der neuesten Technologien verwendet. Das Telefon verfügt über ein 6, 4 Zoll großes Super AMOLED-Display, das nicht nur mit der Touch-Eingabe, sondern auch mit einem Stift funktioniert. Es verwendet den leistungsstarken Snapdragon 845-Prozessor, der in Verbindung mit 8 GB RAM das gleichzeitige Ausführen mehrerer Apps ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 9 in den Griff bekommen, wenn der Akkuladestand abnimmt.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 9 wird von alleine heruntergefahren, wenn der Akkuladestand abnimmt

Problem: Hallo, ich habe eine Samsung-Galaxieanmerkung 9 in einem neuwertigen Zustand. Das einzige Problem, das ich habe, ist die Akkulaufzeit. Lange Zeit scheint der Akku sich sehr schnell aufzuladen, vielleicht 1 Stunde und ist voll, aber er fällt nie über 48%. Er schaltet sich an diesem Punkt einfach ab, was wirklich ärgerlich ist, wenn mehr als die Hälfte der Akkulaufzeit übrig ist und ich kann benutze das Telefon nicht Wie behebe ich dieses Problem? Ich glaube, Samsung hat etwas getan, um dies in ihren Updates zu sabotieren, so dass Sie einfach ein neues Telefon kaufen, aber ich werde nicht so dumm sein, lol, also lassen Sie es mich wissen, wenn ich ein Problem machen muss Werkseinstellung oder gibt es eine andere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben?

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass zuerst die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung werden für dieses bestimmte Problem empfohlen.

Führen Sie einen Soft Reset durch

Einer der ersten Schritte zur Fehlerbehebung, den Sie durchführen müssen, ist ein Soft-Reset. Dadurch wird die Telefonsoftware aktualisiert, und in der Regel werden kleinere Softwareprobleme behoben.

  • Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
  • Warten Sie, bis das Gerät neu startet.

Wenn das Telefon gestartet ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine App, die Sie auf Ihr Telefon heruntergeladen haben, Probleme verursachen kann. Um zu prüfen, ob eine Drittanbieter-App dieses Problem verursacht, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine der heruntergeladenen Apps verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Ihr Telefon speichert zwischengespeicherte Daten von Apps in einer dedizierten Partition in seinem internen Speicher. Dank dieser Daten können Apps schneller geöffnet werden, um die mobile Erfahrung zu verbessern. Es gibt jedoch Fälle, in denen diese zwischengespeicherten Daten beschädigt werden können und Probleme mit dem Gerät verursachen können. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, sollten Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

  • Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
  • Wenn das Telefon vollständig gestartet ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob der Akku schnell entladen ist.

Falls das Problem nach den oben aufgeführten Schritten immer noch auftritt, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente, möglicherweise durch die Batterie, verursacht worden sein. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

Empfohlen

HTC One A9 für Android-Updates fünfzehn Tage nach dem Nexus-Handy
2019
Samsung Galaxy Note 5 Black Screen-Problem und andere verwandte Probleme
2019
Samsung Galaxy S5 Kein Soundproblem und andere verwandte Probleme
2019
So beheben Sie den Galaxy Note 8-Fehler "process.com.android.phone wurde gestoppt", andere Probleme
2019
5 beste Kodi Addons für PS4 im Jahr 2019
2019
Wird Apple das iPhone 9 veröffentlichen? Termine und Gerüchte
2019