So beheben Sie die Benachrichtigung zu Samsung Galaxy Note 9 - Die SMS-Benachrichtigung wird nicht entfernt

Das #Samsung #Galay # Note9 ist eines der besten Premium-Android-Geräte, das derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Es verfügt über mehrere herausragende Merkmale, die sich aufgrund seines großen 6, 4-Zoll-Super-AMOLED-Displays, das auch mit einem Stift funktioniert, zur ersten Wahl für Menschen macht, die regelmäßig Produktivitätsaufgaben erledigen, während sie unterwegs sind. Dieses Gerät verwendet den leistungsstarken Snapdragon 845-Prozessor, der in Verbindung mit 8 GB RAM mehrere Apps problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Galaxy Note 9-Textnachrichtenbenachrichtigung behandeln.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie die Benachrichtigung zu Samsung Galaxy Note 9 - Die SMS-Benachrichtigung wird nicht entfernt

Problem: Hallo, ich bin zu jedem gegangen, an den ich mit meinem Problem denken kann und niemand kann helfen. Ich liebe mein Handy. Ich möchte es nicht loswerden müssen und ich habe kein Geld für ein weiteres Lol. Ich habe eine Notiz 9… Mein Problem ist, dass ich einen Kontakt habe, von dem ich keine Nachrichten bekomme. Nun, ich würde eine NACHRICHT bekommen, aber zuerst wusste ich nicht, von wem es war. Es zeigte sich, dass ich eine Nachricht hatte, aber es würde nichts da sein. In der Vergangenheit habe ich einfach auf die drei Hunde in der oberen Ecke geklickt und alle Nachrichten als gelesen markiert, um die Benachrichtigung über die neue Nachricht zu entfernen. Und nachdem ich herausfand, dass es sich bei diesem Freund um einen Freund handelte, war es nie wirklich ein Problem, da dies jedes Mal passierte. Ich würde sie einfach anrufen oder etwas zum Antworten. JETZT JETZT hat sie mich ein paar Mal angeschrieben und ich kann das Abzeichen nicht mehr löschen. Ich sage immer, ich habe neue Nachrichten, wenn ich keine habe. Wenn ich versuche, es zu löschen, indem ich tatsächlich in Nachrichten gehe und alle Nachrichten als gelesen anklicke, wird mir immer gesagt, dass die App angehalten wurde! Wenn ich versuche, es zu löschen, indem ich einfach das Nachrichten-App-Symbol gedrückt halte, wird es für einige Stunden gelöscht, aber dann erscheint wieder die Benachrichtigung über neue Nachrichten. Es ist so frustrierend!! Das andere Problem, das mich nicht so sehr stört, aber seltsam ist, ist, dass, wenn ich denselben Freund an einen Freund sende, die Nachricht nach dem Klicken auf Senden verschwinde. Wenn ich wieder in die Nachrichten-App gehe, um die Nachricht zu überprüfen, es ist auch nicht da !! Ich habe Samsung & Mobile mehrmals gefragt und niemand konnte mir helfen! Sie haben mein Telefon zurückgesetzt, Daten & Cache gelöscht und alles, was sie sich vorstellen können !! Ich hoffe wirklich, dass du mir helfen kannst !! Vielen Dank

Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

In diesem Fall müssen Sie als erstes die Telefonsoftware durch einen Soft-Reset aktualisieren. Dies ist zwar wirksam, wenn ein nicht reagierendes Gerät repariert wird, es wird jedoch auch für dieses Problem empfohlen.

  • Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
  • Warten Sie, bis das Gerät neu startet.

Wenn das Telefon gestartet ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Löschen Sie den Cache und die Daten der SMS-App

Es gibt Fälle, in denen beschädigte temporäre Daten, die in der Messaging-App gespeichert sind, dieses Problem verursachen können. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie den Cache und die Daten Ihrer SMS-App löschen.

  • Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  • Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  • Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
  • Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü> System-Apps anzeigen.
  • Tippen Sie auf Speicher> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Stellen Sie sicher, dass in der Sperrliste keine Nummern gespeichert sind

Möglicherweise haben Sie eine bestimmte Nummer Ihres Kontakts in die Sperrliste des Telefons eingetragen, weshalb Sie von diesem Kontakt keine SMS erhalten.

  • Tippen Sie auf der Startseite auf das Symbol Nachrichten.
  • Tippen Sie auf Menü> Einstellungen> Nummern und Nachrichten blockieren> Nummern blockieren.
  • Tippen Sie auf das Minuszeichen neben der Nummer, die Sie entfernen möchten.
  • Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf den Rückwärtspfeil.

Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt

Es gibt Fälle, in denen eine App einen Konflikt mit der Telefonsoftware verursacht, was wiederum zu diesem Problem führen kann. Um zu prüfen, ob eine App dieses Problem verursacht, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  • Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  • Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  • Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  • Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann das Problem durch eine der heruntergeladenen Apps verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Das Telefon speichert zwischengespeicherte Daten von Apps in einer dedizierten Partition in seinem internen Speicher. Dank dieser Daten können Apps schneller geöffnet werden, um die mobile Erfahrung zu verbessern. Es gibt jedoch Fälle, in denen diese zwischengespeicherten Daten beschädigt werden können und Probleme mit dem Gerät verursachen können. Um zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht, sollten Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird das Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

  • Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
  • Wenn das Telefon vollständig gestartet ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob der Akku schnell entladen ist.

Wenn das Problem mit den obigen Schritten nicht behoben werden kann, müssen Sie versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden, da das Problem möglicherweise durch eine fehlerhafte SIM-Karte verursacht wurde. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie dies in einem Service-Center überprüfen lassen.

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