So beheben Sie das Samsung Galaxy S6 Edge, das die Messenger-App nicht öffnen kann und keine Nachricht sendet

Haben Sie Probleme beim Starten Ihrer Messaging-App und beim Senden von Nachrichten mit Ihrem # Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Um das Problem und die Ursachen zu kennen, empfehlen wir Ihnen, diesen Beitrag weiter zu lesen, da das Problem hier ausführlich behandelt wird.

Das Samsung Galaxy S6 Edge kann aufgrund seiner beeindruckenden Spezifikationen und Funktionen eines der leistungsstärksten Geräte sein, die die Besitzer wirklich zu schätzen wissen. Aber es ist immer noch nicht perfekt und könnte einige Probleme auf dem Weg haben. Wir haben mehrere E-Mails und verwandte Probleme von unseren Lesern erhalten.

In diesem Beitrag werde ich einige wichtige Informationen zu dem Problem und zur Selbstwartung Ihres Geräts bereitstellen, indem Sie einige der einfachen Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Neben den Grundlagen und einigen komplizierten Schritten, die von den Technikern ausgeführt werden, gibt es noch andere komplizierte Methoden, die man kennen muss, aber wir müssen uns zuerst an die Grundlagen halten. Sie erfahren, wie Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten, im Wiederherstellungsmodus ausführen, Systemcache-Dateien löschen und sogar das Zurücksetzen des Geräts durch einen Master durchführen.

Wenn Sie nach Lösungen für das Problem mit Ihrem Gerät suchen, können Sie jederzeit unsere Seite zur Fehlerbehebung für Samsung Galaxy S6 Edge besuchen. Dort finden Sie eine andere Lösung, die sich auf das Problem Ihres Geräts bezieht, und einige Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihr Problem anders ist und die Schritte zur Fehlerbehebung nicht hilfreich sind, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie uns genauere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes geben, um das Problem zu untersuchen und eine angemessene Lösung für das Problem zu finden.

Samsung Galaxy, das keine Nachrichten startet und sendet.

Problem : Ich kann keine Textnachrichten öffnen, weil eine Nachricht mit dem Titel "Erlauben von Nachrichten für Fotos, Medien und Dateien auf Ihrem Gerät" zulässig ist. "Wenn ich dem Link folge, kann ich nichts ändern, was mehrere Tage lang versucht wurde. Außerdem nahm ich das Telefon in den EE-Shop, der das Problem nicht lösen konnte, und sagte mir, ich solle direkt mit Samsung Kontakt aufnehmen. Beim Versuch, Fotos zu sichern, kann ich nicht alle Fotos übertragen.

Fehlerbehebung : Bei der Überlagerung, die Samsung betrifft, handelt es sich um die Apps, die Float verwenden. Diese Funktion ist bei Social-Media-Apps wie Facebook Messenger sehr üblich. Sie zeigt Ihre empfangenen Nachrichten im Float-Modus und zusätzlich zu jeder App an, die Sie starten. Es gibt jedoch einen Fall, dass der Täter eine Fremdanwendung ist, meistens eine Antivirus-App.

Aber nicht immer können Sie einer Drittanbieter-App die Schuld dafür geben. Möglicherweise gibt es ein Problem während eines Software-Updates. Einige der Dateien sind möglicherweise beschädigt oder beschädigt und verursachen das Problem.

Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus

Um das Problem zu ermitteln, empfehlen wir, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten, um alle Apps von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob es sich bei dem Täter um eine App eines Drittanbieters handelt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um im abgesicherten Modus zu booten:

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
  4. Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.

Versuchen Sie zu beobachten, ob das Gerät in diesem Modus einwandfrei funktioniert. Sie wissen dann, ob Sie eine App wie die Messaging-App verwenden können, und versuchen, alle Ihre Fotos zu sichern. Wenn Sie dazu in der Lage sind, sind wir zuversichtlich, dass dies eine App ist, die das Problem verursacht, und Sie müssen es entfernen, um zu verhindern, dass sich das Problem wiederholt.

Deinstallieren Sie die Antivirus-App

Die Antiviren-Anwendung ist manchmal eine komplizierte Anwendung, da sie Software, die nicht schädlich für das System ist, als schädlich erkennt, automatisch löscht und ein schwerwiegendes Problem verursacht. Es ist auch eine nützliche App, da Ihr Gerät vor Viren geschützt wird, insbesondere wenn Sie ständig im Internet surfen. Das Entfernen ist jedoch vorübergehend, da wir nach einer Lösung suchen, um das Problem zu beheben. Sie können es dann erneut installieren oder mit einem anderen Antivirenprogramm ändern. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die App deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie zu Apps
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
  3. Tippen Sie auf Anwendungen
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Navigieren Sie durch die Registerkarten und suchen Sie nach der Antivirus-App
  6. Tippen Sie nach dem Auffinden darauf
  7. Tippen Sie auf Speicher
  8. Tippen Sie auf Cache löschen
  9. Tippen Sie auf Daten löschen
  10. Tippen Sie zuletzt auf Deinstallieren

Im Wiederherstellungsmodus ausführen

Nach dem Entfernen der verdächtigen App und dem verbleibenden Problem können Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge im Wiederherstellungsmodus starten und booten. In diesem Modus löschen Sie die Systemcache-Partition. Hierbei handelt es sich um temporäre Dateien für häufig verwendete Apps, um sie schnell zu starten. Einige davon sind möglicherweise beschädigt oder werden manuell gelöscht. Dies ist die Lösung.

So starten Sie im Wiederherstellungsmodus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn dieses Problem nach dem Löschen des Systemcaches weiterhin bestehen bleibt, kann dies ein ernstes Problem sein. Durch einfaches Löschen des Systemcaches kann der Täter nicht entfernt werden. Anschließend können Sie mit dem nächsten Vorgang fortfahren.

Master-Reset Ihres Samsung Galaxy S6 Edge

Diese Prozedur ist die letzte Möglichkeit, wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen. Beachten Sie, dass nach diesem Verfahren alle in Ihrem Samsung Galaxy S6 Edge gespeicherten Dateien einschließlich der Fotos, Nachrichten, Kontakte usw. gelöscht werden. Das Gerät wird auf die Standardwerte zurückgesetzt und führt nur die vorinstallierten Apps aus Apps, die Sie verwenden.

Nachdem Sie alle oben genannten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie das nächste Samsung-Servicecenter besuchen oder Ihren Dienstanbieter anrufen, wenn der technische Support Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung bietet, die in diesem Beitrag nicht erwähnt werden.

Galaxy S6 Edge kann keine Textnachrichten senden, wenn die Tastatur aktiv ist

Problem: Ich habe einen Galaxy S6-Rand. Erst vor kurzem habe ich festgestellt, dass bei eingeschalteter Tastatur kein Text gesendet wird. Ich kann die Senden-Schaltfläche doppelt antippen und das funktioniert. Ich habe das gleiche Problem mit Facebook-Posting. Ich verwende die Standard-SMS-App, die mit dem Telefon vorinstalliert wurde. Ich hoffe du kannst helfen. Danke im Voraus.

Fehlerbehebung: Hi! Aufgrund Ihrer Aussage läuft Ihr Samsung Galaxy S6 Edge langsam und träge. Dies wird hauptsächlich durch einen zu geringen Speicher verursacht, der Arbeitsspeicher ist voll, mehrere Anwendungen laufen gleichzeitig und andere Faktoren, die die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen.

Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie andere Apps schließen, die nicht verwendet werden, oder einen Webbrowser mit mehreren geöffneten Registerkarten. Beginnen Sie dann mit dem Leeren des Caches und der Daten all Ihrer Apps oder zumindest mit regelmäßig verwendeten Apps wie Facebook, Messenger und anderen. Das regelmäßige Leeren der Cache-Dateien kann zur Verbesserung der Geräteleistung beitragen.

Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Samsung Galaxy S6 Edge Messaging-App

Hier sind die einfachen Schritte zum Löschen von Cache und Daten:

  1. Gehen Sie zu Apps
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
  3. Tippen Sie auf Anwendungen
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Tippen Sie auf Speicher
  6. Wählen Sie die App aus, die Sie verarbeiten möchten
  7. Tippen Sie auf Cache löschen
  8. Tippen Sie auf Daten löschen

Alternativ können Sie auf die Einstellungen im Benachrichtigungsfeld zugreifen

  1. Streichen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten
  2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm
  3. Tippen Sie auf Anwendungen
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Tippen Sie auf Speicher
  6. Wählen Sie die App aus, die Sie verarbeiten möchten
  7. Tippen Sie auf Cache löschen
  8. Tippen Sie auf Daten löschen

Auf diese Weise entfernen Sie die temporären Cache-Dateien und Daten einer App. Diese Dateien werden für häufig verwendete Apps zum schnelleren Öffnen als beim ersten Öffnen verwendet. Wenn das Problem weiterhin auftritt, können Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten. Möglicherweise ist es eine App eines Drittanbieters, die das Problem verursacht.

Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus

Der abgesicherte Modus ist keine Lösung für das Problem, da nur die vorinstallierte Standardanwendung ausgeführt und alle auf Ihrem Gerät installierten Drittanbieteranwendungen deaktiviert werden. In diesem Modus können Sie Ihr Gerät weiterhin normal verwenden. Sie können versuchen, eine Textnachricht zu erstellen und diese zu senden. Beobachten Sie sorgfältig, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort. Möglicherweise ist dies vorinstalliert oder die Firmware selbst weist Probleme auf.

So starten Sie im abgesicherten Modus:

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
  4. Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.

System-Cache-Partition löschen

Wenn Ihr Gerät kürzlich ein Software-Update heruntergeladen hat, kann dies zu einem Problem auf Ihrem Gerät führen, da möglicherweise einige der alten Dateien während des Vorgangs nicht entfernt wurden. Es gibt auch eine Instanz, dass das System die alten Dateien nicht entfernen kann. Durch das manuelle Entfernen kann das Problem behoben werden. Dies ist jedoch nicht immer der Fall.

Durch dieses Verfahren werden Ihre gespeicherten Dateien wie Fotos, Nachrichten, Kontakte usw. nicht gelöscht. Es werden lediglich die temporären Dateien gelöscht, sodass das Verfahren sicher ausgeführt werden kann.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Systemcaches weiterhin bestehen bleibt, können Sie vorübergehend eine Messaging-App eines Drittanbieters auf Ihrem Gerät installieren, um festzustellen, ob das Problem bei der Verwendung dieser App auftritt. Sollte dies dennoch der Fall sein, liegt möglicherweise ein schwerwiegendes Softwareproblem vor. Wir empfehlen Ihnen, Ihre wichtigen Dateien zu sichern, Ihre SD-Karte oder ein anderes externes Speichergerät zu speichern und Ihr Samsung Galaxy S6 Edge auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Oder besuchen Sie Ihr Samsung-Servicecenter in Ihrer Nähe und lassen Sie den Techniker auf Ihr Gerät schauen.

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