Wie man Samsung Galaxy S7 repariert, das sich nicht einschalten lässt, startet nicht und andere Probleme mit der Stromversorgung

• Erfahren Sie mehr über Ihr #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), das nach dem Android 6.0.1 #Marshmallow-Update nicht mehr eingeschaltet werden kann, und erfahren Sie, wie Sie es beheben können.
• Was tun, wenn Ihr Galaxy S7 beim Booten hängen bleibt?
• Was bedeutet es, wenn der Bildschirm Ihres S7 schwarz wird, ein blaues Licht jedoch blinkt?
• Was tun, wenn das Telefon ausgeschaltet ist und sich nach dem Eintauchen in Wasser nicht wieder einschalten lässt.

Häufiger kann ein Telefon, das sich nicht einschaltet, Probleme mit dem Akku oder der Hardware haben. Bei Smartphones muss jedoch die Firmware beachtet werden, insbesondere wenn das Problem nach einem Firmware-Update aufgetreten ist. Dies könnte bei einigen Samsung Galaxy S7-Besitzern der Fall sein, die angaben, dass ihre Handys nicht reagieren, wenn sie die Ein / Aus-Taste drücken.

In diesem Beitrag habe ich einige der mit der Stromversorgung von Galaxy S7 gemeldeten Probleme beantwortet. Beim ersten handelt es sich um die S7, die sich nach dem Herunterfahren nicht mehr einschalten lässt. Nach Angaben des Besitzers begann das Problem, nachdem die neue Firmware heruntergeladen und installiert wurde.

Das zweite Problem betrifft eine Einheit, die nicht erfolgreich gestartet werden kann. Nach Angaben des Besitzers wird der Bildschirm des Telefons nach dem Logo schwarz, was bedeutet, dass er zwischen dem Logo und dem Startbildschirm hängt. Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme und deren Behebung zu erfahren.

Wenn Sie andere Probleme mit dem Galaxy S7 haben, besuchen Sie die Seite "Fehlerbehebung", da seit der Veröffentlichung bereits eine Vielzahl von Problemen behoben wurden. Finden Sie solche, die Ihrem Problem ähneln, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen.

Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir Ihr Problem leichter beheben können.

Galaxy S7 hat sich selbst ausgeschaltet und schaltet sich nach einem Update nicht mehr ein

Problem : Hi. Mein Telefon ist ein Galaxy S7. Vor kurzem gab es ein Update, das ich heruntergeladen und installiert habe. Das Telefon konnte seit der Aktualisierung einige Tage lang verwendet werden. Anschließend wurde es ohne Grund ausgeschaltet und jetzt nicht mehr eingeschaltet. Ich habe alles versucht, was mir einfällt, aber das Telefon ist einfach tot. Kann ich ein fehlerhaftes Update installieren? Bitte hilf mir. Vielen Dank! - Juris

Fehlerbehebung : Hallo Juris! Dieses Problem tritt die ganze Zeit auf und es tut mir leid, dass Sie einer der Besitzer sind, denen Sie begegnet sind. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass das Problem mit der Firmware aufgrund der letzten Aktualisierung behoben werden kann, ohne dass ein Techniker Hilfe benötigt. Davon abgesehen können Sie Folgendes tun, um Probleme zu beheben:

Schritt 1: Führen Sie den erzwungenen Neustart durch

Dadurch wird die Möglichkeit ausgeschlossen, dass sich das Telefon nicht einschalten lässt, weil das System abgestürzt ist. In diesem Fall reagiert das Gerät nicht, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken, und auch nicht, wenn es an das Ladegerät angeschlossen ist.

Um das Telefon neu zu starten, halten Sie die Taste Leiser und die Ein / Aus-Tasten gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.

Wenn das Telefon neu startet, ist das Problem gelöst, andernfalls sollten Sie überprüfen, ob der Akku vollständig entladen ist oder nicht.

Schritt 2: Schließen Sie das Telefon zum Aufladen an und lassen Sie es 10 Minuten lang

Wenn der Akku leer ist, reagiert das Telefon natürlich nicht, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken. Wenn der erste Schritt bei der Wiederbelebung des Telefons fehlgeschlagen ist, vergewissern Sie sich, dass der Akku über genügend Strom verfügt, um alle Komponenten einzuschalten und alle Dienste zu laden. Schließen Sie das Telefon mindestens 10 Minuten lang an, bevor Sie es wieder einschalten.

Wenn das Gerät immer noch nicht reagiert, versuchen Sie, das Verfahren zum erzwungenen Neustart durchzuführen, während das Gerät geladen wird. Wenn das Problem durch andere Faktoren und nicht durch ein Hardwareproblem verursacht wurde, sollte es neu gestartet werden.

Schritt 3: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus

Versuchen Sie nach den ersten beiden Schritten, alle Möglichkeiten auszuschöpfen. Ein weiterer Faktor, der möglicherweise zu diesem Problem führt, wenn einige Apps abstürzen und die Gesamtleistung des Telefons beeinflussen. Häufig sind es Apps von Drittanbietern, die dazu neigen, Schurken zu betreiben. Daher ist das Booten im abgesicherten Modus die nächst logische Prozedur, die Sie ausprobieren sollten, da alle Drittanbieter vorübergehend deaktiviert werden. So starten Sie Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus:

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Schritt 4: Starten Sie Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus

Wenn Ihr Telefon nicht im abgesicherten Modus starten kann, versuchen wir herauszufinden, ob es im Wiederherstellungsmodus starten kann. In diesem Modus werden alle Hardwarekomponenten nur dann eingeschaltet, wenn dies die Android-Benutzeroberfläche nicht ist. Bei Erfolg können Sie fortfahren, indem Sie die Cache-Partition löschen, um alle Systemcaches zu löschen. Hier ist wie…

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Falls Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus immer noch nicht startet, haben Sie keine andere Möglichkeit, als es in einen Laden zu bringen und es prüfen zu lassen, da es wahrscheinlicher ein Hardwareproblem ist, das nach dem Update aufgetreten ist.

Galaxy S7 kann nach einem geringfügigen Update, das vom Netzbetreiber herausgebracht wurde, nicht erfolgreich gestartet werden

Problem : Mein Service Provider hatte dieses Update, das wir Abonnenten herunterladen müssen. Lange Rede, kurz nach dem Update, das Telefon wird nicht wie zuvor auf dem Startbildschirm angezeigt. Der Bildschirm bleibt nach dem Logo schwarz. Ich habe tatsächlich versucht, das Telefon für ein paar Stunden so zu lassen, weil ich dachte, es könnte alles zurückladen, aber es tat nicht. Manchmal bleibt es auf dem Logo hängen und es kommt vor, dass es neu startet und auf demselben Bildschirm hängen bleibt. Was gibt? Können Sie etwas Licht in diese Ausgabe werfen? - Josh

Fehlerbehebung : Wenn ein Gerät nach einem Firmware-Update während des Startvorgangs hängen bleibt, hat der Systemcache einige Probleme - es ist möglicherweise beschädigt. Die Sache ist die, dass das neue System möglicherweise noch den alten Cache verwendet, was zu schwerwiegenden Problemen im Zusammenhang mit der Firmware führen kann, die Ihr Gerät unbrauchbar machen. Daher sollten Sie zuerst die Cache-Partition löschen. Folgen Sie den Anweisungen des vorherigen Problems zum Löschen des Systemcaches. Danach wird Ihr Telefon möglicherweise neu gestartet, und Sie müssen die Problembehandlung möglicherweise nicht fortsetzen. Wenn das Problem jedoch nach dem Löschen der Cache-Partition weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zurücksetzen, da möglicherweise nicht nur der Cache beschädigt wurde, sondern auch die Daten. Hier ist wie…

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.

HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.

3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.

HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Falls das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, muss die Firmware möglicherweise erneut installiert werden. Wenn Sie wissen, wie das geht, fahren Sie auf eigene Gefahr fort, ansonsten lassen Sie den Techniker das für Sie tun.

Der Bildschirm des Galaxy S7 ist schwarz, aber die blauen Lichter blinken, als wären Nachrichten vorhanden

Problem : Ich hoffe, Ihr habt dieses Problem schon getroffen. Mein Handy ist ein Galaxy S7, das ich vor etwa 4 Monaten gekauft habe. Es ist eine internationale Version, aber ich habe sie bei einem der Anbieter in den USA aktiviert. Ich konnte das Gerät die gesamte Zeit ohne Probleme verwenden, bis das Update kam und das Problem begann. Seit einigen Tagen ist der Bildschirm meines Telefons schwarz, aber dieses blaue Licht blinkt, als hätte ich Nachrichten. Wenn ich meine Nummer anrufe, klingelt es nicht und wenn ich das Telefon auflade, wird es nicht aufgeladen. Muss ich es zur Reparatur einsenden oder kann ich etwas tun, um es zu reparieren? - Melo

Fehlerbehebung : Hallo Melo! Anscheinend ist es nur ein Systemabsturz. Dies passiert, wenn die Firmware selbst abstürzt. Zum Glück ist es einfach, dieses Problem zu beheben…

1. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
2. Halten Sie die Taste gedrückt und halten Sie sie gedrückt und halten Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt.

Das Gerät wird neu gestartet und das Problem ist behoben. Wenn es jedoch erneut auftritt, sichern Sie Ihre Daten und führen Sie den Reset durch.

Das Galaxy S7 taucht in Wasser ein und lässt sich danach nicht mehr einschalten

Problem : Ich wurde unvorsichtig und mein Handy fiel in einen Kinderpool, aber ich habe es sofort herausgefunden. Augenblicke später drehte es sich ab und als ich versuchte, es auf dem Bildschirm einzuschalten, flackerte es für ein paar Sekunden und wurde dann schwarz. Versuchte es wieder einzuschalten, aber es reagiert nicht mehr. Ist es beschädigt oder so? Ich dachte, dieses Telefon soll wasserdicht sein? Warum ist es nach ein paar Sekunden im Wasser verrückt geworden? Kann das behoben werden? Vielen Dank für Ihre Zeit. - Janice

Vorschlag : Hey Janice. Offensichtlich ist Wasser in Ihr Telefon eingedrungen und hat es von innen durcheinander gebracht. Lassen Sie mich eine Ihrer Fragen beantworten… eigentlich ist das Galaxy S7 wasserfest und nicht völlig wasserdicht. Außerdem gibt es Stellen, an denen Flüssigkeit eindringen kann, wie der Ladeanschluss, der Kopfhöreranschluss und der Abstand zwischen den Gehäusen.

Die Antwort auf Ihre anderen Fragen ist offensichtlich und das einzige, was Sie jetzt tun können, ist, sich von dem Techniker für Sie kümmern zu lassen.