Das #Samsung #Galaxy # S9 ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Flaggschiff-Telefon, das aufgrund seiner zahlreichen hervorragenden Funktionen bei Verbrauchern beliebt ist. Dieses Modell verwendet einen polierten Aluminiumrahmen, der sowohl vorne als auch hinten durch Corning Gorilla Glass geschützt ist. Es verfügt über ein 5, 8 Zoll großes Super AMOLED Infinity Display, das ein bemerkenswertes Seherlebnis bietet. Unter der Haube befindet sich der leistungsstarke Snapdragon 845-Prozessor, der, wenn er mit 4 GB RAM gekoppelt ist, mehrere Anwendungen problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Bildschirm des Galaxy S9 nach dem Zufallsprinzip in Weiß betrachten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie man Samsung Galaxy S9-Bildschirm zufällig weiß färbt
Problem: Hallo… Ich habe die Galaxie S9 vor etwa 4 Monaten gekauft. In den letzten 2 Monaten habe ich ein Problem, das möglicherweise auf Einstellfunktionen zurückzuführen ist. Das Problem ist, dass ich immer bei einem Anruf bin oder eine SMS schreibe Bei der Arbeit an meinem Android-Gerät wird der Bildschirm plötzlich weiß wie ein weißes Papier / Tuch. Dies verbirgt alles auf dem Bildschirm. Um die gewünschte Seite zurückzubringen (an der ich gerade arbeite), muss ich die mittlere Taste oder die Pfeiltaste (rückwärts anzeigen) drücken, um die besagte Seite zurück zu bringen, oder die Startseite (die Hauptanwendungen anzeigt). Was ich denke, ist etwas Grund dahinter ist die Einstellung, in der einige Funktionen wie ein bestimmtes Thema oder eine solche Tapete oder eine Funktion in der Anzeige oder dem Sperrbildschirm aktiviert wurden. Ich habe mein Bestes gegeben, um dieses Problem zu lösen. Daher habe ich alle Themen deaktiviert, Tapeten usw. Aber das Problem ist immer noch so weit. Jetzt werden Sie gebeten, dieses Problem zu beheben, indem der Bildschirm meines Handys nach jeweils einigen Sekunden immer wieder weiß wird und die Hauptseite oder eine beliebige Seite jederzeit ausgeblendet wird. Ich hoffe auf Ihre hilfreiche und zeitnahe Antwort .. Grüße
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung auf diesem Gerät durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch eine Softwarestörung verursacht wird. Was wir jetzt tun werden, ist, jeden Schritt der Software-Fehlerbehebung für dieses spezielle Problem zu erschöpfen. Wenn das Problem nach der Durchführung der Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben wird, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Das erste, was Sie in diesem Fall tun müssen, ist ein Soft-Reset, der normalerweise durchgeführt wird, wenn ein Telefon nicht mehr reagiert, es wird jedoch in diesem Fall auch empfohlen.
- Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis das Gerät neu startet.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Telefons, ob das Display ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Eine App, die Sie in Ihr Telefon heruntergeladen haben, kann dieses Problem verursachen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Schalten Sie das Telefon aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Falls das Problem in diesem Modus nicht auftritt, ist es wahrscheinlich, dass das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht wird. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
Die zwischengespeicherten Daten des Telefonsystems werden verwendet, um den Zugriff auf Ihre Telefonanwendungen zu beschleunigen. In einigen Fällen können diese Daten beschädigt werden, was zu Problemen auf dem Gerät führt. Um zu überprüfen, ob beschädigte zwischengespeicherte Daten das Problem verursachen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Werksreset durchführen
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern, da sie dabei gelöscht werden.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Installieren Sie nach dem Zurücksetzen keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Falls das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung bestehen bleibt, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Anzeigeeinheit. Jetzt ist es am besten, das Telefon in einem Servicecenter reparieren zu lassen.
