So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 + Smart Lock: Vertrauenswürdige Orte funktionieren nicht

Das #Samsung #Galaxy # S9 + ist das neueste Flaggschiff des südkoreanischen Unternehmens, das über einige herausragende Funktionen verfügt. Das Telefon hat eine solide Verarbeitung aus einem Aluminiumrahmen mit Corning Gorilla Glass 5 sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite. Es verfügt über ein 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 845-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Ein Hauptmerkmal dieses Telefons ist das 12-MP-Rückfahrkamerasystem, bei dem die Primärkamera eine variable Blendeneinstellung hat. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir die vertrauenswürdigen Bereiche des Galaxy S9 + Smart Lock ansprechen, die nicht funktionieren.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Samsung Galaxy S9 + Smart Lock: Vertrauenswürdige Orte funktionieren nicht

Problem: Samsung S9 plus Smart Lock Trusted Places funktioniert zeitweise. Ich merke, dass es die normale Sicherheit nach 4 (?) Stunden wieder herstellt. Wenn ich zum Beispiel zu Hause mit dem "Ort" herumspiele, indem ich ein leichtes Winken mit meinem Telefon verwende, während er in meiner Wohnung herumläuft, tritt es manchmal in Bewegung. Die S9 plus nicht Zugriff auf Batterie haben - wie kann ein Soft-Reset durchgeführt werden? Besser noch, wie kann ich das GPS zurücksetzen? Dies scheint der Schlüssel zu sein. Wie Sie den aktuellen Standort vollständig vergessen und erneut erwerben.

Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, stellen Sie am besten sicher, dass das Telefon mit der neuesten Software-Aktualisierung ausgeführt wird. Wenn ein neues Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es in Ihrem Telefon installieren.

Smart Lock ist eine Funktion dieses Telefons, mit der die Daten im Telefon leicht geschützt werden können. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann das Telefon so eingestellt werden, dass es sich automatisch selbst entsperrt, indem es mehrere Signale erkennt, z. B. Ihre Nähe zu einem bestimmten Ort, Ihre Smartwatch oder Ihr Bluetooth-System.

Richten Sie Smart Lock-vertrauenswürdige Orte ein

Der erste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in diesem speziellen Fall ausführen müssen, ist das Entfernen der Smart Lock-Funktion in Ihrem Telefon.

  • Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben oder unten, um den Apps-Bildschirm aufzurufen.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Bildschirm sperren und Sicherheit.
  • Tippen Sie auf Smart Lock.
  • Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen für den Sperrbildschirm ein.
  • Wählen Sie die Option Vertrauenswürdige Orte und fügen Sie einen Ort hinzu, an dem das Telefon nicht gesperrt bleibt.

Prüfen Sie, ob das Problem auf eine heruntergeladene App zurückzuführen ist

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App das Problem verursachen kann. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Telefon in diesem Modus ausgeführt wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden.

  • Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  • Tippen Sie auf die Ausschalttaste, und halten Sie sie gedrückt, bis die Sicherheitsabfrage angezeigt wird.
  • Zum Bestätigen tippen Sie auf Abgesicherter Modus. Dies kann bis zu 30 Sekunden dauern.

Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus

In manchen Fällen sammelt Ihre Telefonsoftware Daten, die beschädigt werden können. Wenn diese Daten im Telefon vorhanden sind, kann dies zu Problemen auf dem Gerät führen. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache des Problems ist, sollten Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  • Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist ein Werksreset. Da dies Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurücksetzt, ist es ein Muss, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Nachdem Sie das Zurücksetzen ausgeführt haben, müssen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte zur Problembehandlung durchführen.

  • Stellen Sie sicher, dass GPS eingeschaltet ist
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Standort aktualisiert wurde. Öffnen Sie dazu Google Maps und tippen Sie auf das Kompass-Symbol in der rechten unteren Ecke. Wenn der Bildschirm über Ihren aktuellen Standort zoomt (der blaue Punkt in Google Maps), verfügt Ihr Telefon über einen aktualisierten Standortbericht.
  • Deaktivieren Sie andere Geräte im Google-Standortbericht. Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Google, scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Standort" aus. Wählen Sie dort "Google-Standortverlauf" (möglicherweise müssen Sie auf "Erweitert" tippen, bevor Sie diese Option sehen). Stellen Sie dann sicher, dass nur Ihr aktuelles Gerät aktiviert ist.
  • Trennen Sie andere Google-Konten auf dem Gerät
  • Stellen Sie sicher, dass Play Services über eine Standortberechtigung verfügen
  • Stellen Sie sicher, dass Play Services die Systemeinstellungen ändern können
  • Stellen Sie sicher, dass Play Services nicht batterieoptimiert sind
  • Vertrauenswürdigen Ort löschen und erneut hinzufügen

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