So beheben Sie Skype-Fehler bei Sound und Skype-Verbindung auf Ihrem Apple iPhone XS [Fehlerbehebung]

Skype entwickelt sich mittlerweile zu einer weit verbreiteten Online-Kommunikationsplattform für Unternehmen. Viele Unternehmen und Unternehmen nutzen Skype bereits für die Durchführung von Interviews und die Abwicklung von Geschäften mit Online-Kunden. All dies sind Hinweise darauf, dass Skype tatsächlich eine zuverlässige Plattform ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Skype völlig fehlerfrei ist. In der Skype-App können immer noch zufällige Probleme auftreten, unabhängig von der Art des Geräts, auf dem sie ausgeführt wird.

Der Umgang mit Skype-Problemen auf einem iPhone, einschließlich Tonproblemen und Verbindungsfehlern bei Skype-Anrufen, erfordert oft mehr Aufwand, da Sie viele verschiedene Faktoren berücksichtigen müssen. Zu den zu berücksichtigenden Attributen gehören unter anderem die Hardwarekomponenten des Telefons, Softwareprobleme und Netzwerkverbindungsfehler im Allgemeinen.

Um Ihnen einige Eingaben zu geben, habe ich im Folgenden einige der anwendbaren Problemumgehungen beschrieben. Fühlen Sie sich frei, auf diese exemplarische Vorgehensweise zu verweisen, wenn Sie bei der Verwendung von Skype auf Ihrem iPhone XS-Mobilteil auf das gleiche Problem stoßen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Sie tun müssen, wenn Sie bei der Verwendung von Skype auf Ihrem iPhone XS keinen Ton hören oder Verbindungsfehler auftreten.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite mit den Problemlösungen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon gelöst. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen kontaktieren.

So behandeln Sie das iPhone XS mit Skype-Audio- und Verbindungsfehlern

Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass Ihr iPhone nicht stummgeschaltet ist. Falls erforderlich, schalten Sie den Silent / Ring-Schalter oben links am Telefon um, um das Gerät in den Ring-Modus zu schalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Lautstärkepegel anpassen oder erhöhen, indem Sie die Lauter-Taste rechts neben dem Klingeltaster Ihres iPhone XS drücken.

Erste Lösung: Erzwinge close Skype und starte dein iPhone XR neu.

Kleine App-Störungen können bei verschiedenen Symptomen auftreten und das Problem, das Sie mit dem Sound oder der Verbindung von Skype zu tun haben, könnte unter ihnen liegen. Die einfachste mögliche Lösung wäre ein Neustart der Anwendung. Wenn Sie Skype zuvor auf Ihrem Gerät geöffnet haben, kann es immer noch im Hintergrund angehalten und möglicherweise beschädigt werden. Damit die App wieder einwandfrei funktioniert, muss sie geschlossen und neu gestartet werden. Also, was Sie zuerst tun sollten:

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und pausieren Sie dann etwas in der Mitte.
  2. Wischen Sie dann nach rechts oder links, um die Skype- App zu finden.
  3. Wischen Sie abschließend in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Starten Sie nach dem Schließen von Skype und dem Löschen anderer Hintergrund-Apps Ihr iPhone XS neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch, um Junk-Dateien aus dem Speicher zu entfernen. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  3. Ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  4. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste oder die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Warten Sie, bis der Neustart Ihres iPhones abgeschlossen ist. Öffnen Sie anschließend Skype erneut, führen Sie einige Testanrufe durch und prüfen Sie, ob das Soundproblem oder der Verbindungsfehler behoben ist. Wenn nicht, müssen Sie andere mögliche Lösungen ausprobieren.

Zweite Lösung: Verwalten Sie die Skype-Audioeinstellungen auf Ihrem iPhone XR.

Möglicherweise müssen Sie die Skype-App-Einstellungen neu konfigurieren oder erforderliche Anpassungen vornehmen, um die Audio- und Verbindungsfehler zu beheben. Um auf die Einstellungen der Skype-App auf Ihrem iPhone XS zuzugreifen und diese zu verwalten, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Skype- App auf Ihrem iPhone.
  2. Wählen Sie im Skype-Hauptbildschirm Tools aus .
  3. Tippen Sie anschließend auf Optionen .
  4. Wählen Sie Audio-Einstellungen.
  5. Navigieren Sie zu den Lautsprechern und tippen Sie auf die Wiedergabetaste .

Wenn Sie hören, wie der Skype-Sound abgespielt wird, funktionieren Ihre iPhone-Lautsprecher einwandfrei. Sie können die Lautstärke anpassen, indem Sie den Lautsprecher nach links oder rechts ziehen.

Wenn Sie nichts hören können, überprüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher in der Dropdown-Liste ausgewählt sind. Wenn nicht, klicken Sie auf die richtigen Lautsprecher. Um Ihr Audio während Skype-Anrufen anzupassen, klicken Sie in der Anrufleiste auf das Symbol für die Anrufqualität.

Dritte Lösung: Aktualisieren Sie die Skype-App auf Ihrem iPhone XR oder installieren Sie sie erneut.

Die Anwendung wird möglicherweise noch nicht aktualisiert und ist daher irgendwie instabil. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn Sie Skype nicht für die automatische Aktualisierung eingestellt haben. Als Auflösung können Sie ausstehende Updates für Skype und andere Apps mithilfe der folgenden Schritte manuell installieren:

  1. Tippen Sie hier, um den App Store zu öffnen. Blättern Sie dann zum Abschnitt Updates .
  2. Navigieren Sie durch die Liste der Apps mit ausstehenden Updates.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben Skype. Dadurch werden ausstehende Updates für die App installiert.
  4. Um mehrere App-Updates gleichzeitig zu installieren, tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Alle aktualisieren. Diese Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn mehrere App-Updates verfügbar sind.

Starten Sie nach der Installation der App-Updates Ihr iPhone neu, um die App und die Dienste zu aktualisieren. Starten Sie dann die Skype-App und führen Sie einen Testanruf durch, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist oder nicht.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie Ihre iPhone XR-Software auf die neueste Version.

Neben App-Updates kann die Installation des neuesten iOS-Updates für Ihr iPhone auch zur Behebung des Problems beitragen, wenn es durch Systemfehler verursacht wurde. In der Regel gibt Apple regelmäßig Updates aus, um Fehler zu beseitigen, die verschiedene Probleme mit bestimmten iOS-Geräten verursacht haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Updates zu installieren:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Software-Update .

Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung mit den wichtigsten Details des Updates sowie den Optionen zum Herunterladen und Installieren angezeigt. Sichern Sie vor dem Aktualisieren Ihrer iPhone-Software unbedingt alle wichtigen Dateien von Ihrem iPhone-Speicher auf iCloud-Speicher, um sie sicher aufzubewahren.

Starten Sie nach der Installation des neuesten Updates für iOS Ihr iPhone XR neu, um die letzten Systemänderungen zu übernehmen und zu verhindern, dass Apps aktiv werden.

Fünfte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone XR zurück.

Möglicherweise gibt es einige Einstellungen, die auf dem Telefon nicht richtig konfiguriert sind und zu einem Konflikt mit Skype geführt haben. Um dies auszuschließen, können Sie diese Einstellungen zurücksetzen, um alle benutzerdefinierten Einstellungen zu löschen und die Standardwerte wiederherzustellen. Fehler, die durch eine ungültige Konfiguration verursacht wurden, sind daher nicht mehr vorhanden. So setzen Sie alle Einstellungen auf einem iPhone XS zurück:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  6. Bestätigen Sie anschließend das Zurücksetzen der Einstellungen.

Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr iPhone von selbst neu starten. Starten Sie die Skype-App, und prüfen Sie, ob die Verbindung jetzt reibungslos funktioniert, und Sie können hören, dass sich der Startvorgang abgeschlossen hat. Wenden Sie sich andernfalls an den Skype-Support, um das Problem für weitergehende Lösungen weiterzuleiten.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenn keine dieser Methoden das Problem lösen kann und Sie bei der Verwendung von Skype auf Ihrem iPhone XS immer noch keinen Ton hören oder Verbindungsfehler auftreten, sollten Sie das Problem für weitere Unterstützung an den Skype-Support weiterleiten. Es gibt möglicherweise einige erweiterte Einstellungen in der App, die konfiguriert oder geändert werden müssen, damit sie reibungslos funktioniert. Sie können den Skype-Support über die Skype-Website oder die Twitter-Seite erreichen. Skype-Support-Agenten sind auch über den Community- und Chat-Support verfügbar. Sie können das Problem auch an den Apple Support melden, insbesondere wenn ein iOS-Update auf Ihrem Telefon installiert wird. In diesem Fall handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler nach dem Update, für den ein Korrektur-Patch erforderlich ist.

Ich hoffe, dass Ihnen dieses How-to-Posting auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Bitte helfen Sie uns, das Wort zu verbreiten, indem Sie diesen Beitrag an Ihre Freunde oder Personen weitergeben, die möglicherweise ähnliche Probleme haben. Danke fürs Lesen!

RELEVANTE POSTS:

  • So beheben Sie ein Apple iPhone XS, das nach dem Aktualisieren von iOS immer nach dem Kennwort der Bildschirmzeit fragt [Fehlerbehebung]
  • So beheben Sie die Facebook-App, die das iPhone XS stürzt
  • Fehlerbehebung unter “Das iPhone XS ist deaktiviert. Verbindung zu iTunes herstellen "[Fehlerbehebungshandbuch]
  • So beheben Sie den iTunes-Fehler 53 auf dem Apple iPhone XS; Wiederherstellung oder Aktualisierung in iTunes unter Windows fehlgeschlagen [Fehlerbehebungshandbuch]
  • Beheben von Apple iPhone XS-Apps, die nach der Installation eines neuen iOS-Updates fehlten [Fehlerbehebung]

Empfohlen

Wie behebt man Google Pixel 3, um die Verbindung mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu trennen?
2019
Wie Sie beheben, dass Ihre Galaxy S7-Benachrichtigungen nach dem Update von Android Oreo nicht ordnungsgemäß funktionieren
2019
So beheben Sie Samsung Galaxy S9 + Black Screen of Death
2019
Samsung Pay, um bald Iris-Scanner-Unterstützung hinzuzufügen: Bericht
2019
Beheben von Problemen mit dem Samsung Galaxy S7 Edge-Bildschirm (BSoD)
2019
Das iPhone 6 Plus kann keine Apps aktualisieren oder installieren
2019