So beheben Sie langsames Surfen im Internet auf dem Apple iPhone X nach dem Update auf iOS 11.4 [Fehlerbehebung]

Langsames Browsing-Problem in mobilen Geräten kann auf ein Browser-Problem oder Softwareprobleme zurückzuführen sein. In den meisten Fällen ist eine fehlerhafte Browser-App Schuld. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen das Surfen im mobilen Internet durch Softwarefehler verursacht wird. Genau wie bei einigen iPhone X-Benutzern nach dem Update auf iOS 11.4. Frühere Berichte besagen, dass das Laden von Websites nach dem Update länger als gewöhnlich dauern würde. Möglicherweise enthielt das Update möglicherweise einige Störungen, die die Internetfunktionen des Telefons beeinträchtigten und zu einem langsamen Laden von Onlineseiten und Websites führten. Wenn das gleiche Problem auf Ihrem iPhone X nach der Installation des neuen Updates für iOS auftritt, kann dieser Beitrag möglicherweise helfen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Probleme mit dem langsamen Surfen auf Ihrem iPhone X mit den nachfolgenden Problemumgehungen und generischen Lösungen beheben können.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite mit den Problemlösungen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon gelöst. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen kontaktieren.

Fehlerbehebung bei Ihrem iPhone X mit langsamem Browsing-Problem

Bevor Sie mit der Behebung von Netzwerkproblemen auf Ihrem iPhone X beginnen, starten Sie zunächst Ihren Wireless-Router / -Modem neu. Dadurch wird sichergestellt, dass das Problem nicht auf Firmware-Abstürze des WLAN-Routers oder Modems zurückzuführen ist - der Hauptquelle Ihrer Internetverbindung. Wenn bei allen Ihren Geräten das gleiche Problem mit dem Internet auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Router oder Modem. Schalten Sie Ihren kabellosen Router / Modem aus oder starten Sie ihn neu. Schalten Sie dazu den Netzschalter / die Ein / Aus-Taste um, um das Gerät herunterzufahren. Trennen Sie das Netzteil während des Ausschaltens von der Stromquelle, und lassen Sie es für ca. 30 Sekunden bis 1 Minute nicht angeschlossen. Schließen Sie das Gerät nach Ablauf der Zeit wieder an und schalten Sie es wieder ein. Warten Sie, bis der Router / das Modem vollständig hochgefahren ist. Starten Sie dann Ihr iPhone X neu. Stellen Sie nach dem Neustart eine Verbindung zum Internet her, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit diesen Methoden fort, um eine Fehlerbehebung für Ihr Gerät durchzuführen.

Erste Lösung: Cache, Cookies und Verlauf von Safari löschen.

Cache- oder temporäre Dateien, die in der Browser-App gespeichert sind, können der Täter sein, wenn sie abstürzen oder beschädigt werden. In diesem Fall wird das Problem wahrscheinlich durch das Löschen von Cache-Dateien aus dem Browser behoben. Wenn Sie den Safari-Browser verwenden, können Sie den Verlauf, die Cookies und den Cache mithilfe der Einstellungen-App löschen. Dies beschleunigt das Durchsuchen der Safari-App auf Ihrem iPhone X. So löschen Sie Cache, Cookies und Verlauf aus der iPhone X Safari-App:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Safari .
  3. Tippen Sie auf Verlauf und Website-Daten löschen.

Ihr Gerät beginnt dann, Browsing-Daten aus Safari zu löschen. Ihre Informationen zum automatischen Ausfüllen werden dabei nicht beeinflusst, sie werden also nicht gelöscht.

Wenn Sie Cookies löschen möchten, aber Ihren Verlauf beibehalten möchten, sollten Sie Folgendes tun:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Safari .
  3. Tippen Sie auf Erweitert .
  4. Tippen Sie auf Website-Daten.
  5. Wählen Sie die Option Alle Website-Daten entfernen.

Wenn Sie beim Besuch von Websites über die Safari-App keinen Verlauf hinterlassen möchten, können Sie das private Browsen aktivieren. Sie wissen, wenn keine Verlaufsdaten zu löschen sind, wenn die Einstellung grau erscheint.

Zweite Lösung: Schalten Sie das WLAN aus und wieder ein.

Dies könnte nur eine geringfügige Netzwerkstörung sein, die durch einen Neustart der Wi-Fi-Verbindungen auf Ihrem iPhone X behoben werden kann. Der einfachste Trick, den Sie anprobieren können, besteht darin, die Wi-Fi-Funktion in Kürze ein- und auszuschalten. Dadurch werden zufällige Störungen im Wi-Fi-Netzwerk beseitigt und die Internetverbindung auf Ihrem Gerät aktualisiert. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf den Schalter, um das WLAN auszuschalten. Tippen Sie nach einigen Sekunden auf den Schalter, um das WLAN wieder einzuschalten.

Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen und zu sehen, ob die Geschwindigkeit beim Surfen im Internet verbessert wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Dritte Lösung: Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und stellen Sie die Verbindung wieder her.

Möglicherweise hat das neue Update dazu geführt, dass drahtlose Netzwerke destabilisiert oder beschädigt wurden. Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie das WLAN-Netzwerk löschen. Wenn Sie das Wi-Fi-Netzwerk löschen oder vergessen, kann Ihr Gerät so eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen, als wäre es das erste Mal. Notieren Sie sich vorher Ihr Wi-Fi-Kennwort, da es dabei gelöscht wird. Fahren Sie dann mit diesen Schritten fort:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Berühren Sie das blaue "i" oder das Informationssymbol neben dem Wi-Fi-Netzwerk, das Sie löschen / vergessen möchten.
  4. Tippen Sie auf die Option, um dieses Netzwerk zu vergessen.

Starten Sie Ihr iPhone X (Soft Reset) neu, scannen Sie es erneut und stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf WLAN.
  3. Tippen Sie auf den Wi-Fi-Schalter oder -Slider, um ggf. Wi-Fi zu aktivieren. Ihr iPhone sucht dann nach WLAN-Netzwerken in Reichweite.
  4. Blättern Sie zu und tippen Sie darauf, um das Wi-Fi-Netzwerk auszuwählen, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das richtige WLAN-Netzwerkkennwort ein.
  6. Tippen Sie auf Verbinden.

Warten Sie, bis Ihr iPhone mit dem WLAN verbunden ist. Sobald "Connected" (Verbunden) angezeigt wird, öffnen Sie die Safari-Browser-App und versuchen Sie, verschiedene Websites zu durchsuchen, um zu sehen, ob sie bereits schneller geladen wird. Andernfalls fahren Sie mit der Problembehandlung fort.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone X zurück.

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann hilfreich sein, wenn das Problem mit ungültigen Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone X zusammenhängt. Dadurch werden alle Datenverbindungen auf die ursprünglichen Werte oder die Werkseinstellungen zurückgesetzt. WLAN-Netzwerke werden ebenfalls gelöscht. Wenn Sie es ausprobieren möchten, können Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone X zurücksetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie auf, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone veranlasst dann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen und startet automatisch neu, wenn Sie fertig sind. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk einrichten und eine Verbindung herstellen, um erneut eine Verbindung zum Internet herstellen zu können.

Fünfte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone X in iTunes wieder her.

Wenn keine der bisherigen Methoden geholfen hat und Sie immer noch das gleiche langsame Browsing-Problem auf Ihrem iPhone X haben, kann das Durchführen einer iOS-Wiederherstellung als letzter Ausweg betrachtet werden. Verbinden Sie zunächst Ihr iPhone mit dem mitgelieferten Lightning-Kabel mit Ihrem Computer. Starten Sie iTunes auf Ihrem Computer. Dann erzwinge einen Neustart deines iPhone X mit diesen Schritten:

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücken Sie dann kurz die Taste Leiser.
  3. Halten Sie schließlich die Side / Power-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus (Connect to iTunes) angezeigt wird. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird, da Sie den Wiederherstellungsmodus aktivieren müssen.
  4. Wenn Sie aufgefordert werden, das iPhone wiederherzustellen oder zu aktualisieren, wählen Sie Wiederherstellen, um alle vorhandenen Daten von Ihrem Gerät zu löschen und die neueste iOS-Version zu installieren.
  5. Wenn Sie Update auswählen, aktualisiert Ihr Gerät die Software auf die neueste Version, wobei alle Inhalte und Einstellungen Ihres iPhones erhalten bleiben. Lassen Sie iTunes die Software für Ihr Gerät herunterladen.
  6. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert, verlässt Ihr iPhone den Wiederherstellungsmodus. Lassen Sie in diesem Fall den Download einfach abschließen und kehren Sie dann zu den vorherigen Schritten zurück, um den Wiederherstellungsmodus erneut zu aktivieren.
  7. Wenn das Update oder die Wiederherstellung abgeschlossen ist, fahren Sie mit der anfänglichen Einrichtung des Geräts fort. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.

Sie können sich auch für die Wiederherstellung des DFU-Modus entscheiden, wenn die Wiederherstellung des Wiederherstellungsmodus das langsame Surfen im Internet auf Ihrem iPhone X nicht beheben konnte. Eine ausführlichere Anleitung zum Wiederherstellen des iPhone X im DFU-Modus finden Sie in unserem iPhone X-Abschnitt "Tutorials" Fehlerbehebungsseite.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter / -anbieter, um weitere Unterstützung bei der Durchführung komplexerer Fehlerbehebungsverfahren im Netzwerk zu erhalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Kontostatus und Ihre Services aktiv sind. Sie können sie auch auffordern, eine Ausfallprüfung auf ihrer Ausfallkarte oder ihrem System durchzuführen. In Ihrer Umgebung kann es zu Ausfällen kommen, die dazu geführt haben, dass die Netzwerkdienste momentan instabil werden oder zeitweilig werden.

Sie können sich auch an den Apple Support wenden, um das Problem zu melden, da es nach der Installation des neuen Updates für iOS ausgelöst wurde. Auf diese Weise können sie das Problem weiter prüfen, sodass sie es unter den anderen Problemen nach dem Update kennzeichnen können, um es beim nächsten Firmware-Update zu beheben.

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