Behebung des Problems mit Spotify, das keine Titel auf dem Apple iPhone XS Max abspielen kann [Fehlerbehebung]

Wenn es um Musik-Streaming-Dienste geht, zählt Spotify heute zu den beliebtesten Plattformen für Android- und iOS-Geräte. Sie können die App kostenlos nutzen (Anzeige wird unterstützt) oder ein Upgrade auf ein Premium-Spotify-Konto durchführen, um Ihre Lieblingstitel ohne Einschränkungen und / oder Unterbrechungen der Werbung abzuspielen. Der Dienst wurde 2018 gegründet und ist seitdem weltweit verfügbar. Wie andere Online-Streaming-Apps ist auch Spotify anfällig für zufällige Fehler, die durch Netzwerkprobleme verursacht werden.

Glücklicherweise können Spotify-Fehler behoben werden. Um Ihnen einige Eingaben zu geben, habe ich einige der effektivsten Lösungen für häufige Spotify-Probleme zusammengestellt, die iPhone-Besitzer angetroffen haben. Fühlen Sie sich frei, auf diese Komplettlösung Bezug zu nehmen, wenn Sie Probleme beim Abspielen von Spotify-Musik auf Ihrem iPhone XS Max haben.

Für Besitzer, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Gerät angesprochen. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zum Thema iPhone ausfüllen.

Fehlerbehebung für das iPhone XS Max mit der nicht funktionierenden Spotify-App

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung die Internetverbindung Ihres Telefons. Online-Apps und -Dienste wie Spotify sind darauf angewiesen, dass das Internet wie vorgesehen funktioniert. Während die App weiterhin zur Wiedergabe von Offline-Musik verwendet werden kann, sind ihre Offline-Funktionen eingeschränkt. Es gibt jedoch einige Funktionen, die Sie nicht verwenden können, da sie ohne Internetverbindung nicht funktionieren. Sie können eine Browser-App auf Ihrem Telefon öffnen und dann zu verschiedenen Websites navigieren. Wenn Sie auf alle Websites zugreifen können, ist das Internet in Ordnung. Bis dahin können Sie die App und Softwareprobleme beheben, durch die Spotify möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf Ihrem iPhone XS Max funktioniert.

Erste Lösung: Erzwinge die Close-App und starte dein iPhone neu.

Die App ist möglicherweise fehlerhaft und funktioniert daher im Moment nicht. Die einfachste Möglichkeit, eine fehlerhafte App zu reparieren, besteht darin, die Anwendung zu schließen oder zu beenden. Auf iOS-Geräten werden Apps, die zuvor verwendet wurden, als Hintergrund-Apps angehalten. Diese Apps befinden sich im Standby-Modus und können beim Start ausgelöst werden. Das Beibehalten von Apps in diesem Zustand kann für Benutzer zu Multitasking-Zwecken von Vorteil sein. Wenn Apps jedoch für längere Zeit gesperrt bleiben, kann dies insbesondere beim Absturz Probleme verursachen. Also, was Sie dann tun sollten:

  1. Wischen Sie von der Unterseite des Startbildschirms nach oben und pausieren Sie dann in der Mitte des Bildschirms.
  2. Wischen Sie dann nach rechts oder links, um durch die App-Vorschau zu navigieren.
  3. Wischen Sie auf der Spotify- Karte / Vorschau nach oben, um die App zu beenden.
  4. Löschen Sie auch alle anderen laufenden Apps, um zu verhindern, dass sie mit Spotify interferieren oder Konflikte verursachen.

Starten Sie nach dem Schließen von Spotify und anderen laufenden Apps Ihr iPhone XS Max neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch. Dies wird empfohlen, um Junk-Caches aus dem Telefonspeicher zu löschen, einschließlich derer, die die Funktion von Spotify behindern. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Side / Power-Taste und eine der Volume-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird, und ziehen Sie den Schieberegler für das Ausschalten nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Telefon neu startet.

Warten Sie, bis das Telefon hochgefahren ist, starten Sie Spotify und prüfen Sie, ob es bereits funktioniert.

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie Spotify auf die neueste verfügbare Version .

In App-Updates sind auch einige spezielle Patches enthalten, um vorhandene Anwendungsfehler aufgrund von Softwarefehlern und Malware zu beheben. Wenn Sie Ihre Drittanbieter-Apps nicht für die automatische Aktualisierung eingerichtet haben, müssen Sie ausstehende App-Updates manuell installieren. Befolgen Sie einfach diese Schritte, um ausstehende App-Updates zu installieren, insbesondere für Spotify:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf App Store. Dadurch wird die App Store App gestartet.
  2. Scrollen Sie vom App Store-Hauptbildschirm nach unten und tippen Sie auf die Registerkarte Updates . Eine Liste aller Apps mit ausstehenden Updates wird angezeigt.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Update neben der Spotify- App, um anstehende Updates für Spotify zu installieren.
  4. Wenn mehrere App-Updates verfügbar sind, tippen Sie einfach auf die Schaltfläche Alle aktualisieren oben rechts auf dem Bildschirm. Dadurch werden alle App-Updates gleichzeitig installiert.

Wenn Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto ab- und wieder anmelden, kann dies ebenfalls zur Lösung des Problems beitragen, wenn es auf ungültige Anmeldungen oder abgelaufene Sitzungen zurückzuführen ist.

Durch die Installation des neuesten iOS-Updates für Ihr iPhone XS Max können auch kleinere Softwarefehler behoben werden, die möglicherweise zu Konflikten bei Spotify geführt haben.

  • Um auf Ihrem iPhone XS Max nach OTA-Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Software-Update .

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist. Lesen Sie die Update-Details und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues iOS-Update für Ihr iPhone herunterzuladen und zu installieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon nach der Aktualisierung neu starten, um sicherzustellen, dass alle neuen Systemänderungen ordnungsgemäß angewendet werden, und um zu verhindern, dass sich die Apps verhalten.

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  • Wie kann man das Apple iPhone XS Max mit einem Touchscreen reparieren, der nicht funktioniert?
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Dritte Lösung: Deinstallieren Sie Spotify auf Ihrem iPhone XS Max und installieren Sie es erneut.

Wenn die App beschädigt wurde, funktioniert sie möglicherweise nicht mehr oder kann nicht mehr richtig geladen werden, bis sie neu installiert wird. In diesem Fall muss die beschädigte App gelöscht und erneut installiert werden. Versuchen Sie, Spotify von Ihrem iPhone XS Max zu löschen oder zu deinstallieren, und installieren Sie es anschließend mit den folgenden Schritten neu:

  1. Berühren und halten Sie auf dem Startbildschirm leicht das Spotify- App-Symbol, bis es wackelt. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu fest drücken, um das Schnellaktionen- Menü zu öffnen.
  2. Tippen Sie dann auf das X in der oberen linken Ecke der App, die Sie löschen möchten.
  3. Tippen Sie auf Löschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Aktion zu bestätigen.

Sie können die App auch über die iPhone-Einstellungen deinstallieren. Sie müssen lediglich auf das iPhone-Speichermenü zugreifen, um alle Ihre heruntergeladenen Apps anzuzeigen. So kommen Sie dorthin:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Blättern Sie im linken Menü nach unten und wählen Sie Allgemein .
  3. Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
  4. Wählen Sie Spotify aus der Liste der Apps aus.
  5. Tippen Sie auf die Option zum Löschen der App.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie zur Bestätigung auf App löschen.

Starten Sie nach dem Löschen der App Ihr ​​iPhone neu. Starten Sie dann den App Store, um nach der neuesten Version von Spotify auf Ihrem iPhone XS Max zu suchen und diese herunterzuladen. Sie müssen alle Musikdateien, die Sie für die Offline-Wiedergabe zur Verfügung gestellt haben, nach der Neuinstallation der Anwendung erneut herunterladen.

Vierte Lösung: Deaktivieren Sie App-Einschränkungen für Ihr iPhone XS Max.

Die obigen Methoden sind in der Regel ausreichend, um Anwendungsfehler zu beheben. Die Symptome können anhalten, wenn sie durch etwas aus dem Telefonsystem selbst ausgelöst werden. Und daran müssen Sie als nächstes arbeiten und ausschließen. Zu den Faktoren, die die Funktionen von Apps behindern können, wenn sie aktiviert sind, gehören die Einschränkungen des iPhone. Um dies auszuschließen, deaktivieren Sie die Inhalts- und Datenschutzbeschränkung, damit Apps, insbesondere Spotify, funktionieren können. Hier ist wie:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Bildschirmzeit.
  3. Wählen Sie Content & Privacy Restriction aus.
  4. Navigieren Sie zum Abschnitt Zugelassene Apps .
  5. Schalten Sie den Schalter um, um die Einschränkung für die Spotify-App auszuschalten.

Starten Sie das Telefon nach dem Ändern der Einstellung neu und starten Sie die Spotify-App, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Fünfte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone XS Max zurück.

Sie können entscheiden, weitere Fehler zu beheben und Software-Reset durchzuführen, wenn keine der vorherigen Methoden das Problem lösen kann. Die nächsten Faktoren, die ausgeschlossen werden können, sind ungültige Einstellungen oder falsche Anpassungen am Telefon. So wird es gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen .
  2. Wählen Sie Allgemein .
  3. Blättern Sie nach unten zu und tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten.
  6. Wählen Sie dann die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, sollte Ihr Telefon von selbst neu gestartet werden. Warten Sie, bis der Computer vollständig hochgefahren ist. Verbinden Sie dann Ihr iPhone erneut mit dem Internet. Sobald Sie verbunden sind, laden Sie Spotify und sehen Sie, ob es bereits in der Lage ist, Tracks abzuspielen und wieder einwandfrei funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie möglicherweise einen komplexeren Systemfehler oder technische Probleme mit dem Spotify-Server.

Andere Optionen

Besuchen Sie die Spotify-Hilfeseite, um erweiterte Lösungen und In-App-Fehlerbehebungsverfahren zu erhalten. Wenn möglich, können Sie ein anderes Wi-Fi-Netzwerk verwenden oder eine Verbindung herstellen. Wenn die andere Verbindung funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem anderen Netzwerk, und das müssen Sie vorher beheben. Um festzustellen, ob das Problem von der Spotify-App oder dem iPhone XS Max getrennt wird, verwenden Sie einen Web-Player oder ein anderes Gerät, auf dem Spotify-Musik abgespielt wird. Wenn Spotify nicht auf allen Ihren Geräten funktioniert, besuchen Sie die Spotify-Statusseite, oder wenden Sie sich an Spotify Cares, um zu überprüfen, ob es Serverprobleme gibt. Wenn Spotify Tracks abspielen kann und auf anderen Geräten reibungslos funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich beim iPhone XS Max. In diesem Fall können Sie die Fehlerbehebung fortsetzen oder andere Musik-Streaming-Apps verwenden, die stattdessen mit Ihrem iPhone XS Max funktionieren.

Ich hoffe, dass Ihnen dieses How-to-Posting auf die eine oder andere Weise geholfen hat. Bitte helfen Sie uns, das Wort zu verbreiten, indem Sie diesen Beitrag an Ihre Freunde oder Personen weitergeben, die möglicherweise ähnliche Probleme haben. Danke fürs Lesen!

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