Wie kann man beheben, dass WhatsApp nicht geladen wird, stürzt nach der Installation der neuesten iOS-Version auf dem iPhone SE ab. [Ratgeber zur Fehlerbehebung]

WhatsApp ist eine der beliebtesten Instant Messaging-Apps für iOS und andere Geräte. Es unterstützt lokale, internationale, individuelle und Gruppenmeldungen. Vor kurzem wurde ein neues Update für Whatsapp veröffentlicht, um kostenlose Orts- und Auslandsgespräche zu unterstützen. All dies macht es zu einer der weltweit am meisten verwendeten IM-Plattformen. Aber wie andere Messaging-Apps ist auch Whatsapp nicht fehlerfrei.

Bei den häufigsten Problemen, die einige Benutzer von Whatsapp plagen, geht es beim Laden um Fehler und zufällige Abstürze. Diese App-Symptome wurden auch bei einigen iPhone SE-Modellen nach der Installation der neuesten iOS-Version beobachtet. Wenn Sie gerade Ihr iPhone SE auf iOS 11.4.1 aktualisiert haben und später herausgefunden haben, dass Whatsapp nicht geladen wird oder immer wieder abstürzt, werden Ihnen in diesem Beitrag einige einfache Möglichkeiten zur Behebung des Problems erläutert. Lesen Sie weiter für weitere Informationen.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite mit den Problemlösungen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme mit diesem Telefon gelöst. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über unseren Fragebogen zu iPhone-Problemen kontaktieren.

Fehlerbehebung für iPhone SE mit WhatsApp

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung, ob Ihr iPhone über eine stabile Internetverbindung verfügt. Damit WhatsApp funktioniert, muss Ihr Gerät über einen Internetzugang verfügen. Wenn Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung haben, z. B. intermittierende oder keine Internetverbindung, müssen Sie dies zuerst beheben. Andernfalls versuchen Sie die folgenden Lösungen.

Erste Lösung: Schließen Sie WhatsApp und Hintergrund-Apps ab.

Einige Apps würden nach einer Update-Installation unerwünscht, insbesondere wenn diese während des Update-Vorgangs im Hintergrund ausgeführt werden. Hintergrund-Apps sind möglicherweise abgestürzt und haben möglicherweise andere Apps wie WhatsApp betroffen.

  1. Drücken Sie zweimal schnell die Home-Taste . Dadurch wird ein neuer Bildschirm mit einer Liste der zuletzt verwendeten Apps angezeigt, die nicht geschlossen sind.
  2. Wischen Sie in der WhatsApp-Vorschau nach oben, um das Schließen oder Beenden der App zu erzwingen. Gehen Sie genauso vor, um andere Apps zu löschen, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Nachdem Sie alle Hintergrund-Apps und Whatsapp gelöscht haben, starten Sie das iPhone neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch, um alle Cache-Daten und temporären Daten zu sichern, die möglicherweise beschädigt wurden und nach Apps zu Fehlern führten.

  1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Befehl Slide to Power Off angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie dann den Schieberegler zum Ausschalten nach rechts, um Ihr iPhone vollständig herunterzufahren.
  3. Drücken Sie nach 30 Sekunden den Netzschalter erneut, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Ihr iPhone-Display nicht mehr reagiert, wenn Whatsapp abstürzt, können Sie stattdessen einen Neustart erzwingen. Dies ist eine alternative Methode, um ein eingefrorenes iPhone neu zu starten, ohne die gespeicherten Daten auf Ihrem Gerät zu beeinträchtigen.

  • Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Dies beendet alle Hintergrund-Apps und löscht zwischengespeicherte Dateien und temporäre Daten, die möglicherweise durch das Update beschädigt wurden und dazu führen, dass sich Whatsapp nicht benimmt.

Zweite Lösung: Aktualisieren Sie WhatsApp und andere Apps (falls zutreffend).

App-Updates sollen Apps in ihrer besten Leistung halten. Eingebettet in diese Updates sind nicht nur neue Funktionen, sondern auch Fehlerbehebungen, um Fehler zu beheben, die möglicherweise die App-Funktionen beeinträchtigt haben. Normalerweise wird auf dem App Store-Symbol ein Aktualisierungshinweis angezeigt, wenn ein neues App-Update verfügbar ist. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen App Store es nicht anzeigt. Daher müssen Sie es manuell prüfen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ausstehende App-Updates einschließlich Whatsapp auf Ihrem iPhone SE zu suchen und manuell zu installieren:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das App Store-Symbol .
  2. Tippen Sie im Hauptbildschirm des App Store unten rechts auf das Symbol Updates . Eine Liste von Apps mit ausstehenden Updates wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  3. Suchen Sie in der Liste nach WhatsApp und tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Aktualisieren . Das ausstehende Update für die Instagram-App wird dann installiert.
  4. Wenn Sie mehrere App-Updates sehen, können Sie stattdessen alle Apps gleichzeitig aktualisieren. Tippen Sie dazu oben rechts auf die Schaltfläche Alle aktualisieren.

Um sicherzustellen, dass alle neuen Änderungen ordnungsgemäß implementiert werden, starten Sie das iPhone neu oder führen Sie einen Soft-Reset durch. Versuchen Sie dann, Whatsapp zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Dritte Lösung: Deinstallieren Sie Whatsapp und installieren Sie es erneut auf Ihrem iPhone SE.

Möglicherweise müssen Sie die Anwendung deinstallieren, wenn das Problem nach dem Durchführen der vorherigen Methoden weiterhin besteht. Die App wurde möglicherweise vollständig durch das Update beschädigt und funktioniert nicht mehr. In diesem Fall können Sie Risiken bei der Neuinstallation der Anwendung eingehen. Dies bedeutet auch, dass Sie die App löschen müssen. Folgendes sollten Sie dann tun:

  1. Tippen Sie etwas länger auf ein App-Symbol auf dem Startbildschirm.
  2. Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf das X in der Ecke des Whatsapp- Symbols, um die App zu deinstallieren.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Löschen tippen.
  4. Starten Sie nach dem Löschen der App Ihr ​​iPhone neu, und navigieren Sie zum App Store, um die Whatsapp- App auf Ihrem Gerät zu suchen, herunterzuladen und zu installieren.

Starten Sie Ihr Gerät neu, sobald die WhatsApp erfolgreich gelöscht wurde. Starten Sie dann den App Store, um WhatsApp zu suchen, herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Whatsapp-Version herunterladen, die mit der aktuellen iOS-Version Ihres iPhones kompatibel ist. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie den App Store.
  2. Tippen Sie im App Store-Hauptbildschirm auf das Suchsymbol (Lupe).
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Suchen und geben Sie Whatsapp für iPhone oder Whatsapp in die Suchleiste ein.
  4. Suchen und wählen Sie die WhatsApp aus den Suchergebnissen.
  5. Tippen Sie zum Herunterladen der App auf Abrufen und Installieren . Möglicherweise müssen Sie Ihr Apple ID-Kennwort eingeben, um den Download und die Installation der App zu autorisieren und zu bestätigen.

Warten Sie, bis die Installation von Whatsapp abgeschlossen ist und starten Sie anschließend Ihr iPhone neu, um das System zu aktualisieren und kleinere Softwareprobleme zu beheben.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone SE zurück.

Wenn WhatsApp nach dem erneuten Installieren der App immer noch nicht richtig geladen wird oder abstürzt, können Sie auf Software-Reset zurückgreifen. Das Problem ist wahrscheinlicher im iPhone-System, da die App erfolgreich installiert wurde. In diesem Fall können Sie zunächst versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um alle Netzwerkfehler zu beheben, die dazu geführt haben, dass netzwerkbasierte Apps unbrauchbar werden. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen aus den angegebenen Optionen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet. Warten Sie einfach, bis der Neustart abgeschlossen ist. Anschließend können Sie die Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren und die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk wiederherstellen. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, starten Sie Whatsapp und sehen Sie, wie es funktioniert.

Fünfte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen Ihres iPhone SE zurück.

Wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht hilft, kann das Zurücksetzen der Systemeinstellungen als nächste Option betrachtet werden. Dadurch werden die Standardsystemeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückgesetzt und wiederhergestellt, ohne dass gespeicherte Daten im internen Speicher gelöscht werden. Mit anderen Worten, es löscht keine Informationen. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf Einstellungen .
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Wählen Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie anschließend auf, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Lassen Sie die Standardsystemeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen und wiederherstellen und starten Sie anschließend automatisch neu. Nach dem Neustart können Sie einzelne Optionen entsprechend aktivieren und konfigurieren. Vergessen Sie nicht, erneut eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen, um Online-Apps wie Whatsapp zu verwenden.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an den Whatsapp-Support, um das Problem zu eskalieren, wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle anwendbaren Lösungen auf Ihrer Seite getestet haben. Wenn für die neue iOS-Plattform fortgeschrittene Fehlerbehebungsmethoden erforderlich sind, damit die App geladen wird und stabil funktioniert, können Sie sie bitten, Sie durch den gesamten Prozess zu führen.

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