So beheben Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7, wenn keine Verbindung zum PC besteht [Fehlerbehebungshandbuch und mögliche Lösungen]

  • Lesen und verstehen Sie, warum Ihr #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) von Ihrem Computer nicht erkannt wird, und lernen Sie, # wie Sie Fehler beheben, um das Problem zu beheben.
  • Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben, die von Ihrem PC erkannt, aber nicht erkannt werden können.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Daten und Dateien, die im internen Speicher Ihres Samsung Galaxy S7 gespeichert sind, zu sichern, besteht darin, Ihr Telefon an einen Computer anzuschließen und sie einfach zu kopieren. Dieser Vorgang ist sicher und sehr einfach, da Ihr Gerät von Ihrem Computer erkannt und erkannt werden kann. Das heißt, beide Geräte müssen ordnungsgemäß überbrückt sein, um Dateien hin und her übertragen zu können. Es kann jedoch vorkommen, dass beim Übertragen von Dateien durch einen Besitzer Probleme auftreten, wenn das Telefon keine Verbindung zum Computer herstellen kann.

In diesem Beitrag werde ich zwei häufige Probleme behandeln, die mit dem vorliegenden Thema zusammenhängen. Das erste Problem betrifft das Problem, dass das Telefon vom Computer beim Anschließen über ein USB-Kabel nicht erkannt wird, während das zweite Problem ein Telefon betrifft, das vom PC nicht erkannt, aber erkannt wird. Es gibt einen großen Unterschied zwischen "nicht erkannt" und "nicht erkannt". Wenn letzteres passiert, wird das Telefon tatsächlich vom Computer erkannt, aber nach einiger Zeit meldet das Gerät, dass das USB-Gerät nicht erkannt wird. In letzterem Fall sagt der Computer jedoch nichts oder zeigt keine Benachrichtigung über ein angeschlossenes USB-Gerät an, sodass es sich um das schwerwiegendere Problem zwischen diesen beiden handelt. Klicken Sie auf die folgenden Links, um Informationen zu diesen Problemen zu erhalten:

    Wenn Sie jetzt noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie unbedingt auf unserer Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S7 vorbei. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass wir bereits eine Lösung für das aktuelle Problem bereitgestellt haben. Suchen Sie daher auf dieser Seite nach ähnlichen Problemen und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen für Android-Probleme aus und klicken Sie auf "Senden", um mit uns in Kontakt zu treten.

    So beheben Sie Probleme mit Ihrem Galaxy S7, die von Ihrem Computer nicht erkannt werden

    Wenn Ihr Galaxy S7 von Ihrem Computer nicht erkannt wird, wenn Sie ihn über das mitgelieferte USB-Kabel anschließen, müssen Sie zuerst eine Fehlerbehebung an Ihrem Computer durchführen, insbesondere wenn Sie wissen, dass das Telefon möglicherweise von anderen Computern erkannt wird mit dem USB-Anschluss Ihres Computers. Wenn das Problem nicht auf den fehlerhaften USB-Anschluss Ihres Computers zurückzuführen ist, liegt möglicherweise ein Kabelproblem oder eine lose Verbindung im Ladeanschluss Ihres Telefons vor. Nach alledem werden die folgenden Schritte zur Behebung dieses Problems beschrieben:

    Schritt 1: Schließen Sie Ihr Telefon an andere USB-Anschlüsse Ihres Computers an

    Schließen Sie Ihr Telefon einfach wie gewohnt über das mitgelieferte Lade- / Datenkabel an den Computer an. Wenn das Telefon beim Einstecken des Kabels nicht erkannt wird, versuchen Sie, es an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen ; Probieren Sie einen Anschluss nach dem anderen aus, um auszuschließen, dass der USB-Anschluss Ihres Computers fehlerhaft ist.

    Schritt 2: Starten Sie Ihren PC neu, wenn nicht alle USB-Anschlüsse funktionieren

    Es besteht auch die Möglichkeit, dass auf Ihrem Computer Systemprobleme auftreten, die ihn daran hindern, angeschlossene Geräte zu erkennen. Obwohl wir nicht wissen, ob das wirklich das Problem ist, ist es besser, wenn Sie Ihren Computer neu starten und prüfen, ob dies einen Unterschied macht. Sollte das Problem nach dem Neustart bestehen bleiben, liegt es nicht an Ihrem Computer, sondern möglicherweise am Kabel oder am Telefon.

    Ich empfehle jedoch, dass Sie versuchen, andere Geräte wie Flash-Laufwerke oder andere Geräte, die den USB-Anschluss verwenden, an Ihren Computer anzuschließen, um zu erfahren, ob dies wirklich kein Anschlussproblem ist. Wenn der Computer andere Geräte als Ihr Telefon erkennt, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

    Schritt 3: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel keine Unterbrechung aufweist

    Sie können physisch überprüfen, ob das Kabel sichtbare Brüche oder Klumpen aufweist. Wenn Sie keine finden, ist es besser, wenn Sie versuchen, Ihr Telefon damit aufzuladen. Während sich in der Isolierung des Kabels Kabel für Strom und Daten befinden, können Sie durch Anschließen des Ladegeräts und Anschließen des Telefons sofort feststellen, ob die Integrität des Kabels noch intakt ist. Wenn irgendwo eine Unterbrechung auftritt, wird das Gerät möglicherweise nicht aufgeladen, insbesondere wenn eines der Stromkabel abgeschnitten ist.

    Eine andere Möglichkeit, um festzustellen, ob es sich wirklich um ein Kabelproblem handelt, ist die Verwendung eines anderen Kabels. Wenn das Telefon damit funktioniert, muss das Original aus irgendeinem Grund defekt sein. Wenn es sich um ein Kabelproblem handelt, ersetzen Sie das alte natürlich durch ein neues, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.

    Schritt 4: Vergewissern Sie sich, dass die USB-Option auf „Mediengerät“ eingestellt ist.

    Dies ist sehr wichtig, da das Telefon nur zum Aufladen an den Computer angeschlossen werden kann. Wenn dies eingestellt ist, kann der Computer dies möglicherweise nicht erkennen, da die Datenübertragung ebenfalls vorübergehend deaktiviert ist. Ziehen Sie also die Benachrichtigungsleiste herunter und prüfen Sie, ob das USB-Optionssymbol angezeigt wird. Wenn eines angezeigt wird, ist das Problem zu diesem Zeitpunkt bereits behoben. Sie müssen nur das USB-Optionssymbol berühren und Media Device (MTP) auswählen. Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal an den Computer anschließen, kann es dennoch einige Minuten dauern, bis die erforderlichen Treiber installiert sind. Wenn Sie jedoch nicht über das Symbol für die USB-Optionen verfügen, versuchen Sie Folgendes:

    1. Trennen Sie das USB-Kabel von Ihrem Galaxy S7
    2. Schalten Sie Ihr Telefon aus
    3. Warten Sie 20 Sekunden
    4. Schalten Sie es wieder ein
    5. Stecken Sie das USB-Kabel wieder in Ihr Telefon
    6. Überprüfen Sie, ob das USB-Optionssymbol angezeigt wird

    Wenn das USB-Optionssymbol danach nicht mehr zu finden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Schritt 5: Überprüfen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons

    Sie müssen mindestens zwei verschiedene Kabel verwenden, um auszuschließen, dass es sich um ein Kabelproblem handelt. Wenn Ihr Telefon vom Computer immer noch nicht erkannt wird, ist es an der Zeit, dass Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons überprüfen. Es kann lose sein, dass die Steckverbinder Probleme haben, einen ordnungsgemäßen Kontakt herzustellen, oder dass sich Schmutz, Flusen oder Schmutz darin befinden. Ein Druckluftstoß würde letztere loswerden, aber um die Verbindung zu lösen, müssen Sie wirklich weiter prüfen.

    Wenn an den Stiften im Ladeanschluss Ihres Telefons nichts auszusetzen ist und keine Fremdkörper oder Schmutz vorhanden sind, schließen Sie das Kabel an und versuchen Sie zu überprüfen, ob die Verbindung locker ist. Wenn es richtig einrastet und sich das Kabel beim Wackeln nicht bewegt, ist die Verbindung in Ordnung. Andernfalls müssen Sie ein neues Kabel verwenden, das genau in den Anschluss passt. Wenn das Problem auch mit einem neuen Kabel weiterhin besteht, liegt ein ernsthafteres Problem mit Ihrem Gerät vor.

    Schritt 6: Lassen Sie das Telefon vom Techniker überprüfen und / oder reparieren

    Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben und Ihr Telefon immer noch nicht von Ihrem Computer erkannt wurde, lassen Sie es den Technikern überprüfen und tun, was zur Ermittlung und Behebung des Problems erforderlich ist. Bei Hardwareproblemen müssen Sie nichts unternehmen, um sicherzustellen, dass die Garantie des Geräts nicht ungültig wird.

    So beheben Sie Probleme mit Ihrem Galaxy S7, die von Ihrem PC nicht erkannt werden

    Wenn Sie ein Smartphone an einen Computer anschließen, wird es normalerweise erkannt und die erforderlichen Treiber installiert. Wenige Augenblicke später kann es das angeschlossene Gerät erkennen. Dies funktioniert jedoch nicht jedes Mal. Es wird immer Situationen geben, in denen der Computer erkennt, dass ein Gerät mit ihm verbunden ist, aber nicht erkennt, was es ist. Infolgedessen kann der Benutzer keine Dateien hin und her übertragen. Wenn dieses Problem derzeit auftritt, müssen Sie Folgendes tun:

    Schritt 1: Trennen Sie das Kabel von Ihrem Telefon und starten Sie es und Ihren Computer neu

    Es könnte das einzige sein, was Sie tun müssen, um dieses Problem zu beheben. Störungen treten häufiger auf, als Sie denken, und in den meisten Fällen ist ein Neustart alles, was erforderlich ist, um sie zu beheben. Wir versuchen nicht nur, Ihr Telefon hier zu reparieren, sondern auch Ihren Computer, da wir nicht wissen, wo das Problem liegt. Ziehen Sie also das Kabel von Ihrem Telefon ab und starten Sie das Gerät und Ihren Computer neu, um die entsprechenden Speicher zu aktualisieren und mögliche Störungen zu beseitigen.

    Sobald Ihr Telefon und Ihr Computer nach dem Neustart bereit sind, schließen Sie Ihr Telefon erneut an, um zu prüfen, ob es diesmal erkannt wird. Letztere versuchen möglicherweise immer noch, die Treiber erneut zu installieren, sodass Sie möglicherweise einen Moment warten müssen, bevor die Meldung angezeigt wird, dass das Telefon erkannt wurde oder nicht. Wenn es immer noch nicht erkannt wird, liegt möglicherweise nur ein einfaches Treiberproblem vor.

    Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Treiber auf Ihrem Computer installiert sind

    Aktuelle Betriebssysteme installieren generische Treiber für die meisten Geräte, die eine USB-Verbindung verwenden. Das passiert, wenn Sie Ihr Gerät an Ihren Computer anschließen. Es würde einige Minuten dauern, die erforderlichen Treiber zu finden und zu installieren. Sobald dies erfolgreich war, wird das Gerät erkannt und Sie können sofort Dateien über eine USB-Verbindung übertragen. Besonders große Smartphone-Hersteller wie Samsung stellen jedoch immer sicher, dass ihre Geräte von Computern problemlos erkannt werden können. Sie haben also ihre eigenen Treiber oder Softwarepakete, mit denen der Computer Ihr Gerät erkennen kann, wenn er installiert ist. Natürlich müssen Sie die Software herunterladen, die Samsung seinen Kunden zur Verfügung stellt. Sie können entweder KIES oder Smart Switch herunterladen. Gehen Sie einfach auf die Website und laden Sie sie von dort herunter.

    Schritt 3: Setzen Sie Ihr Telefon zurück, wenn das Problem nach der Installation von KIES oder Smart Switch weiterhin besteht

    Der zweite Schritt soll das Problem mit den Treibern beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie alle Daten und Dateien sichern und das Telefon anschließend zurücksetzen, um die Konfiguration wiederherzustellen, die funktioniert.

    1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
    2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
    3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch weiterhin die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
    4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für ca. 30 bis 60 Sekunden stehen lassen.
    5. Navigieren Sie mit der Taste "Leiser" durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen".
    6. Einmal markiert, können Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
    7. Markieren Sie nun die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" mit der Taste "Leiser" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
    8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
    9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

    Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen, das Telefon an den Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, lassen Sie es sich von einem Techniker ansehen.

    Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

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