Das #Samsung #Galaxy # A9 ist ein erstklassiges Mittelklassegerät, das sich als erstes Quad-Kamera-Smartphone der Welt auszeichnet. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass die Kamera über vier hintere Kameras verfügt, die eine hervorragende Bildqualität ermöglichen. Das Telefon verfügt über ein 6, 3-Zoll-Super-AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 660-Prozessor mit 6 GB RAM befindet. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit der Durchführung eines Softwareupdates für das Galaxy A9-Problem befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
So führen Sie ein Software-Update für Samsung Galaxy A9 durch
Problem: Hallo. Mein Samsung-Telefon versucht zu aktualisieren. Es zeigt einen Aktualisierungssoftware-Bildschirm und dann einen schwarzen Bildschirm mit weißen Wörtern wie "Uninstall / System" (falsches Argument) oder ähnliches. Dann wird zum vorherigen Bildschirm zurückgekehrt und es wird nur wiederholt, bis der Akku leer ist. bitte hilf Ich habe versucht, die Taste zum Halten des Lautstärkereglers gedrückt zu halten. Dies ist mein Mütter-Telefon und es funktionierte gut für etwa eine Woche. Es gibt keine microSD-Karten und ich habe sie tagelang in Rechnung gestellt.
In Verbindung stehendes Problem: Hallo, meine Samsung Galaxy A9 ist immer noch beim ursprünglichen Update hängen geblieben, aber wenn ich versuche, nach einem Update zu suchen, heißt es, es gibt keine und es ist auf dem neuesten Stand? Ich bin mir sicher, dass ein Update schon eine Weile heraus ist und mein Handy hätte es bekommen sollen. Ich habe den Smart-Switch gemäß der Hilfeseite auf meinen PC heruntergeladen, und es wird auch keine Aktualisierung angezeigt.
Lösung: Hin und wieder wird ein Software-Update auf einem mobilen Gerät veröffentlicht. Durch diese Updates wird die Leistung des Telefons verbessert, bestimmte Fehler behoben oder die Sicherheitsfunktionen verbessert. Das kürzlich veröffentlichte Galaxy A9 ist ein Gerät, das auch Software-Updates erhält. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Telefonsoftware ordnungsgemäß zu aktualisieren.
Laden Sie das Update manuell herunter
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist
- Streichen Sie auf dem Startbildschirm nach oben, um das Apps-Menü aufzurufen
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Software-Update
- Tippen Sie auf Updates manuell herunterladen.
- Ihr Telefon sucht jetzt nach Updates.
- Wenn auf Ihrem Bildschirm eine Installationssoftware angezeigt wird, tippen Sie auf Jetzt installieren
- Tippen Sie auf OK.
Verwenden Sie Smart Switch, um das Software-Update zu erhalten
- Besuchen Sie die Smart Switch-Website von Samsung und laden Sie sie für PC oder Mac herunter.
- Installieren und öffnen Sie Smart Switch auf Ihrem Computer und verbinden Sie Ihr Telefon über das USB-Kabel.
- Wenn Sie das Telefon noch nicht an Ihren Computer angeschlossen haben, tippen Sie im Popup-Fenster Ihres Telefons auf Zulassen, um Zugriff darauf zu erhalten. Wenn Smart Switch das Telefon nicht erkennt, klicken Sie auf das Menü in Smart Switch und dann auf Gerätetreiber neu installieren. Starten Sie dann das Programm neu.
- Sobald Ihr Telefon von Smart Switch erkannt wird, werden auf dem Hauptbildschirm verschiedene Optionen zum Sichern und Wiederherstellen angezeigt. Sie müssen Ihr Telefon nicht sichern oder wiederherstellen, um eine Aktualisierung einzuleiten.
- Beim Anschließen wird eine Softwareprüfung durchgeführt, und Smart Switch listet Ihre aktuellen Softwaredetails auf. Wenn für Ihr Telefon ein Software-Update verfügbar ist, werden Sie auf dem Hauptbildschirm darüber informiert.
- Falls verfügbar, klicken Sie auf Aktualisieren, um die neueste Software zu installieren. Es wird zuerst auf Ihren Computer heruntergeladen und dann auf Ihr Telefon geladen.
Falls das Telefon immer noch kein Software-Update erhält, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wischen Sie von hier aus die Cache-Partition des Telefons ab und führen Sie dann einen Werksreset durch. Wenn der Reset abgeschlossen ist, versuchen Sie, die Telefonsoftware manuell oder mithilfe von Smart Switch zu aktualisieren.
Cache-Partition von A9 löschen
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Werksdaten werden beim Ausschalten von A9 zurückgesetzt
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
- Halten Sie die Lauter + Bixby + Power-Tasten gleichzeitig gedrückt. Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Telefon vibriert.
- Wählen Sie im Bildschirm Android Recovery die Option Daten löschen / Werkseinstellung. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wählen Sie Ja aus.
- Wählen Sie jetzt System neu starten.
