Wie man ein eingefrorenes Galaxy Note 5 ausschaltet, gibt es weitere Probleme beim Ladevorgang

Die # GalaxyNote5 ist in ihrer heutigen Klasse ein unbestrittener Champion. Das bewährte System macht Samsung zu einem der meistverkauften Flaggschiff-Handys von Samsung. Trotz einer leistungsstarken Hardware leidet der Note 5 jedoch auch unter Strom- und Bootproblemen. Nachfolgend einige Beispiele aus Mails unserer Leser.

  1. So deaktivieren Sie ein eingefrorenes Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 lädt nicht mit EFS-Ordnerfehler
  3. Dateiwiederherstellung auf einem Galaxy Note 5, der abgestürzt ist
  4. Problem beim Starten der Galaxy Note 5-Schleife
  5. Galaxy Note 5-Touchscreen funktioniert nicht

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Problem Nr. 1: Deaktivieren eines eingefrorenen Galaxy Note 5

Es tut mir leid, dass ich Ihnen das Betriebssystem nicht wirklich mitteilen kann, da wir nicht auf das Telefon zugreifen können. Dies ist eine Art Notfall… Meine Frau ist auf Reisen, hat schwere Schilddrüsenprobleme und ist schwanger, also brauchen wir ihr Telefon. Wir haben sie vor kurzem auf diese 5 aufgerüstet, daher bin ich sehr verärgert über all die Probleme, die wir haben, aber jetzt ist das ernst. Ihr Bildschirm hat seit gestern Abend völlig nicht mehr reagiert. Wir haben einen Neustart mit Spannung und Stromstärke versucht, aber beim Neustart reagiert es immer noch nicht. Ich möchte in der Lage sein, in das Menü zu gelangen, um die Cache-Partition zu löschen und zu sehen, ob dies mit volup + home + power funktioniert. Dies geschieht jedoch nur, wenn sie ausgeschaltet ist. Wir können ihn nicht ausschalten, da der Bildschirm nicht reagiert und Sie möchten, dass Sie die Option berühren, nachdem Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt haben. Wie können wir es ausschalten, ohne den Bildschirm zu verwenden. Ich hatte gehofft, vo down + power würde es in den Wartungsmodus booten, so dass wir mit der vol-Taste zur Ausschalt-Auswahl scrollen können, aber es wird einfach zurückgesetzt und geht nicht in diesen Modus. Bitte helfen

Vielen herzlichen Dank! - Joe

Lösung: Hallo Joe. Wir hoffen, dass dieser Beitrag Sie rechtzeitig erreicht, da wir normalerweise keine pünktlichen Lösungen anbieten. Die einzige Möglichkeit, ein nicht reagierendes Galaxy Note 5 auszuschalten, da Sie die bewährte Methode zum Entfernen des Akkus offensichtlich nicht entfernen können, besteht darin, die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 7 Sekunden lang gedrückt zu halten Sekunden. Dadurch wird das Telefon gezwungen, den normalen Modus neu zu starten. Wenn das Telefon vor dem Drücken der Tastenkombination vollständig eingefroren ist, werden Sie beim Neustart das Vibrieren spüren.

Wenn das Telefon neu startet, aber direkt in den Wartungsmodus wechselt, navigieren Sie einfach mit den Lautstärketasten zur Option Ausschalten, um ein vollständiges Herunterfahren durchzuführen. Achten Sie darauf, dass Sie kein Werksreset auswählen, da dadurch alles vom internen Speichergerät Ihres Telefons gelöscht wird.

Problem 2: Galaxy Note 5 lädt nicht mit EFS-Ordnerfehler

Zuerst wurde mein Telefon nicht richtig aufgeladen. Während des Ladevorgangs wird auf dem Bildschirm "Dock verbunden" angezeigt. Mein Handy-Akku war zu dieser Zeit schwach. Nachdem es gestorben war, weigerte es sich, vollständig zu booten, und startete mit einer unendlichen Boot-Schleife. Nur wenn mein Telefon mit dem Ladegerät verbunden ist, startet es

vollständig. Sobald ich das Ladegerät vom Netz trenne, geht das Telefon sofort aus. Diesmal konnte es nicht mehr angehen, wenn es an das Samsung-Logo steckte, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen wurde.

Ich habe Software-Updates und -Initialisierungen für Kies durchgeführt. Es blieb immer noch auf dem Samsung Logo hängen. Wenn ich mit der Systemwiederherstellung fortfahre, wird E. nicht angezeigt

montieren. / efs () - Ogomigo

Lösung: Hallo Ogomigo. Der EFS-Ordner ist ein Repository mit gerätespezifischen Dateien und Informationen wie der IMEI und anderen Bezeichnern. Dieser Ordner kann während eines falschen Rootings oder einer Firmwaremodifikation beschädigt werden. Leider ist das Gerät, sobald der Ordner weg ist, auch tot. Es wird empfohlen, dass jeder, der versucht, seine Android-Software zu ändern, zuerst eine Sicherungskopie dieses Ordners erstellt. Wenn das Ladeproblem auf irgendeine Weise aufgetreten ist, nachdem Sie die Software in irgendeiner Weise geändert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die vorhandene Firmware erneut flashen und den EFS-Ordner in das entsprechende Verzeichnis kopieren.

Problem 3: Dateiwiederherstellung auf einem Galaxy Note 5, das abgestürzt ist

Ich habe ein Galaxy Note 5, das abgestürzt ist. Akku wird nicht als Aufladung angezeigt. Wenn der Akku eingelegt ist, werden der erste Bildschirm mit schwarzem Bildschirm und der Name des Telefons auf dem Bildschirm angezeigt. Das Telefon lässt sich jedoch nicht vollständig einschalten und zeigt das Akkusymbol an, aber nicht als Aufladung. Der Telefonladen sagte, es könnte ein Hardwareproblem sein. Ich bin wirklich verärgert, weil ich dasselbe Telefon seit mehr als 3 Monaten hatte und all meine Urlaubs- und Hochzeitsfotos und -videos hatte und nicht verlieren möchte. Kannst du mir helfen, sie zu retten? Gibt es eine Möglichkeit, wie Sie helfen können, dass ich nicht alle meine Fotos, Videos, SMS und Kontakte verliere? Ich würde mich sehr über Ihre Hilfe, Unterstützung, Ratschläge und Zeit bei der Unterstützung freuen.

Mit freundlichen Grüßen. - Zarina

Lösung: Hallo Zarina. Wenn Ihre persönlichen Dateien (Fotos, Videos, Kontakte usw.) nur lokal auf diesem Gerät gespeichert wurden (was bedeutet, dass niemals eine Kopie auf einem Remote-Server oder einem anderen Gerät wie einem Computer gespeichert wurde), können wir nichts tun Rette sie. Die Situation ist wie der Verlust Ihrer gesamten Dateien, wenn die Festplatte Ihres Computers nicht mehr funktioniert oder nicht mehr funktioniert. Das Beste, was Sie von hier an tun können, ist, sich vorwärts zu bewegen und sicherzustellen, dass die Situation nicht erneut auftritt.

Wir empfehlen dringend, dass Sie eine Kopie Ihrer wichtigen Dateien irgendwo aufbewahren. Viele Cloud-Dienste bieten kostenlosen Speicher bis zu einer bestimmten Grenze. Wir empfehlen Ihnen daher, sie auszuprobieren. Digitale Speicher sterben, wenn Ihr Speichermedium stirbt. USB-Flash-Laufwerke oder die internen Flash-Laufwerke des Telefons können nach mehrjähriger Verwendung ausfallen. Sie können nicht einfach für immer ausgeführt werden, behalten Sie also die Gewohnheit bei, in naher Zukunft ein Backup wichtiger Dateien zu erstellen.

Problem Nr. 4: Problem mit der Startschleife für Galaxy Note 5

Hallo. Ich hatte dieses Telefon vor kurzem von einem Freund gekauft und ein Werks-Reset durchgeführt, um von vorne zu beginnen. Wie auch immer, zwei Monate vergingen und es gab kein Problem, aber dann starb mein Handy. Während des Ladevorgangs wurde es eingeschaltet und ein Update-Fenster mit der Frage angezeigt, ob ich ein Update wünschte. Ich sagte ja, dann habe ich nicht gemerkt, dass mein Handy während des Updates gestorben ist. Als ich versuchte, es wieder einzuschalten, erschien nur das Samsung-Logo, das jedoch nie neu gestartet wurde. Ich habe alles auf Ihrer Seite ausprobiert und den Cache geleert, aber ich bekomme nur einen dunklen Bildschirm mit einem leeren Batterielogo mit einem umgedrehten roten Warnschild und bleibt etwa 30 Sekunden lang so, bis er wieder zum weißen Bildschirm wechselt mit dem Samsung-Logo darauf.

Bitte helfen

Übrigens bin ich nicht sicher, was die Softwareversion ist. - Michael

Lösung: Hallo Michael. Laden Sie während des Ladevorgangs niemals ein Update herunter und installieren Sie es nicht, da dies zu Ihrer Situation führen kann. Warten Sie, bis der Akku vollständig aufgeladen ist, bevor Sie ein Update durchführen, um sicherzustellen, dass das Telefon normal funktioniert. Da sich das Gerät jetzt in einer Boot-Loop-Situation zu befinden scheint, können Sie es in den Wiederherstellungsmodus versetzen und versuchen, die Cache-Partition zu löschen und / oder einen Factory-Reset auszuführen, je nachdem, welcher der beiden funktioniert. Im Folgenden sind die Schritte zum Ausführen dieser Verfahren aufgeführt:

So löschen Sie die Cache-Partition eines Galaxy Note 5

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

So setzen Sie ein Galaxy Note 5 auf die Werkseinstellungen zurück

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  • Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  • Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  • Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  • Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Problem 5: Der Touchscreen des Galaxy Note 5 funktioniert nicht

Mein Telefonbildschirm kann interne Schäden aufweisen. Sie leuchtet immer noch, funktioniert aber sonst nicht. Es werden keine Bilder angezeigt, nur schwache Farben / Linien, die aufleuchten. Es klingelt immer noch und ich kann Anrufe durch Drücken der Taste Leiser annehmen. Ich kann jedoch nicht sehen, wer anruft, und kann keinen Text abrufen.

Das alles geschah, nachdem mein Handy während der Fahrt aus meiner Jackentasche gerutscht war und es zwischen meinem Sitz und der Mittelkonsole gefallen war. Ich musste es für ein paar Stunden dort lassen, während ich auf der Arbeit war, aber ich dachte, es wäre in Ordnung, weil es im Grunde nur herunterrutschte und nicht zu Boden fiel oder irgendetwas. Als ich eine Pause einlegen und zu meinem Auto gehen konnte, um mein Handy zu holen, war der Bildschirm wie oben beschrieben.

Ich habe versucht, das Telefon zurückzusetzen, und ich höre es neu starten, aber der Bildschirm funktioniert immer noch nicht.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es etwas gibt, das ich versuchen kann, um dieses Problem zu beheben. Wenn alles andere fehlschlägt, hat zumindest Samsung diesen Uh Oh Schutz, denke ich. - Dominique

Lösung: Hallo Dominique. Möglicherweise war der kleine Tropfen ausreichend, um zu einem großen Anzeigeproblem auf Ihrem Telefon zu führen. Die hier beschriebenen Zeilen entsprechen einem fehlerhaften oder beschädigten Bildschirm, wodurch der Touchscreen Ihres Note 5 unbrauchbar wird. Es gibt nichts, was Sie tun können, um das Problem zu beheben, es sei denn, Sie möchten das Hardwareproblem selbst beheben.

Wenn keine sichtbaren physischen Schäden erkennbar sind, können Sie versuchen, das Telefon zu einem Samsung-Geschäft zu bringen, um eine Reparatur oder einen Ersatz zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät zuvor nicht fallen gelassen haben. Denken Sie daran, dass ein Benutzer unsachgemäß verwendet wird, z. B. wenn das Telefon durch Flüssigkeitseinwirkung beschädigt wird oder fallen gelassen wird, erlischt die Garantie.

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