Das iPhone 7-Mikrofon funktioniert nicht, wenn Sie sich im Video-Chat befinden, der Ton verschwindet bei Anrufen und anderen Problemen

Dieser # iPhone7-Artikel beantwortet einige Probleme mit dem Telefonieren und dem Netzwerk. Wir hoffen, Sie finden es hilfreich. Wir werden in den kommenden Tagen weitere Artikel veröffentlichen, also sollten Sie immer aufpassen, wenn Sie Probleme mit dem iPhone 7 haben.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes # iOS-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: iPhone 7-Ton verschwindet während eines Anrufs, kein Ton für Musik oder Videos

Hallo Herr. Das Problem in meinem Telefon tritt zeitweise auf (ein oder zwei Tage). Wenn ich telefoniere, können weder der Receiver noch ich eine Stimme hören, aber es funktioniert gut und gut im Lautsprecher. Das Seltsamste an diesem Problem ist, dass beim Neustart des Geräts die Probleme verschwinden und alles in Ordnung erscheint.

Wenn das oben genannte Problem auftritt, gibt weder die Musik noch die Videos einen Ton aus. Und manchmal folgt auf das Problem ein schrilles Geräusch mit einer beliebigen Stimme.

Ich habe mein iPhone erst vor einem Monat gekauft. Ich bekam das Problem innerhalb einer Woche und schicke es zur Reparatur. Nach allem Ärger hat Apple mein komplettes Display geändert. trotzdem hat es nicht geholfen. Also haben sie mein Handy durch ein neues iPhone ersetzt. Aber das Problem hat hier nicht geendet. Ich entdeckte, dass das Neue, das ich mit verschiedenen Seriennummern und IMEI bekam, das gleiche Problem hat. Jetzt möchte ich nicht zum Apple Service Center gehen. Helfen Sie mir, dass ich es versucht habe - Das Ändern der IOS ist abgeschlossen, während die aktuelle IOS 10.3.3 ist. Gerätemodell: Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold-Grüße. - Ammongrg

Lösung: Hallo Ammongrg. Wenn dasselbe Problem auf dem Ersatztelefon aufgetreten ist, besteht die Möglichkeit, dass eine Ihrer Apps Schuld ist. Um dies zu überprüfen, wischen Sie das Telefon vollständig ab, bevor Sie es erneut einrichten. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Allgemein .
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  4. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen .
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
  6. Tippen Sie auf iPhone löschen .
  7. Richten Sie das Telefon erneut ein.

Nachdem Sie das Telefon sauber abgewischt haben, dürfen Sie nichts installieren. In diesem Zustand führt die Software des Telefons die neueste und aktualisierte Version aus. Da keine Apps von Drittanbietern installiert sind, ist es absolut sauber. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um das Problem zu replizieren. Hier gibt es nur zwei mögliche Ergebnisse, entweder die Ausgabe kehrt zurück oder nicht. Wenn das Anrufproblem weiterhin besteht, bedeutet dies, dass entweder ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt oder ein telefonspezifisches Problem vorliegt, das von Apple nicht erkannt wird. Wenn Sie das Problem jedoch nicht wiederholen können, bedeutet dies, dass unser Verdacht richtig ist. Sie sollten Ihre Apps überprüfen, um herauszufinden, welcher davon der Täter ist.

Problem 2: Das iPhone 7-Mikrofon funktioniert nicht, wenn der Anrufer sich im Video-Chat befindet

Wenn ich mit meinem Telefon telefoniere, kann mich niemand hören. Ich benutze Facetime, SnapChat-Video. Ich kann richtig hören und sprechen. Brachte es herein, um überprüft zu werden. Der Reparaturmann sagte, das Mikrofon funktioniere und es sei ein Softwareproblem. Hilfe!!! - Joshua

Lösung: Hallo Joshua. Tritt das Problem bei einem normalen Sprachanruf auf? In diesem Fall müssen Sie einige drastische Softwarelösungen ausführen, wie die oben empfohlene Option " Alle Inhalte und Einstellungen löschen" oder eine vollständige Wiederherstellung. Jede dieser beiden Lösungen sollte die von Ihnen verwendete Softwarelösung beheben. Um eine vollständige Wiederherstellung durchzuführen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien. Sie können dies auf verschiedene Arten tun, aber die schnellste und effektivste Methode ist die Verwendung von iTunes in Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie überhaupt kein Backup erstellen möchten, können Sie einfach alles auf dem Telefon löschen, indem Sie die Schritte in diesem Link ausführen.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wir nehmen an, Sie erinnern sich an den Passcode Ihres Telefons. Geben Sie ihn einfach ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, sobald Sie von iTunes nach dem jeweiligen Gerät gefragt werden.
  5. Wenn Sie sich im Übersichtsfenster oder im Übersichtsfenster befinden, wählen Sie die Option zur Wiederherstellung Ihres Geräts ( Wiederherstellen ).
  6. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Wiederherstellen
  7. Warten Sie einige Sekunden, während iTunes Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Es kann auch einige Zeit dauern, wenn iTunes eine aktualisierte Betriebssystemversion installieren muss.
  8. Nach diesem Werksreset sollten alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt werden.

Um zu überprüfen, ob das Mikrofon Ihres Telefons funktioniert, können Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Finden Sie die Voice Memos App und öffnen Sie sie.
  2. Tippen Sie auf die Aufnahmetaste, damit das Mikrofon Ihres iPhones jeden Ton aufnehmen kann. Wir empfehlen, dass Sie versuchen, Ihre Stimme so aufzunehmen, als würden Sie einen Anruf simulieren.
  3. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, tippen Sie erneut auf die rote Aufnahmetaste.
  4. Tippen Sie auf Fertig.
  5. Benennen Sie den aufgenommenen Sound nach Belieben.
  6. Nachdem Sie die Datei gespeichert haben, tippen Sie auf die Datei und hören Sie sie an. Wenn Sie nichts hören oder einfach nur statisch sind, können Sie darauf wetten, dass das Mikrofon nicht funktioniert. In diesem Fall müssen Sie Ihr Telefon zurückgeben und ein neues anfordern.

Falls Sie bei der Verwendung von Facetime und Snapchat nur ein Problem haben, kann dies darauf hindeuten, dass Ihre Internetverbindung, ob Sie mobile Daten oder WLAN verwenden, schlecht ist. Stellen Sie sicher, dass Sie während eines Video-Chats in einem starken Netzwerk verbunden sind.

Problem 3: Das iPhone 7 stellt keine Verbindung zum Mobilfunknetz her

Mein iPhone 6 stellt keine Verbindung zu meinem Mobilfunkdienst her. Es bleibt im Suchmodus. Ich habe es mehrmals ausgeschaltet, in den Flugzeugmodus versetzt und den Mobilfunkdienst ein- und ausgeschaltet. Sogar Roaming und nichts. - Michael

Lösung: Hallo Michael. Haben Sie vor Beginn dieses Problems etwas anderes getan? Wenn das Problem beispielsweise nach der Installation einer App oder eines Updates aufgetreten ist, kann das Rückgängigmachen möglicherweise ein Fix sein.

Wenn das Problem jedoch aus dem Nichts auftauchte und an Tagen, an denen Sie es zum ersten Mal bemerkten, nichts anderes getan wurde, liegt möglicherweise ein Betriebssystemfehler dahinter. Ziehen Sie zuerst alle Einstellungen zurück, um zu sehen, was passiert. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen .
  2. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen .
  3. Falls angezeigt, geben Sie den Passcode ein.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Wenn sich beim Zurücksetzen aller Einstellungen nichts ändert, versuchen Sie eine vollständige Wiederherstellung. Dadurch muss das Telefon die Software aktualisieren und mögliche Störungen des Betriebssystems beseitigen.

Wenn eine vollständige Wiederherstellung ebenfalls nicht funktioniert, muss das Problem durch eine Hardwarefehlfunktion verursacht werden. Wenden Sie sich an Apple, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Problem 4: Das iPhone 7 kann innerhalb eines Gebäudes keine Anrufe tätigen oder empfangen oder SMS senden oder empfangen

Vor kurzem bin ich wegen eines College nach Florida gezogen und mein Handy ging aus, und es gab keinen Service. Drei Minuten später kamen meine Bars, aber ich konnte weder telefonieren noch Anrufe entgegennehmen. Ich stellte mein Telefon zurück und tat alles, was ich konnte, aber keine Änderung. Ich ging nach draußen und konnte Anrufe entgegennehmen und auswählen. - Ashanti

Lösung: Hallo Ashanti. Wenn die Netzwerkfunktionen des Telefons (Sprachanrufe, SMS, MMS) im Freien gut funktionieren, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem schlechten Signalempfang. Das bedeutet, dass es keine Probleme mit dem Telefon oder dem Netzwerk gibt.

Es ist auch möglich, dass das Gebäude über einen Signalblockierungsmechanismus verfügt, der das Funktionieren von Mobilfunkdiensten verhindert. Fragen Sie andere Benutzer im selben Gebäude, wenn dasselbe Problem auftritt.

Problem 5: iPhone 7 mit GPP LTE-SIM-Karte kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen

Hallo. Ich wohne auf den Philippinen und mein Telefon ist bei Telus gesperrt. Ich habe mich mit Telus in Verbindung gesetzt und sie fragen nach der bei Telus registrierten Nummer. Ich kenne die Nummer jedoch nicht, da ich sie gerade von jemandem gekauft habe. Ich habe GPP / RSIM auf meinem Telefon verwendet. Das Signal funktionierte erst 2 Tage, nachdem das Signal weiter gesucht wurde. Ich habe es mit itunes sand wiederhergestellt und aktualisiere mein Signal ist nicht zurück, als ich es mit der GPP LTE SIM versucht habe. Was scheint das Problem zu sein? Alles funktioniert, nur das Signal. Hoffe du könntest mir helfen. Ich kann mein Telefon jetzt seit Monaten nicht benutzen. ???? Danke für die Hilfe. - Charie

Lösung: Hallo Charie. Einige Mobilfunkanbieter unterstützen keine alternativen SIM-Karten wie GPP LTE. Wenden Sie sich daher an Ihren Mobilfunkanbieter, um Informationen aus erster Hand zu erhalten. Bei einem solchen Problem handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Netzwerk. Daher ist es das Beste, sich an ein technisches Support-Team Ihres Betreibers zu wenden, um genaue Informationen zu erhalten.

Wir wissen, dass einige iPhones, auf denen GPP-SIM-Karten ausgeführt werden, plötzlich die Netzwerkeinstellungen verlieren, die nach dem Aktualisieren der Software ursprünglich funktionierten. Wenn Sie vor dem Auftreten eines Problems versucht haben, ein iOS-Update zu installieren, muss das Gerät möglicherweise neu konfiguriert werden, damit es wieder mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters zusammenarbeiten kann.

Wir wissen nicht, wie oder wer Ihr Gerät konfiguriert hat, also liegt es an Ihnen, es herauszufinden.

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