Samsung Galaxy Note 4 sendet keine Multimedia-Bilder und andere Probleme

Das #Samsung #Galaxy # Note4 ist eines der besten Smartphones, mit dem Sie Nachrichten senden können, sei es eine Textnachricht oder eine Bildnachricht. Der Grund dafür ist, dass das große 5, 7-Zoll-Display die Eingabe der Nachricht erleichtert. Es ist auch hilfreich, dass dieses Telefon mit einem S-Stift geliefert wird, den Sie für das präzise Tippen verwenden können. Das Senden einer Kurzmitteilung ist so einfach wie das Verfassen einer Nachricht, wenn Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken. In einigen Fällen können Probleme auftreten, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Samsung Galaxy Note 4 befassen, ohne dass Probleme mit Multimedia-Bildern und anderen Problemen auftreten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Es werden keine Multimedia-Bilder gesendet

Problem: Das Samsung Note 4 meiner Mutter sendet keine Multimedia-Bilder und ich weiß nicht, wie ich dieses Problem beheben kann. Könnten Sie mir bitte dabei helfen?

Lösung: Bevor Sie mit Ihrem Telefon ein Multimediabild senden können, müssen Sie einige Einstellungen in Ihrem Telefon vornehmen, um sicherzustellen, dass es richtig ist. Zunächst sollten Sie über ein Mobilfunkdaten-Abonnement verfügen und sicherstellen, dass der mobile Datenschalter Ihres Telefons aktiviert ist. Als nächstes und wahrscheinlich das Wichtigste sollte Ihr Telefon die korrekten APN-Einstellungen haben. Mit dieser Einstellung können Sie nicht nur den mobilen Datendienst Ihres Mobilfunkanbieters nutzen, sondern auch Multimedia-Mitteilungen senden und empfangen. Ich empfehle, dass Sie beim Senden und Empfangen von Kurzmitteilungen die App „Stock Messaging“ Ihres Telefons verwenden.

Wenn Sie sichergestellt haben, dass Ihr Telefon die oben aufgeführten Bedingungen erfüllt und das Problem weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus. Nachdem Sie einen Schritt ausgeführt haben, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

  • Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App.
  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann eine heruntergeladene App dieses Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 4 dauert lange, um eine Textnachricht zu senden

Problem: Hallo, 2 Probleme mit Note 4, die beide das Messaging betreffen. 1. Wenn ich eine Nachricht eingebe, werden im Fenster nur zwei Zeilen angezeigt, und ich muss nach oben und unten scrollen, um meine Nachricht anzuzeigen. 2. Wenn ich auf Senden drücke, kann das Senden 20 bis 30 Sekunden dauern. Manchmal geht es mal raus, aber wenn ich nochmals send drücke, geht es sofort raus. Durch einen Neustart des Telefons werden die Probleme nicht behoben. Vielen Dank

Lösung: Ich gehe davon aus, dass Sie die auf Ihrem Telefon vorinstallierte App für die Bestandsnachrichten verwenden. In diesem Fall müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der Messaging-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie im nächsten Schritt, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer heruntergeladenen App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

Hinweis 4 MMS kann nicht gesendet oder empfangen werden

Problem: Hallo, ich kann auf meinem Galaxy Note 4 keine MMS-Nachrichten senden / empfangen. Es handelt sich um ein nicht gesperrtes Gerät, das sich ursprünglich auf Verizon befunden hat (das, was das Gerät auf der Rückseite sagt). Ich verwende Next SMS (die neuere Version von Handcent). Ich habe alle im Forum vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen (Aktivieren der Datennutzung, Überprüfen der Stromsparmodi usw.).

Lösung: Da es sich zuvor um ein Verizon-Gerät handelt, sollten Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons überprüfen und sicherstellen, dass die Verizon-Einstellungen immer noch nicht verwendet werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters ändern. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben und dass der mobile Switch Ihres Telefons eingeschaltet ist.

Wenn Ihr Telefon die oben genannten Bedingungen erfüllt und MMS-Nachrichten immer noch nicht gesendet oder empfangen werden können, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

  • Versuchen Sie, mit der App "Stock Messaging" MMS-Nachrichten zu senden und zu empfangen.
  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 4 Langsame Textnachrichten nach der Software-Aktualisierung

Problem: Seit dem Update auf 6.01 hatte ich Probleme mit dem zu schnellen Entladen der Batterie, Überhitzung und sehr langsamer Leistung mit der Standard-SMS / SMS-App.

Lösung: Das Problem des Batterieverbrauchs, der Überhitzung und der langsamen Leistung der App für Textnachrichten sind möglicherweise auf alte Software-Daten zurückzuführen, die nicht vollständig von Ihrem Telefon entfernt wurden. Dies führt normalerweise zu einem Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu verschiedenen Problemen führt. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie zunächst Ihre Telefonanwendungen, indem Sie im Abschnitt "Meine Apps" des Google Play Store navigieren. Wenn alle Ihre Apps aktualisiert wurden und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Hinweis 4 Das Verizon Phone kann keine Textnachricht senden, wenn es in einem anderen Netzwerk verwendet wird

Problem: Ich bin auf den Bahamas und habe die Verizon-SIM-Karte vorübergehend durch eine BTC-SIM-Karte ersetzt. Ich kann ins Internet und per E-Mail, aber keinen Text. BTC sagt, ich muss die Nachrichtendienstnummer ändern. In den Nachrichteneinstellungen gibt es keinen Abschnitt für die Nummer des Nachrichtendienstzentrums. Was kann ich machen? Danke, Pattie

Zugehöriges Problem: Ich habe derzeit ein Verizon-Telefon, das ich von meiner Mutter bekommen habe, weil ich mein Mobiltelefon mit einem Cellcom-Plan verloren habe. Celcom hat es so eingerichtet, dass ich ein Celcom im Telefon platziert habe, aber ich kann keine Textnachrichten senden. Ich kann sie nur empfangen. Ich kann keine…

Lösung: Damit das Telefon eine SMS senden kann, muss es so eingestellt sein, dass die Nummer des Nachrichtenzentrums des Betreibers verwendet wird, in dem es sich gerade befindet. Das Ändern der Mitteilungszentrumsnummer des Telefons ist so einfach wie das Ändern der Telefoneinstellungen. Verizon ist dafür bekannt, einige der Telefoneinstellungen zu sperren, so dass eine Änderung nicht möglich ist. Um dies zu beheben, wählen Sie * # * # 4636 # * # * von Ihrem Tastenfeld aus und suchen Sie dann nach der Option Geräteinformationen, bis Sie zu dem Teil mit der Bezeichnung SMSC gelangen. Ändern Sie den Wert in die Nummer des Nachrichtenzentrums Ihres Netzwerks. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob Sie jetzt eine SMS versenden können.

Sie sollten auch versuchen, den LTE-Dienst Ihres Telefons auszuschalten, und dann prüfen, ob Sie jetzt eine Kurzmitteilung senden können.

Hinweis 4: Keine Textnachrichten empfangen

Problem: Ich kann keinen Text von jemandem empfangen. Alle meine Texte gehen jedoch aus und ich kann von einer Person, die zufällig ein iPhone hat, ABER von niemandem, sogar über WLAN, empfangen werden.

Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob Sie bestimmte Nummern in die Sperrliste Ihres Telefons aufgenommen haben. Als Nächstes sollten Sie versuchen, den Cache und die Daten der Messaging-App zu löschen. Löschen Sie möglichst alle Textnachrichten von Ihrem Telefon (erstellen Sie eine Sicherungskopie der Nachrichten, bevor Sie dies tun, wenn Sie eine Kopie haben möchten), und prüfen Sie, ob Sie jetzt Textnachrichten empfangen können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn Sie in diesem Modus Textnachrichten empfangen können, kann das Problem durch eine auf Ihrem Telefon installierte App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

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