Das #Samsung #Galaxy # Note5 ist ein 2015er Premium-Smartphone, das sich von anderen Modellen dadurch unterscheidet, dass es mit einem Stift namens S Pen geliefert wird, der dem Gerät mehr Funktionalität bietet. Zu den besten Funktionen dieses Telefons gehören das 5, 7-Zoll-Super-AMOLED-Display, ein Octa-Core-Prozessor mit 4 GB RAM für eine reibungslose Benutzererfahrung, eine 16-Megapixel-Kamera und ein 3000-mAh-Akku. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem der Batterieentladung des Galaxy Note 5 schnell lösen und andere Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Der Akku ist schnell leer
Problem: Mein Bruder hat ein Samsung Galaxy Note 5 und das Telefon funktioniert nicht richtig. Der Akku-Prozentsatz steigt von einem höheren Prozentsatz zu einem viel niedrigeren Prozentsatz (zum Beispiel: 73% bis 0%), auch wenn das Telefon nicht verwendet wird. Das Telefon wird weiterhin ein- und ausgeschaltet. Wir haben die Batterie ausgetauscht, aber die gleichen Probleme bestehen fort. Wir haben versucht, die Einstellungen zurückzusetzen und alle anderen Vorschläge aufgrund der Antworten auf Personen mit denselben Problemen. Gibt es etwas, das wir versuchen könnten, um die Probleme zu beheben? Danke im Voraus!
Lösung: Wenn Sie die Batterie bereits ausgetauscht haben und einen Werksreset durchgeführt haben, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht, möglicherweise durch den Power-IC. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es prüfen zu lassen.
Hinweis 5 lässt sich nicht einschalten
Problem: Ich habe alles versucht, um mein Telefon einzuschalten, aber es lässt sich nicht einschalten. Ich habe den Systemdownload durchgeführt, den das Telefon so oft macht, und eine Woche später wurde es nicht wieder eingeschaltet, nachdem ich es aufgrund einer Besprechung, an der ich teilnahm, ausgeschaltet hatte.
Lösung: Sie sollten jetzt am besten sicherstellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, indem Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernen.
- Laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, laden Sie es über einen USB-Anschluss des Computers auf.
Sobald das Telefon aufgeladen ist, schalten Sie es ein, indem Sie die Ein- / Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 Klingelton wird nicht vollständig abgespielt
Problem: Hallo, ich habe gerade einen neuen Klingelton (MP3-Format) auf meinen PC heruntergeladen, der mit Windows Media Player einwandfrei abgespielt wird. Ich habe die Datei in meine Dropbox kopiert und dann mit Dropbox auf mein Handy heruntergeladen. Das Problem ist, dass mein Telefon nur die ersten Sekunden des Klingeltons abspielt und dann stoppt. Ich habe versucht, erneut zu kopieren und die Datei erneut herunterzuladen (läuft auf meinem PC immer noch einwandfrei), aber die gleichen Ergebnisse. Jede Hilfe wird geschätzt. Vielen Dank!
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Sie die Standardtelefon-Klingeltöne verwenden. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem mit der von Ihnen verwendeten Klingeltondatei zusammenhängen. Wenn das Problem auch bei den standardmäßigen Telefonklingeltönen auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 5 Schnelles drahtloses Laden des Telefons nicht vollständig
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy Note 5 und verwende nachts ein drahtloses Ladegerät von Samsung. Mein Sohn benutzt gelegentlich das Kabel an seinem Telefon und hat schließlich die Kontakte abgenutzt. Ich habe das Kabel an meinem drahtlosen Ladegerät ausgetauscht, und mein Telefon wird nicht aufgeladen. Der Ladevorgang beginnt, aber es wird schnell angezeigt, dass das drahtlose Laden unterbrochen wurde. Am Cyber Monday kaufte ich ein neues drahtloses Schnellladegerät von Samsung. Es beginnt sich aufzuladen, wenn ich es anlege, aber wenn ich morgens aufwache, ist mein Akku immer schwach. Was könnte das Problem sein?
Lösung: Sie sollten jetzt prüfen, ob das von Ihnen erworbene drahtlose Ladegerät das Telefon vollständig auflädt. Es kann vorkommen, dass der Ladevorgang unterbrochen wird. Dies geschieht, wenn das Telefon vom Ladekissen bewegt wird oder wenn das Ladekabel, das vom drahtlosen Pad und dem Ladegerät verwendet wird, lose ist.
Wenn Sie beobachtet haben, dass das drahtlose Ladegerät das Telefon vollständig aufgeladen hat, kann das Problem auf der Telefonseite auftreten.
Starten Sie das Telefon am besten im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es möglicherweise eine heruntergeladene App, durch die der Akku entladen wird. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, empfehle ich Ihnen, einen Werksreset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Sobald dies geschehen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Hinweis 5 funktioniert nur, wenn das Ladegerät angeschlossen ist
Problem: Keine Ahnung, was mit meiner Notiz 5 passiert. Ich werde es heute morgen verwendet. Ich lade es auf, bis es plötzlich vollständig aufgeladen ist. Wenn Sie den Icharger entfernen, kann ich mein Telefon nicht verwenden. Es sei denn, Sie verbinden das Telefon erneut mit meinem Ladegerät. Bitte tu etwas wegen meiner Besorgnis
Lösung: Es sieht so aus, als würde dieses Problem durch einen fehlerhaften Akku oder ein Power-IC verursacht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 5 Viele Pop-Up-Apps
Problem: Seit dem Update vom 29. November habe ich viele Probleme gehabt. Viele Popup-Apps, wenn ich die Textnachrichten öffne. Wird sich auch stummschalten. Lassen Sie mich nicht eine Nachricht abschließen. Genau wie diese. Ich habe viele Apps gelöscht, die ich nicht verwende. Auch eine Verzögerung beim Tippen und Sehen. Sicher hoffe, dass Sie mir helfen können
Lösung: Wenn Sie Apps haben, die auftauchen, ist wahrscheinlich, dass sich auf Ihrem Telefon Malware oder Adware befindet. Sie können dies am besten beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hinweis 5 Bildschirm ist schwarz
Problem: Der Bildschirm meiner Note 5 ist komplett schwarz. Ich habe einige Ihrer Empfehlungen ausprobiert, kann jedoch nicht die tun, bei denen ich das Telefon ausschalte, da ich den Ausschaltknopf sehen muss, was unmöglich ist, da der Bildschirm schwarz ist.
Lösung: Versuchen Sie, den Bildschirm immer noch schwarz zu haben, um auf den Wiederherstellungsmodus zuzugreifen. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, empfehle ich einen Werksreset. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kann das Problem durch eine beschädigte Anzeige verursacht werden. Sie müssen das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
